Файл: Методы управления инновационными проектами (Теоретические основы инновационного проекта).pdf

Менеджер проекта и команда проекта несут ответственность за определение того, какие процессы из групп процессов должны быть задействованы, кто и с какой степенью точности будет исполнять эти процессы, чтобы достичь нужных целей проекта.

Исходной идеей для взаимодействия между процессами управления проектом является цикл «планирование-исполнение-проверка-воздействие»^[15]. Этот цикл связан результатами – результат одной части цикла становится входом другой части.

планирование

исполнение

проверка

воздействие

Группа процессов планирование соответствует элементу «планирование» цикла «планирование-исполнение-проверка-воздействие». Группа процессов исполнения соответствует элементу «исполнение», а группа процессов мониторинга и управления соответствует элементам «проверка» и «воздействие». Кроме того, поскольку управление проектом – это конечное действие, группа процессов инициации начинает эти циклы, а группа завершающих процессов закрывает их.

Группа процессов инициации.

Группа процессов инициации состоит из процессов, способствующих формальной авторизации начала нового проекта или фазы проекта. Процессы инициации часто выполняются вне рамок проекта и связаны с организационными, программными или портфельными процессами, которые и обеспечивают входы для группы процессов инициации.

В ходе процесса инициации уточняются первоначальное описание содержания и ресурсы, которые организация планирует вложить. На этом этапе также выбирается менеджер проекта, если он ещё не назначен, и документируются исходные допущения и ограничения. Эта информация заносится в Устав проекта и, если он одобряется, проект официально авторизуется. Хотя команда управления проектом может участвовать в написании Устава проекта, одобрение и финансирование происходят вне границ проекта.

В группу процессов инициации входят следующие процессы управления проектами:

1. разработка Устава проекта.
2. разработка предварительного описания содержания проекта

Группа процессов планирования.

Команда управления проектом использует группу процессов планирования и составляющие её процессы и взаимодействия для планирования и управления успешным проектом в интересах организации. Цель группы процессов планирования – собрать информацию из нескольких источников, различных по уровню полноты и доверия. Процессы планирования разрабатывают план управления проектом. Эти процессы также обнаруживают, определяют и дорабатывают содержания и стоимость проекта и составляют расписание для операций проекта, которые будут предприняты в рамках проекта.

В группу процессов планирования входят следующие процессы управления проектами:

1. разработка плана управления проектом
2. планирование содержания
3. определение содержания
4. создание иерархической структуры работ
5. определение состава операций
6. определение взаимосвязей операций
7. оценка ресурсов операций
8. оценка длительности операций
9. разработка расписания
10. стоимостная оценка
11. разработка бюджета расходов
12. планирование качества
13. планирование человеческих ресурсов
14. планирование коммуникаций
15. планирование управления рисками
16. идентификация рисков
17. качественный анализ рисков
18. количественный анализ рисков
19. планирование реагирования на риски
20. планирование покупок
21. планирование контрактов

Группа процессов исполнения

Группа процессов исполнения состоит из процессов, используемых для осуществления работ, означенных в плане управления проектом для выполнения требований проекта. Команда проекта должна определить, какие из процессов нужны для конкретного проекта команды. Данная группа процессов включает в себя координацию людей и ресурсов, а также интеграцию и исполнение операций проекта в соответствии с планом управления проектом. Также вносятся одобренные изменения в описание содержания проекта.

В группу процессов исполнения входят следующие процессы управления проектами:

1. руководство и управление исполнением проекта
2. процесс обеспечения качества
3. набор команды проекта
4. развитие команды проекта
5. распространение информации
6. запрос информации у продавцов
7. выбор продавцов

Группа процессов мониторинга и управления

Группа процессов мониторинга и управления состоит из процессов, выполняемых для правильного исполнения проекта, так чтобы возможные проблемы были обнаружены вовремя и, в случае необходимости, могли быть предприняты корректирующие действия для управления исполнением проекта. Команда проекта должна определить, какие из процессов нужны для конкретного проекта команды. Главное достоинство этой группы процессов в том, что ход исполнения проекта регулярно контролируется и оценивается, что позволяет выявить отклонения от плана управления проектом. В группу процессов мониторинга и управления входят также управление изменениями и рекомендации относительно предупреждающих действий в связи с возможными проблемами.

В группу процессов мониторинга и управления входят следующие процессы:

1. мониторинг и управление работами проекта
2. общее управление изменениями
3. подтверждение содержания
4. управление содержанием
5. управление расписанием
6. управление стоимостью
7. процесс контроля качества
8. управление командой проекта
9. отчетность по исполнению
10. управление участниками проекта
11. наблюдение и управление рисками
12. администрирование контрактов

Группа завершающих процессов

В группу завершающих процессов входят процессы, используемые для формального завершения всех операций или фазы проекта, передачи завершённого продукта другим лицам или закрытия остановленного проекта.

В группу завершающих процессов входят следующие процессы управления проектами:

1. закрытие проекта
2. закрытие контрактов

Группы процессов управления проектом связаны целями, которые перед ними поставлены. Выход одного процесса обычно является входом для другого процесса или является результатом поставки проекта. Также, группы процессов редко являются однократными событиями: они являются накладывающимися друг на друга действиями, осуществляемыми с той или иной интенсивностью в течение жизненно цикла проекта.
Следует сделать вывод, что главной особенностью управления инновационным процессом в организации является процесс оптимизации выбора инновационного проекта из существующих альтернатив, который будет отвечать не только стратегическим целям модернизации, по и учитывать весь ресурсный потенциал, позволяющий реализовать инновации на потребительском рынке.

