Файл: Роль мотивации в поведении организации (Сущность и значение мотивации в управлении персоналом организации).pdf

-Собственно разработка системы мотивации в компании - очень сложно выстроить систему мотивации, которая учитывала бы интересы всех членов команды.

-Нестабильность системы мотивации - любая система мотивации работает лишь некоторое время - часть потребностей удовлетворяется и, система теряет свою изначальную привлекательность и эффективность.

-Мониторинг системы мотивации - ожидания и мотивы работников меняются, ранее работающие инструменты мотивации со временем могут перестать работать, поэтому в компании должен постоянно осуществляться мониторинг системы мотивации персонала с целью диагностирования существующих проблем и выработке направлений их решения

Мы предполагаем что, успешная реализация разработанных нами рекомендаций по совершенствованию системы мотивации в АО «Мурманоблгаз» будет способствовать сближению коллектива, его интересов и интересов руководства компании, развитию корпоративного духа и эффективной трудовой деятельности.

Таким образом, цель и задачи, поставленные в курсовой работе выполнены.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2002. - № 1 (ч. 1). - Ст. 3.
2. Авдеев, В.В. Управление персоналом. Оптимизация командной работы: Реинжиниринговая технология: практикум / В.В. Авдеев. – М.: ФиС, 2017. – 256 c.
3. Авдеев, В.В. Управление персоналом. Оптимизация командной работы: Реинжиниринговая технология: учебное пособие / В.В. Авдеев. – М.: ФиС, 2017. – 960 c.
4. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. – М.: Университет, 2018. – 192 c.
5. Бабынина, Л. Компенсационная политика : от неопределенности к системе / Л. Бабынина // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2013. – № 7. – С. 11-14.
6. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом. Практикум: учебное пособие для студентов вузов / Т. Ю. Базаров. – М. : Юнити-Дана, 2011. – 239 с.
7. Балашов, Ю. К. Оценка персонала — основа кадровой политики зарубежных фирм / Ю. К. Балашов // Кадры организации. – 2013. – № 9. – С. 21-28.
8. Басаков, М. И. Управление персоналом : конспект лекций : пособие для подготовки к экзаменам / М. И. Басаков. – М. : Феникс, 2011. – 129 с.
9. Беляцкий, Н. П. Управление персоналом : учебник / Н. П. Беляцкий. – Мн.: Современная школа, 2011. – 448 с.
10. Бизюкова, И. В. Кадры управления: подбор и оценка : учеб. пособие / И. В. Бизюкова. – М.: Экономика, 2011. – 287 с.
11. Варданян, И. Зарубежный и российский опыт управления мотивацией персонала / И. Варданян // Кадровик.ру. – 2013. – № 3. – С.21-26.
12. Веснин, В. Р. Управление персоналом. Теория и практика : учебник / В. Р. Веснин. – М.: Проспект, 2011. – 688 с.
13. Виханский, О. С. Менеджмент : учебник / О. С. Виханский. – М. : Гардарики, 2010. - 420 с.
14. Герасимов, Б. Н. Менеджмент персонала / Б. Н. Герасимов, В. Г. Чумак. – М. : Феникс, 2011. – 222 с.
15. Герчиков, В.И. Управление персоналом: работник – самый эффективный ресурс компании: учебное пособие / В.И. Герчиков. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 282 c.
16. Дмитренко, Г. А. Мотивация и оценка персонала / Г. А. Дмитренко. – М. : МАУП, 2010. – 267 с.
17. Дементьева, А.Г. Управление персоналом: учебник / А.Г. Дементьева, М.И. Соколова. – М.: Магистр, 2016. – 287 c.
18. Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П.Егоршин. - Н.Новгород: НИМБ, 2008. - 607 с.
19. Жегин, П. А. Материальная мотивация персонала / П. А. Жегин // Руководитель бюджетной организации. – 2013. – № 3. – С. 17-21.
20. Жуков, А. Л. Аудит системы стимулирования труда и мотивации персонала / А. Л. Жуков // Нормирование и оплата труда в промышленности. – 2013. – № 11. – С.25-27.
21. Жуков, А. Л. Сущность стимулирования труда и мотивации персонала, цель и задачи их аудита / А. Л. Жуков // Нормирование и оплата труда в промышленности. – 2013. – № 4. – С. 9-11.
22. Зайцева, Т.В. Управление персоналом: учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 336 c.
23. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: теория и практика.кадровая политика и стратегия управления персоналом: учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. – М.: Проспект, 2018. – 64 c.
24. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы / Е.П.Ильин. – Спб.: Питер, 2008. – 512с
