Деловое общение должно основываться на определенных нравственных принципах, среди которых главными являются следующие:

1) в основе делового контакта лежит интерес к делу, а не личные интересы и не собственные амбиции;

2) порядочность, то есть неспособность к бесчестному поступку или поведению, основывающаяся на таких нравственных качествах, как

обостренная совесть, стремление сохранить незапятнанной свою честь и утвердить собственное достоинство, умение держать себя ровно с любым человеком, независимо от его служебного или социального статуса, моральная устойчивость, умение не поступаться своими принципами;

3) обязательность, точность, верность своему слову;

4) доброжелательность, потребность делать людям добро;

5) уважительность, реализующаяся через нравственные качества - вежливость, деликатность, тактичность, учтивость, заботливость.

Таким образом, служебный и нравственный долг обязывает каждого сотрудника правоохранительных органов общаться с любым человеком тактично, объективно, беспристрастно, контролируя и корректируя свое эмоциональное состояние

Культура общения также составляет важную часть профессиональной культуры, а для таких профессий, как юрист - ведущую часть, поскольку для этих профессий речь является основным орудием труда.

В профессиональной культуре общения становится особенно важной роль социально-психологических характеристик речи, таких как соответствие речи эмоциональному состоянию собеседника, деловая направленность речи, соответствие речи социальным ролям. Речь является средством приобретения, осуществления, развития и передачи профессиональных навыков.

Культура профессиональной речи включает владение терминологией данной специальности; умение строить выступление на профессиональную тему; умение организовать профессиональный диалог и управлять им; умение общаться с неспециалистами по вопросам профессиональной деятельности.(3, стр. 56)

Знание терминологии, умение устанавливать связи между известными ранее и новыми терминами, умение использовать научные понятия и термины в практическом анализе производственных ситуаций, знание особенностей стиля профессиональной речи составляют лингвистическую компетенцию в профессиональном общении.

Таким образом, внешний вид юриста, манера его поведения, умение держаться с людьми, профессиональный такт, высокая культура поведения, знание правил этикета, высокие моральные принципы, можно отнести к группе внешних и внутренних факторов, которые оказывают существенное влияние на эффективность юридического труда.

---

Одним из важных факторов, которые оказывают существенное влияние на эффективность юридического труда являются эмоции, чувства, воля.

Деятельность работников юридического труда нередко протекает в условиях высокого нервного напряжения. Поэтому юристу необходимо уметь управлять своими эмоциями и чувствами в целях сохранения работоспособности в любых условиях.

В чувствах и эмоциях более рельефно, чем в познавательных процессах, проявляются наиболее существенные особенности личности. В отличие от познавательных процессов эмоции и чувства нередко проявляются и во внешнем поведении: в выразительных движениях лица (мимике), тела (пантомиме), в жестах, интонациях и тембре голоса.

Эмоции и чувства характеризуются полярностью и пластичностью. Каждой эмоции и любому чувству противостоят противоположные переживания, между которыми существует множество переходов. Так, радости противостоит горе, любви -- ненависть, коллективизму -- эгоизм и т. п. Вместе с тем одни и те же эмоции и чувства могут переживаться человеком с различной глубиной, в зависимости от вызвавших их причин и особенности деятельности, совершаемой личностью

Для эмоций и чувств характерно и то, что личностная и общественная оценки испытываемых человеком переживаний могут при определенных условиях не совпадать.

В данном случае сфера человеческих переживаний значительно расширяется, эмоции и чувства начинают развиваться под влиянием общественных условий, приобретают социальный характер.

Работник юридического труда должен знать, что в принципе любые эмоции могут в зависимости от обстоятельств усиливаться и доходить до аффекта.

Для выполнения разнообразных служебных задач, особенно в экстремальных условиях, юристу-практику часто требуется напряжение всей психики. При этом достижение любой цели требует от него целеустремленности, инициативы, настойчивости, выдержки, самообладания, мужества, смелости и стойкости. Все эти качества неразрывно связаны с проявлением воли.

Воля - это одна из сторон человеческой психики, обеспечивающая человеку возможность сознательно регулировать свои действия и поступки в соответствии с поставленной целью при учете конкретно складывающихся обстоятельств.

Чтобы удержать себя в рамках, обусловленных проводимой практической деятельностью, работник юридического труда в большинстве случаев должен проявить свою волю, сдерживая эмоциональное возбуждение. При этом он неизменно включает в действие свою вторую сигнальную систему .

---

Заключение.

Труд юриста разнообразен и сложен. Вся его деятельность протекает в постоянном решении разнообразных задач и поиске истины. Каждое новое дело требует индивидуального подхода и не похоже одно на другое, обладает особыми, только ему присущими признаками. Здесь юристу необходимо проявлять такое качество, как инициативность, но все его шаги строго регламентированы и это отличает его труд от труда других работников и влияет на психологические факторы эффективности юридического труда.

Среди юридических профессий есть такие, овладение которыми требует не только задатков, призвания и образования, но и большого жизненного опыта, целого ряда профессиональных навыков и умений. Таковы, в первую очередь, профессии судьи, прокурора, а также следователя, арбитра и некоторых других. Сложный и ответственный труд этих людей предъявляет к личности работника повышенные требования. Большинство этих профессий в настоящее время считается престижными, об этом свидетельствуют конкурсы в юридические вузы и другие специальные учебные заведения, готовящие кадры для правоохранительных органов. Однако многие молодые люди выбирают для себя эти профессии, не имея ясного представления обо всей сложности предстоящей деятельности и, главное, не представляя, какие требования будут к ним предъявлены.

В целом юридическая деятельность представляет собой требующий большого напряжения, терпения, добросовестности, знаний и высокой ответственности труд, основанный на строжайшем соблюдении норм закона.

Литература
1. Васильев В.Л. юридическая психология. Учебник для вузов-СПб.:Питер,2004.-655с.

2. Еникеев М.И. «Правовая психология»// юридическая психология, №2, 2006г

3. Романов В.В. Юридическая психология. Учебник 2000 г.

4. http://www.bibliofond.ru

5. Петин И.А «Психологические эмоциональные состояния человека как фактор его взаимодействия со средой» // юридическая психология, №3, 2008г.

---

Смотрите также файлы

• Межэтнические конфликты в современной России причины, следствия, пути решения.docx

• Эссе Моя встреча с Толстым Л. Однажды мы отдыхали на турбазе Ясная Поляна, и мама рассказала мне, что недалеко от турбазы находится усадьба, где жил Лев Толстой.docx

• Тематический план Предмет Цифровая грамотность Класс 3 Итого 34 часов, в неделю 1 часов.docx

• Проняева Надежда Анатольевна Вы работаете воспитателем в подготовительной группе доу, где осуществляется подготовка к выпускному празднику. Музыкальным руководителем уже разработан сценарий.docx

• Методы определений и контроля геометрических параметров конструкций при их обследовании.rtf