Файл: Выбор стиля руководства в организации (Стили руководства в организации: определение, классификация).pdf

Другой тип — прямая противоположность первому. Это быстрый и гибкий руководитель, он не любит интересоваться деталями, часто рискует и не теряется в нестандартных ситуациях. Но для того, чтобы сгладить недочеты в работе с деталями и в планировании, такому руководителю необходимы заместители, склонные к точной и последовательной деятельности. 

Третий тип руководителя склонен смотреть в перспективу, развивать долгосрочные планы, зачастую не обращая внимания на повседневный производственный процесс. Заботы подчиненных мало его занимают, так же как и, насущные проблемы производства. Эти вопросы кажутся ему ничтожными и неинтересными по сравнению с теми планами и проектами, над которыми он усердно трудится без отдыха и срока. Но, если такой руководитель не научится прислушиваться к мнению других людей и учитывать их интересы, то маловероятно, что его самые лучшие и подробнейше разработанные планы смогут осуществиться. 

И, наконец, четвертый тип — это просто зеркальное отражение предыдущего. Если третий тип руководителя отдает силы в пользу теоретического прогресса, то четвертый — в пользу определенного человека. По крайней мере, во благо в его понимании. Он полностью посвящает себя работе с людьми, проникается их проблемами, их интересами. Весьма приветлив, не любит конфликтовать, интересы конкретного человека может поставить выше интересов фирмы. Нередко такой руководитель не может отказать в помощи своим сотрудникам, даже там, где действительно ее оказать не в состоянии. Такой руководитель может запросто «перегореть», заработав инфаркт, если не станет более четко осознавать свои обязанности и не перестанет брать на себя чужую ответственность. 

Деление это, конечно, весьма условно. Вряд ли можно найти «чистый» тип руководителя. Скорее всего, в каждом руководителе есть что-то от первого типа, что-то от второго, с преобладающими качествами, например, третьего. 

Высший пилотаж — это когда руководитель знает, когда ему быть новатором, а когда — четко следовать букве инструкции. Он умеет быть и тираном, и отцом родным. Это и есть искусство руководства. 

Однако разработано и более конкретное деление, определяющее место руководителя в управленческой иерархии. В этой иерархии всего три начальственных типа: руководители высшего, среднего и низшего звена. Они отличаются друг от друга не только объемом полномочий, сосредоточенных в одних руках, но и своими обязанностями, контактами, средствами деятельности^[27]. 

Работа руководителя высшего звена самая сложная: работать придется большое количество времени, рабочий день никем не нормирован и фактически продолжается 24 часа в сутки. Не с кем консультироваться и неоткуда ждать указаний. Полная самостоятельность, которая совсем никак не предполагает полную свободу действий. 

Контактов у руководителя высшего звена много, и они весьма разноплановы. Так, если контакты с подчиненными имеют вид различных указаний, директив и инструкций, в таком случае с руководителями других уровней и своего ранга контакты носят личный характер: планерки, совещания, летучки. Если такие личные встречи проходят регулярно, то прием посетителей или деловые контакты с представителями других организаций носят нерегулярный характер. Чем же, непосредственно, занимается руководитель высшего звена? Выработкой основной или, как было принято говорить раньше, генеральной линии. 

Роль руководителя высшего звена настолько сложна, что исполнять ее одному человеку практически невозможно. Для этого он должен быть и политиком, и общественным деятелем, и психологом, и экономистом, и дипломатом — и все это в одном лице. В природе такие индивиды встречаются весьма нечасто, поэтому на многих коммерческих предприятиях, где во главе стоит совет директоров, принято принимать решения коллективно, а роль руководителя — руководство процессом выработки решения. 

Однако в рамках российской административной системы сложно сказать однозначно, отражает ли эта практика коллегиальность принятия решений на самом деле. Все решения согласовываются с высшими эшелонами власти, так как в нашей стране административная и политическая власть срослись в одно целое, как сиамские близнецы. 

Перед руководителями среднего звена стоят более узкие задачи, которые, в основном, заключаются в разработке и подготовке конкретных приказов, которые обеспечивают продвижение генеральной линии. Они выдают инструкции общего характера, готовят разъяснения, распределяют по нижестоящим инстанциям методические указания по приказам и контролю за их исполнением на местах. 

Нижнее звено — это администраторы, которые доводят до исполнителей указания в виде конкретных приказов и контролируют их исполнение. 

Таким образом, в сфере управления также имеется разделение труда. Одни руководители отвечают за принятие основных, глобальных решений, другие же наполняют их жизненным содержанием. 

Рассмотрим некоторые моменты процесса руководства, без которых разговор о стилях руководителей был бы неполноценным. Кроме официальных обязанностей, о которых можно осведомиться в контракте, руководитель имеет и обязанности неофициальные, которые законодательно могут быть не закреплены, но в основном признаются как сами собой разумеющиеся. Это обязанности уважительно относиться к своим подчиненным, помогать им не только советом, но и делом, беспокоиться о их состоянии здоровья, материальном и физическом благополучии, сохранять хорошие взаимоотношения в коллективе. 