25. Кибанов, А. Мотивация и стимулирование персонала: взаимосвязь понятий / А. Кибанов // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2013. – № 8. – С. 34-37.
26. Кибанов, А. Разработка кадровой политики организации / А. Кибанов // Кадровик. Кадровое делопроизводство. – 2013. – № 1. – С. 19-25.
27. Кибанов, А. Я. Управление персоналом : учебник / А. Я. Кибанов. – М. : РИОР, 2011. – 288 с.
28. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация : учеб. пособие / А. Я. Кибанов. – М. : Инфра-М, 2011. – 301 с.
29. Кирхлер, Э. Мотивация в организациях / Э. Кирхлер. – Харьков : Гуманитарный центр, 2011. – 114 с.
30. Коваленко, М. Нематериальная система мотивации персонала : основы основ / М. Коваленко // Консультант. – 2013. – № 13. – С. 6-8.
31. Коновалов, В. Поддержка самых работоспособных, или как правильно разработать кадровую политику / В. Коновалов // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2013. – № 1. – С. 11-13.
32. Корнеева, И. Практика использования мотивации персонала компании с помощью системы KPI (зарубежный опыт) / И. Корнеева // Нормирование и оплата труда в строительстве. – 2013. – № 10. – С. 15-17.
33. Круглова, Л. И. От мотивации персонала к высоким результатам / Л. И. Круглова // Руководитель бюджетной организации. – 2012. – № 8. – С. 7-11.
34. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. – М.: Проспект, 2018. – 80 c.
35. Лобанова, Т. Н. Рыночные механизмы мотивации персонала / Т. Н. Лобанова // Управление в кредитной организации. – 2013. – № 5. – С. 12-16.
36. Митрофанова, Е. Основные элементы системы стимулирования и оплаты труда / Е. Митрофанова // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2013. – № 8. – С. 14-17.
37. Мозговой, А. Система сбалансированных показателей как инструмент мотивации персонала. Из опыта Магнитогорского металлургического комбината / А. Мозговой // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2013. – № 6. – С. 15-17.
38. Максимова, Л.В. Управление персоналом: основы теории и деловой практикум: учебное пособие / Л.В. Максимова. – М.: Альфа-М, 2015. – 256 c.
39. Маслова, В.М. Управление персоналом: учебник для бакалавров / В.М. Маслова. – М.: Юрайт, 2018. – 492 c.
40. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: теория и практика. Аудит, контроллинг и оценках расходов на персонал: учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. – М.: Проспект, 2018. – 80 c.
41. Mecкон М.Х., Худоург Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. / М.Х.Мескон, Ф.Худоург. - М: Дело, 2008. – 187с
42. Прошкин, Б. Г. Стимулирование труда как социальный обмен / Б. Г. Прошкин // Управление персоналом. – 2013. – № 9. – С. 20-26.
43. Селютина, А. Разработка эффективной системы оплаты и стимулирования труда / А. Селютина // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2013. – № 8. – С. 19-25.
44. Симонова, И. Когда пора менять кадровую политику / И. Симонова // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2013. – № 7. – С. 34-36.
45. Симонова, И. Ошибки кадровой политики: пути преодоления / И. Симонова // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2013. – № 2. – С. 10-12
46. Тревян В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента: Практическое пособие / В.В.Тревян, В.А.Дятлов. - М.: Дело, 2008. - 336 с
47. Управление персоналом в системе государственной службы. – СПб.: Питер, 2008. -142с
48. Управление персоналом государственной службы. – М.: РАГС, 2008. – 536с
49. Управление персоналом. Учебник / Под ред. А.И.Турчинова. – М.: РАГС, 2008. – 488
50. Управление персоналом: организация, практикум. Учебное пособие / Под ред. д.э.н., проф. АЯ. Кибанова. - М.: Инфра-М, 2008. - 296 с.
51. Федорова, Н.В. Управление персоналом: учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – М.: КноРус, 2018. – 432 c.
52. Харитонов, С.А. Настольная книга по оплате труда и ее расчету в программе «1С: Зарплата и Управление Персоналом 8»: практическое пособие / С.А. Харитонов. – М.: 1С-Паблишинг, 2015. – 613 c.
53. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала / С.А.Шапиро. – М.: ГроссМедиа, 2008. – 224с
54. Яхонтова, Е.С. Стратегическое управление персоналом: учебное пособие / Е.С. Яхонтова. – М.: Дело, 2018. – 384 c.

