Ф акультет онлайн обучения

ЗАДАНИЕ

на выпускную квалификационную работу студента

__________________Орозбаев Нурбек Жаныбекович___________________

(Ф.И.О. студента полностью)

1. 
   Тема ВКР:
   

Анализ и оценка клиентской базы банка

2. Структура ВКР:
Введение

ГЛАВА 1. Методологические аспекты организации клиентской базы банка

1.1 Клиентская политика банка: понятие, задачи, приоритеты, факторы клиентоориентированности банка, системы контроля

1.2 Организация системы управления клиентской базой банка

1.3 Анализ зарубежного опыта в области организации и управления клиентской базы банка
ГЛАВА 2. Состояние клиентской базы Банка … : анализ и оценка

2.1 Общая характеристика и основные показатели деятельности Банка …

2.2 Принципы сегментации и маркетинговый анализ клиентской базы на примере Банка …

2.3 Оценка состояния клиентской базы на примере Банка … : преимущества и недостатки

ГЛАВА 3. Рекомендации по совершенствованию анализа и оценки клиентской базы на примере Банка … в условиях финансового кризиса

3.1 Основные проблемы и направления совершенствования работы с клиентской базой в Банке …

3.2 Разработка мероприятий по совершенствованию анализа и оценки клиентской базы Банка …
Заключение

Список использованной литературы

Приложение

3. Основные вопросы, подлежащие разработке:

Во Введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.

---

Для написания Главы 1 рекомендуется изучить основные и дополнительные источники информации по теме исследования и изложить методологические основы построения клиентской базы банка в современных рыночных условиях.

В параграфе 1.1 необходимо описать клиентскую политику банка – понятие, задачи, приоритеты, факторы клиентоориентированности банка, системы контроля.

В параграфе 1.2 необходимо проанализировать организационное построение системы управления клиентской базы банка, привлекая опыт российских и зарубежных банков.

В параграфе 1.3 следует разобрать лучшие зарубежные практики организации и управления банковской клиентской базой
Глава 2 должна быть посвящена анализу и оценке состояния клиентской базы банка на примере ….

В параграфе 2.1 необходимо привести общую финансово-экономическую характеристику банка, на примере которого проводится анализ.

В параграфе 2.2 описать принципы сегментации и провести маркетинговый анализ клиентской базы банка.

В параграфе 2.2 следует оценить состояние клиентской базы банка, рассмотреть ее преимущества и недостатки по сравнению с другими российскими банками.
В Главе 3 необходимо разработать рекомендации по расширению клиентской базы на примере … в условиях финансового кризиса.

В параграфе 3.1 необходимо рассмотреть основные проблемы и определить направления совершенствования работы с клиентской базой банка.

В параграфе 3.2 необходимо предложить конкретные мероприятия по расширению клиентской базы банка и оценить экономический эффект от их реализации.
В Заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы, сформулировать общие выводы и дать рекомендации по анализу, оценке и совершенствованию работы с клиентской базой в российских банках.

В Приложение выносятся отдельные таблицы с бухгалтерской и статистической отчетностью, аналитические материалы.

4. Исходные данные по ВКР:

Основная литература

1. 
   Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1 (последняя редакция)
   
2. 
   Федеральный закон от 10 июля 2002 г. N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" (последняя редакция)
   
3. 
   Ежемесячные отчеты ЦБ РФ «О развитии банковского сектора Российской Федерации» https://cbr.ru/analytics/bank_sector/develop/
   
4. 
   Банковское дело. (Бакалавриат). Учебник. / Лаврушин О.И. (под ред.), Бровкина Н.Е., Валенцева Н.И., Варламова С.Б., Гурина Л.А., Дадашева О.Ю., Ершова Т.А., Казанкова Н.С., Ковалева Н.А., Курны - Москва: КноРус, 2020. - 632 с.
   
5. 
   Банковское законодательство: учеб. / под ред. Е. Ф. Жукова. – М.: Вузовский учебник, 2017
   
6. 
   Жигас М.Г. Управление клиентской базой кредитной организации / Журнал «Baikal Research Journal». –2017.
   
7. 
   Казимагомедов А.А. Банковское дело: Организация и регулирование / А.А. Казимагомедов. - М.: Academia, 2018
   
8. 
   Киреев В.Л. Банковское дело: Учебник / В.Л. Киреев, О.Л. Козлова. - М.: КноРус, 2018
   
9. 
   Мотовилов О.В. Банковское дело: Учебник / О.В. Мотовилов, С.А. Белозеров. - М.: Проспект, 2017
   
10. 
    Рид Э. Коммерческие банки / Э. Рид, Р. Коттер, Э. Гилл, Р. Смит; пер. с англ.; под общ. ред. В. М. Усоскина - М.: Космополис, 2014
    
11. 
    Усоскин В.М. Современный коммерческий банк. Управление и операции. – М.: Ленанд, 2019. – 328 стр.
    

---

Дополнительная литература

1. 
   Банковские риски: учеб. пособие/колл. авторов; под ред. О.И. Лаврушина и Н.И. Валенцевой.- М.:КНОРУС, 2017
   
2. 
   Бычков А.А. Банковское дело / А.А. Бычков. - М.: МГИУ, 2018
   
3. 
   Глушкова, Н.Б. Банковское дело / Н.Б. Глушкова. - М.: Академический проект, 2017
   
4. 
   Дардик В.Б. Банковское дело / В.Б. Дардик, Н.В. Кондакова. - М.: КолосС, 2017
   
5. 
   Карминский А. М. Кредитные рейтинги и их моделирование / А. М. Карминский; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». — М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2015
   
6. 
   Колчар Ю.A. Оценка клиентской базы банка по нефинансовым показателям / Журнал «Экономика и банки». – 2013.
   
7. 
   Мамонова Н.И. Банковское дело: учебник для студентов вузов / - М.: КНОРУС, 2016
   
8. 
   О Стратегии развития банковского сектора Российской Федерации (на периоды 2001—2004, 2005—2008 и 2012—2015 годов)
   
9. 
   Пеникас Г.И., Алескеров Ф.Т., Солодков В.М., Андриевская И.К. Анализ математических моделей Базель II. Москва: ФИЗМАТЛИТ, 2010
   
10. 
    Теория экономического анализа / Под ред. А. В. Пенюгалова, С. Н. Яковенко, Е. А. Мамий. -М.: Феникс, 2015
    
11. 
    Финансовый менеджмент банка: учебное пособие / Под ред. Ю. С. Масленченкова -М.: Юнити-Дана, 2016
    
12. 
    Хендриксен Э.С. Банковское дело: Учебник / Э.С. Хендриксен. - М.: Финансы и статистика, 2016
    

Руководитель ВКР: _____ ______/___Зубов С.А._

подпись расшифровка
Студент задание получил: «____» _____________ 2022__г.
Студент: ______________________/___________________

подпись расшифровка

---

Смотрите также файлы

• А. П. Чехов Белолобый.docx

• 1. в предмет науки уголовного права не входит 94. К принципам уголовного права не относится.pdf

• Отчет по учебной практике ознакомительная практика семестр Обучающийся.docx

• Кні Малімні атыжні.docx

• Напишите уравнение сферической волны. Что такое амплитуда, частота, фаза Сферическая волна.docx