Файл: Команда по продвижению и продаже товаров на ozon базы Электроники г. Новосибирск.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 03.05.2024

Просмотров: 12

Скачиваний: 0

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Задание к теме 6

Команда по продвижению и продаже товаров на OZON Базы Электроники г.Новосибирск

  1. Руководитель команды является так же директором фирмы, в команде еще 2 сотрудника.

  2. Целью команды является поддерживать уровень продаж на высоком уровне за счет выполнения основных задач: закупка товара у поставщика, загрузка товара на сайт и своевременное обновление остатков, редактирование карточек товара с подробным описание и качественными фото, участие в акционных мероприятиях OZON и создание акций компании, упаковка и отгрузка товара в установленные строки, работа с отзывами и вопросами покупателей.

  3. Роль первого сотрудника-основная, это большая часть работы с личным кабинетом сайта, подготовка карточек товара, обновление остатков, работа с клиентами, подготовка заказов к отгрузке. Роль второго сотрудника-исполнительная, это отгрузка упакованных товаров в пункты отправки, получение возвратов, закупка и доставка нового товара. Отчитываются сотрудники перед руководителем, который регулирует бюджеты, ассортимент товаров и способы продвижения.

  4. Раз в неделю руководитель проводит встречу со своей командой, где получает отчет о продажах и выдает инструкции на следующую неделю. На каждой такой встрече спрашивает мнение о текущей ситуации и предложения по улучшению.

  5. Отношения в команде здоровые, так как зоны ответственности не пересекаются, то выполнение своих задач лежит на каждом сотруднике. Всегда можно попросить помощи у другого участника команды.








Элемент

Задача,

планирование и

постановка

цели

команды

Роли в

команде

Процесс

функциониро

вания

команды

Межличнос

тные

отношения

в команде

Отношения между

командами

Результат
















Средне эффективная команда, приспособлена к изменениям

Недостаточно конкретизированная цель

Роли распределены достаточно четко

Устранение

проблем и

вынесение

решений

происходит достаточно медленно

Отношения между участниками хорошие, коммуникация простая

Коммуникация с другими командами слабая, производится только через руководителя





  1. В первую очередь необходимо поставить четкую и ясную цель, как только будет определена основная цель, появятся задачи которые до этого никто не выполнял. Хорошие отношения между участниками нужно использовать для улучшения функционирования команды. Возможно руководителя нужно ставить более конкретные задачи и срок для их выполнения. Необходимо наладить отношения с другими группами и без участия руководителя.