Поэтому большое внимание уделяется процессу прогнозирования инноваций и планированию инновационных программ. Выбор инновационной программы необходимо осуществлять исходя их тех критериев, которые будут коррелироваться со стратегическими целями организации и оптимизацией ресурсного обеспечения инновационного процесса.

Глава 3. Анализ эффективности реализации проекта.

Оценка эффективности реализации проекта осуществля­ется как в целом по проекту, так и по отдельным комплек­сам работ, а также по специфическим задачам управления проектом (распределение ресурсов, регулирование денеж­ных потоков, организация труда и др.). При завершении проекта производится заключительная (итоговая) оценка эффективности реализации проекта, которая носит интег­ральный характер, т.е. учитывает все критерии и показате­ли, принятые в расчет. При этом каждому показателю, включенному в сводную оценку, присваивается удельный вес, отображающий его относительную значимость (при­оритетность). [15]

Интегральная оценка эффективности про­екта имеет следующий вид:

Эи = Э1*α1+Э2*α2+ …+Эn*αn ,

где Э_и — интегральная оценка эффективности реализации
проекта; Э1, Э2, ... Эn — оценки эффективности реализа­ции проекта по отдельным показателям, включаемым в ин­тегральный показатель;

α1,α2, …,αn — удельные веса показателей.

Удельные веса показателей, включаемых в сводный пока­затель эффективности, определяются с помощью методов экспертной оценки. При этом должно соблюдаться следующее условие:

Σ (α1+α2+ …+αn)=1

Заключительная оценка, а также вся совокупность принятых в расчет показателей служат основой для анализа эффективности реализации проекта.

Анализ как научный прием представляет собой разбиение целого на составные элементы, установление между ними причинно-следственных связен, определение формы и степени влияния отдельных частей на состояние всей системы. Пользуясь медицинской терминологией, анализ дает возможность поставить диагноз исследуемому объекту и назначить соответствующие оздоровительные и профилак­тические процедуры. Эффективность реализации проекта может «страдать» от неблагоприятных внешних условий и (или) неграмотного управления проектом. Анализ не толь­ко выявляет «узкие места» в проекте, но и предоставляет пути их «расшивки». Очень важно, что благодаря анализу факторы эффективности реализации проекта классифици­руются по степени влияния на конечный результат. Это дает возможность руководителям проекта выделить глав­ные причины сбоев и сосредоточить на них основные уси­лия.[16]

Информационной базой анализа эффективности реализации проекта служат относительные и абсолютные величи­ны, характеризующие те или иные конечные или проме­жуточные результаты проекта, а также схема организации и управления проектными работами.

Анализ эффективности реализации проекта должен носить системный и комплексный характер, т.е. учитывать внеш­ние условия реализации и окружение проекта, его взаимо­связь с другими проектами и экономическими системами, внутреннюю структуру проекта. Структура анализа эффек­тивности может соответствовать организационной струк­туре проекта, структуре разбиения работ, дереву целей или дереву решений проекта. Вполне разумно проводить ана­лиз в соответствии с деревом задач управления проектом (управление стоимостью, управление качеством, управле­ние рисками и др.). Целесообразно сочетать анализ по всем указанным направлениям.

Различают ретроспективный, текущий (оперативный) и перспективный анализ эффективности проекта. В первом случае анализируются уже достигнутые результаты, во вто­ром — текущая ситуация, в третьем — на основе ретро­спективного и оперативного анализа изучаются возмож­ные сценарии развития событий и даются соответствующие прогнозы.

Анализ эффективности проекта осуществляется на всех стадиях его реализации, Держа «руку на пульсе», проект-менеджеры получают возможность влиять на ход реализа­ции проекта таким образом, чтобы обеспечить его макси­мальную эффективность. Однако анализ эффективности реализации проекта следует проводить не только непосредственно в процессе реализации проекта, но и после завершения проектных работ. Ставная цель такого анализа, если он проводится инвесто­ром или исполнителем. — избежать повторения ошибок в будущем.[16]

Анализ эффективности реализации проекта позволяет его участникам определить, насколько достигнутые результа­ты соответствуют поставленным целям, каковы причины отклонений от плановых показателей, какие меры необхо­димо принять, чтобы устранить дефекты из механизма ре­ализации проекта. Анализ эффективности реализации про­екта позволяет:

• выявить (идентифицировать) факторы (причины), вли­яющие на эффективность реализации проекта (устано­вить причины сбоев в работе, отклонений от плановых
  показателей, нарушений сроков и т.д.);
• ранжировать эти факторы по степени влияния на эф­фективность реализации проекта (определить основные
  и второстепенные факторы);
• обнаружить форму и степень взаимозависимости и взаимообусловленности между отдельными факторами (что на что влияет и каким образом);
• определить возможные меры воздействия на отдельные
  факторы с целью их устранения или, напротив, усиле­ния;
• принимать оптимальные управленческие решения.

Под эффективностью реализации проекта в общем случае понимается соотношение результатов проекта и стоимости ресурсов (материальных, трудовых, финансовых и др.), потребленных в процессе его реализации. Кроме того, эффективность реализации проекта может определяться как мера соответствия достигнутых результатов поставлен­ным целям.

Поскольку отличительной особенностью проекта является его четкая ориентация на достижение конкретных резуль­татов, важнейшим критерием (качественным признаком) эффективности проекта следует считать факт достижения поставленных целей. В этом состоит отличие управления производством от уп­равления проектом. Принцип эффективности первого зву­чит так: «Достичь больших результатов при имеющихся ресурсах», второго: Потратить как можно меньше ресур­сов на достижение намеченного результата». Оценка и анализ эффективности реализации проекта долж­ны проводиться с учетом интересов разных участников проекта, а также особенностей внешней среды (окруже­ния) проекта.