ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 04.05.2024
Просмотров: 4
Скачиваний: 0
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Задание 1
Цель задания: систематизировать теоретические знания в области различных направлений менеджмента.
Содержание задания: заполните следующую таблицу, изложив в ней различные школы и направления в менеджменте в хронологической последовательности:
| № п/п | Школа или направление в менеджменте | Годы возникно- вения | Основные представи- тели | Основные достижения | Основные недостатки | Степень использования научных достижений прошлых лет в современных условиях |
| 1 | Класси- ческая школа | 1911 | Ф. Тейлор, X. Эмерсон, Г. Форд и др. | Внедрение НОТ Разработка принципов управления Создание цехового управления Возникновение института мастеров | Слабо учитывался человеческий фактор | Используется НОТ, принципы управления |
| 2. | Административная школа | 1920 | А. Файоль, М. Вебер, О. Шелдон, Л. Урвик, Блюмфилд, Муни, Рейли, Черч | Общая теория управления организацией Создание системы универсальных принципов управления | Недооценка социальных аспектов управления. Невнимание к человеческому фактору в организации. Недостаточное внимание к научной разработке методов управления. Организация рассматривалась как закрытая система, не связанная с внешней средой. | Используется система подхода к управлению. |
| 3. | Школа человеческих отношений | 1930 | Фоллетт, Лайкерт, Мэйо, Мюнстерберг | Определяла менеджмент как обеспечение выполнения работы путем организации труда людей. Обосновывала роль взаимодействия между людьми в процессе совместной деятельности. Объясняла активность деятельности людей и мотивов их поведения потребностями. Вырабатывала определенные приемы управления человеческими отношениями. | Отсутствие математических методов исследования | Учет особенностей конкретного индивидуума. |
| 4. | Школа науки о поведении | Конец 40-х | Дракер, Маслоу, Макгрегор, Арджирис, Фредерик Герцберг | Различные аспекты социального взаимодействия, мотивации. Характер власти и авторитета. Роль организационной структуры Коммуникации в организации. Лидерство. Разработали иерархию потребностей Качества трудовой жизни человека и др. | Отсутствие математических методов исследования. Иерархия потребностей. | Применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и производительности. |
| 5. | Школа социальных систем | 1940- по наше время | Барнард, Саймон, Селзник, Алвин Гоулднер и Амитай Этциони | Формальная организация – система сознательно координированных действий или сил двух и большего количества людей. Разработали более сложные системы мотивации. Двухстороннее понимание отношений персонала и организации: мотивация персонала зависит от характеристик организации, но и организация может стимулировать персонал. Центральным методологическим понятием оказывается понятие связующих процессов. Устанавливаются три основных связующих процесса: коммуникация, равновесие и принятие решения. Главным интегрирующим фактором организации считается цель. | Верховенство целей организации над целями индивидуума. | Социологические аспекты менеджмента. Роль коммуникации |
| 6. | Количественная школа | 1950 – по наше время | Каунот, Дмитриев, Фельдман, Канторович, Слуцкий, Шумпеттер, Фишер, Калецкий, Тинберген | Исследование операций и математические модели применительно к решению управленческих проблем. Математические модели позволяют объективно описать различные факторы, переменные характеристики и отношения между ними, что невозможно сделать в условиях реального эксперимента. | Недооценка человеческого фактора. | Широко используется количественный подход, математика, статистика, инженерные науки и количественные методы особенно с появлением компьютеров. Теория игр. Теория решений. Долгосрочное прогнозирование. |
| 7. | Процессный подход | 1930 – по наше время | Файоль, Т. Конти | Управление - процесс, состоящий из ряда функций. Руководство (лидерство) рассматривается как самостоятельная деятельность. Оно предполагает возможность влияния на отдельных работников и группы таким образом, чтобы они работали в направлении достижения целей, что необходимо для успеха организации. | Иногда сложно разделить процесс управления на составные функции. Не достаточное внимание функциональному разделению | Выделение основных и вспомогательных функций. Разделение бизнеса на бизнес единицы |
| 8. | Системный подход | 1950-по настоящее время | Парсонс, Мертон, Барнард, Бенталанфи, Винер, П. Друккер | Постановка целей. Проектирование организационных систем. Организация- открытая система. Системное мышление. Организацию рассматривает как социотехническую систему (открытую или закрытую). Обосновывает зависимость организации от переменных факторов внешней и внутренней среды. Теория систем помогла интегрировать вклады всех школ, которые в разное время доминировали в теории и практике управления. | Не уделяли внимание составным частям организации, имеющим свои собственные цели. | Организация как открытая или закрытая система. Управление по целям. |
| 9. | Ситуационный подход | 1960-по настоящее время | Бернс, Столкер, Вудворд, Порш, Р. Дэвис, Ньюмен | Динамическое окружение. Внешняя среда. Матричные структуры. Информационные системы. Стратегическое управление. Социальная ответственность. Дают рекомендации, как следует управлять в конкретных ситуациях. | Стремление приблизить теоретические исследования к практике. Сложно разработать общие принципы и критерии. | Опыт управления и теоретические исследования позволяют выделить основные ситуационные переменные. Их установление явилось наиболее значимым вкладом в теорию и практику управления. Теория «7-S» |
Задание 2
Определите стиль руководства.
Для определения возможного вашего стиля работы в качестве руководителя предлагается несколько ситуаций производственного, экономического и социального характера и варианты их решения.
1. За последнее время результаты работы руководимого вами коллектива ухудшились по причинам как объективного, так и субъективного характера.
| Действие | Стиль руководства |
| выжидаете, рассчитывая, что ситуация исправиться сама | Либеральный |
| определяете направление перемен и заставляете подчиненных выполнять их | Авторитарный |
| на собрании коллектива выслушиваете предложения по улучшению деятельности и на их основе принимаете решение | Демократический |
2. В связи с сокращением объема производства необходимо сократить штат работников.
| Действие | Стиль руководства |
| выносите на обсуждение коллектива и принимаете решение после того, как подчиненные выскажутся | Демократический |
| передаете решение общественным организациям и самому коллективу | Либеральный |
| принимаете решение о сокращении штатов и конкретных работников единолично | Авторитарный |
3. Вас назначили руководителем коллектива и поставили задачу повысить эффективность деятельности данного коллектива.
| Действие | Стиль руководства |
| сложившуюся ситуацию обсудите, примите решение | Демократический |
| ничего не предпримете, так как считаете, что задача всем понятна и работники сами сделают все необходимое для повышения эффективности своей работы | Либеральный |
| уточняете ответственность и задания каждого работника и начинаете строго контролировать их работу | Авторитарный |