Приложение 1

Анкета оценки удовлетворённости и неудовлетворённости трудом в коллективе:

1. Укажите Ваш возраст:
2. от 20 до 30 лет;
3. от 30 до 40 лет;
4. старше 40 лет.
5. Оцените климат в Вашем коллективе:
6. благоприятный;
7. неблагоприятный;
8. Как Вы оцениваете отношение Вашего руководителя к своим подчиненным?
9. уважительное;
10. неуважительное.
11. Оцените управленческие качества Вашего руководителя:
12. высокий уровень;
13. средний уровень;
14. слабый уровень;
15. Справедливо ли по Вашему мнению оценивается Ваш труд?
16. справедливо;
17. в большинстве случаев справедливо;
18. несправедливо.
19. Удовлетворены ли Вы своей заработной платой?
20. да;
21. нет.

Окончание приложения 1

1. Как Вы считаете, необходимо ли повышать свой собственный уровень квалификации?
2. да, мне не хватает знаний;
3. да, мне хватает знаний, но для профессионального роста нужно больше;
4. нет, я обладаю всеми необходимыми знаниями.
5. Оцените систему мотивации персонала в Вашей организации:
6. низкая;
7. средняя;
8. высокая.

9.Какие методы мотивации будут способствовать улучшению работоспособности?

1) Повышение квалификации:

2) Карьерный рост;

3) Делегирование полномочий;

4) Благоприятный климат в коллективе;

5) Повышение заработной платы.

10. Какое у Вас образование?

1)высшее;

2) средне-специальное;

3)среднее.

1. Симонова, И. Ошибки кадровой политики: пути преодоления / И. Симонова // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2015. – № 2. – С. 10-12. ↑

2. Селютина, А. Разработка эффективной системы оплаты и стимулирования труда / А. Селютина // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2015. – № 8. – С. 19-25. ↑

3. Симонова, И. Когда пора менять кадровую политику / И. Симонова // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2015. – № 7. – С. 34-36. ↑

4. Татулов, Б. Анализ систем мотивации персонала в России и за рубежом / Б. Татулов // Нормирование и оплата труда на автомобильном транспорте. – 2015. – № 10. – С. 11-15. ↑

5. Шахбазов, А. В. Менеджер по персоналу, отдел кадров, служба управления персоналом: что нужно компании? / А. В. Шахбазов // Отдел кадров. – 2015. – № 1. – С. 3-7. ↑

6. Юнг, О. Р. Оценка и планирование профессиональной карьеры менеджеров в организации / О. Р. Юнг // Управление персоналом. – 2015. – № 8. – С. 29-32. ↑

7. ? Валиева О.В. Управление персоналом. - М: Приор – издат., 2008. – С.125. ↑

8. Ричи Ш. Управление мотивацией: Учебное пособие для вузов.- М.: ЮНИТИ – ДАНА,2008. – С.125. ↑

9. Менеджмент (Современный российский менеджмент) / Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. - М.: Прометей; Юрайт, 2008. - С. 134. ↑

10. Лукьянчикова Т. Новые подходы к оплате труда работников бюджетной сферы и государственных служащих [Электронный ресурс] /Управление персоналом. - Электрон. дан. - 2008. - N 3. - Режим доступа: Консультант Плюс. ↑

11. Управление персоналом. Учебник / Под ред. А.И.Турчинова. – М.: РАГС, 2008. – С.341 ↑

12. Прошкин, Б. Г. Стимулирование труда как социальный обмен / Б. Г. Прошкин // Управление персоналом. – 2013. – № 9. – С. 20-26. ↑

13. Пономарев И.П. Мотивация работой в организации. – М.: Едиториал УРСС, 2014. – С. 100. ↑

14. Кислякова М.Д., Усманова Р.Р. Теоретические аспекты оценки эффективности работы энергетической службы. – М.: ИНФРА-М, 2017. — №46. — С. 129. ↑

15. Шапиро С.А. Мотивация. – М.: Гросс Медиа, 2016. – С. 128. ↑

16. Там же – С. 131. ↑

17. Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивации персонала. – М.: Юнити-Дана, 2013. – С. 307. ↑

18. Кибанов А.Я. Управление персоналом: регламентация труда : учебное. – .М. : « Экзамен», 2008. – С431. ↑