Файл: Управление поведением в конфликтных ситуациях ( Теоретические основы управления конфликтами в организации).pdf
Добавлен: 13.03.2024
Просмотров: 69
Скачиваний: 0
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ
Сущность конфликтов в организации
Система управления конфликтами в организации
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «СЕВЕРНЫЕ ПЕРЕПРАВЫ»
2.1 Общая характеристика организации ООО «Северные переправы»
2.2 Конфликты в ООО «Северные переправы»
2.3 Решение конфликтов в ООО «Северные переправы»
3.1 Конструктивное управление конфликтами путем стратегии вмешательства
3.2 Профилактика конфликтных ситуаций в ООО «Северные переправы»