Необходимо отметить, что выделение начальником фаворитов отрицательно сказывается на атмосфере внутри коллектива. Таких явлений нужно избегать. Все же, есть простой способ проконтролировать себя, если вы начальник: просто представьте себя на месте своего подчиненного. Смогли бы вы длительное время работать у себя же в подчинении? Нет? Это уже повод задуматься над своим стилем руководства. 

Нужно сказать, что не только подчиненный находится в зависимости от руководителя, но и руководитель от подчиненного. В конечном итоге они делают одно дело — заботятся о процветании фирмы. В случае, если у руководителя нет желания углубляться в проблемы своих работников, то вряд ли у работников возникнет желание хорошо работать. Да и в целом внимательное отношение к людям руководителю жизненно необходимо, ведь он так же находится в зависимости от своих коллег, партнеров, начальства, лояльность которых значит очень много.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

По результатам исследования курсовой работы, хочется отметить, что каждый стиль руководства индивидуален по своим характерным признакам.

Если подчеркнуть основные моменты трех основных стилей руководства, то можно проследить, что у авторитарного стиля есть огромный минус во взаимоотношении с подчиненными – такой руководитель резок, бестактен, к нему невозможно найти подход.

«Золотой серединой» я бы выбрала демократический стиль управления. Так как руководитель является «душой коллектива», т.е. работает наравне со всем коллективом, каждый производственный момент согласует с подчиненными, он в то же время может и приказать, и похвалить.

Что касается либерального стиля управления в организации, то этот стиль свойственен такому руководителю, которому безразлично дальнейшее существование организации, каждый сотрудник сам себе хозяин. Для серьезного предприятия такой стиль немыслим.

В заключение отметим,, что самый лучший руководитель – это человек, обладающий лидерскими качествами, способен развивать коллектив, а не разваливать его. Также руководитель должен обладать морально-этическими качествами, такими, как доброжелательность, вежливость, справедливость, уважение, умение держать обещанное слово. Ни внешность, ни какие-либо параметры не смогут подчеркнуть искусства управления организацией и индивидуального подхода к коллегам.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Адизес И. Развитие лидеров: Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 143 с.
2. Вачугов Д.Д. Венегин В.Р. Менеджер и стиль руководства. // Социал.-полит. журн. - 2013, №7. - с.99.
3. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд. 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003
4. Репина Е.А., Анопченко Т.Ю, Володин Р.С., Менеджмент. Учебное пособие / Южный федеральный университет. – Ростов н/Д.: Изд-во АкадемЛит, 2015, –316 с.
5. Кривоногова И.А. Управленческая психология. Конспект лекций. 2009.
6. Солдатова, И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. - М.: Дашков и К, 2015. - 272 c.
7. Психология управления : учебник и практикум для академического бакалавриата / А. Т. Зуб. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2016. — 372 с. — Серия : Бакалавр. Академический курс.
8. Мескон Майкл, Альберт Майкл, Хедоури Франклин Основы менеджмента. Перевод с английского. Общая редакция и вступительная статья доктора экономических наук Л.И.Евенко. Академия народного хозяйства при правительстве Российской Федерации Москва: Издательство "Дело", 1997. - 704 с
9. Методы и приёмы деятельности менеджера и бизнесмена. Тех.редактор Т.Д.Хмызова. - М.: Экономика, 2013.
10. 13. Омаров А.М. Руководитель; размышления о стиле управления. - 2-е изд., доп. - М.: Экономика. 2011.
11. Якокка Ли. Карьера менеджера. Пер. с англ. / при участии У.Новака. - М.: Прогресс, 2011.
12. Менеджеру. Стили руководства. Центр управления финансами URL: http://center-yf.ru/data/Menedzheru/Stili-rukovodstva.php (Дата обращения: 05.11.18).
13. Экономика фирмы. Менеджмент фирмы. Стили руководства. Энциклопедия Экономиста. www.Grandars.ru URL: http://www.grandars.ru /college/ekonomika-firmy/rukovodstvo.html (Дата обращения: 09.11.18).
14. Менеджмент. Основы менеджмента. Многомерные стили управления – Р.Блейка и М.Моутон. Студенческая библиотека онлайн Studbooks.net URL: http://studbooks.net/1478334/menedzhment/mnogomernye_stili_upravleniya _-_rbleyka_mmoutona (Дата обращения: 11.11.18).
15. Менеджмент. Роль личностных качеств в деловой карьере менеджера. Студенческая библиотека онлайн Studbooks.net URL: http://studbooks.net/1402499/menedzhment/rol_menedzhera_sisteme_upravleniya (Дата обращения: 03.11.18).

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Различие стилей управления (по участию в них исполнителей)

Приложение 2

Решетка стилей руководства Блейка-Моутона

Приложение 3

Сравнительная таблица стилей руководства

Приложение 4

Различия между менеджером и лидером (по А.Н. Дятлову)