Содержание

Введение……………………………………………………………………….... 3

1. общая характеристика организации…………………………………….….. 4

2. внутренняя среда предприятия……………………………………………....6

3.внешняя среда предприятия ………………………………………………… 9

2. заключение…………………………………………..………………………. 13

3. список используемых источников……….………………………………….14

Введение

Практика является неотъемлемой частью учебного процесса, средством формирования первичных профессиональных умений и навыков.

Отчет состоит из трех разделов. В первом разделе дана общая характеристика организации, юридический статус. Во втором представлена внутренняя среда организации, в третьем внешняя среда. Рассказано о рекламе, для привлечения большего количества клиентов, квалификационные требования.

Целями практики является то, чтобы накопить полученные знания и применить их в дальнейшей в работе с документами. Чтобы ознакомиться с работой экономиста, менеджера или служащего в структурах организаций различных форм собственности, и получить возможность использовать опыт, накопленный при ее прохождении, при подготовке курсовых работ и проектов.

Задачами практики является формирование практических профессиональных умений, приобретение первоначального практического опыта по основным видам профессиональной деятельности для последующего освоения ими общих и профессиональных компетенций по направлению подготовки.

1. 
   Углубление и закрепление знаний, умений и навыков, полученных в процессе теоретического обучения.
   
2. 
   Получение навыков по написанию отчетной документации, путем обработки массивов экономических данных в соответствии с поставленной задачей, анализу, оценке, интерпретации полученных результатов и обоснованию сделанных выводов.
   
3. 
   получение практических знаний и навыков профессиональной деятельности;
   
4. 
   углубленное изучение отдельных дисциплин по направлению 6 обучения 38.03.02 «Менеджмент»
   

1.Общая характеристика организации

---

Предприятие Общество с ограниченной ответственностью "ДомАртТвинкус" (ООО "ДомАртТвинкус"), УНП 192934477, зарегистрировано в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (ЕГР) 26.06.2017. Предприятие поставлено на налоговый учет 27.06.2017, включено в Государственный реестр плательщиков (иных обязанных лиц) (ГРП). Адрес: г. Минск, ул. Лобанка, д. 107. Текущее состояние субъекта хозяйствования, согласно ЕГР, - "Действующий". Текущее состояние субъекта хозяйствования.

Предприятие является юридическим лицом. Предприятие создано без ограничения срока действия. Предприятие имеет круглую печать, содержащую полное фирменное наименование и указание на место нахождения предприятия. Предприятие имеет обособленное имущество, самостоятельный баланс, банковский счет, штампы и бланки со своим наименованием. Основными целями организации является максимизировать прибыль предприятия и удовлетворить спрос потребителей.

Деятельность парикмахерской ориентирована на жителей города Минск со средним достатком, работает с большим количеством людей. Цена, как правио соответствует качеству.

Парикмахерская работает с 9-00 до 21-00 (без обеда), выходной воскресенье. В салоне красоты работают 4 мастера парикмахера-универсала, 2 мастера ногтевого сервиса, 1 администратор (менеджер), директор и уборщица. Мастера в парикмахерской работают посменно: первая смена работает с 9-00 до 15-00, вторая смена - с 15-00 до 21-00. В (таблице 1) указан график работы персонала парикмахерской.

Персонал	Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб
	900- 1500	1500- 2100	900- 1500	1500- 2100	900- 1500	1500-2100	900- 1500
Директор
Администратор
Парикмахер №1
Парикмахер №2
Парикмахер №3
Парикмахер №4
Мастер маникюра и педикюра №1
Мастер маникюра и педикюра №2
Персонал	пн	вт	ср	чт	пт	сб
	1500	2000	1500	2000	1500	2000	1500
Уборщица

---

Таблица 1. График работы персонала парикмахерской

2. Внутреняя среда предприятия.

Директор ведет организацию бухгалтерского учета предприятия и контроль за экономным использованием материальных и финансовых ресурсов, принимает меры по своевременному снабжению предприятий продовольственными товарами и средствами материально-технического снабжения. А также обеспечивает соблюдение работниками правил безопасности и санитарных требований. В обязанности директора входит и рассмотрение жалоб и предложений, принятие мер по устранению отмеченных недостатков; обеспечить повышение квалификации работников парикмахерской. В подчинении директора находится администратор. Администратор является организатором всей работы внутри парикмахерской. Основная задача администратора заключается в доброжелательном приеме гостей, причем, организовать это все нужно так, чтобы гости чувствовали себя комфортно, не нуждаясь ни в чем. Администратор составляет графики выхода персонала на работу, обеспечивает своевременную и правильную подготовку зала к открытию салона, необходимое наличие прейскуранта.

При расчете мотивационной части месячного премирования устанавливается мотивационный фонд в размере:

40% от суммы повременной оплаты труда;

55% от суммы повременной оплаты труда;

75% от суммы повременной оплаты труда.

При расчете мотивационной части квартального премирования устанавливается премиальный фонд в размере:

85% от средней величины суммы повременной оплаты труда;

70% от средней величины суммы повременной оплаты труда;

30% от средней величины суммы повременной оплаты труда.

За достижение высоких результатов директор салона вправе дополнительно премировать работников салона. Премия начисляется с условием, если не было нарушений. Премия выплачивается за счет собственных средств парикмахерских.

Главная цель автоматизации системы управления - это поднять на новый качественный уровень процессы управления за счет использования информационных технологий в деловых взаимоотношениях, при работе с документами, а также совершенствование системы коммуникаций с клиентами.

Список документов для проверяющих различных органов.

Для налоговой службы:

- уставные документы (свидетельства о регистрации и постановке на учет, ИНН, устав)

---

- кассовый аппарат, зарегистрированный в налоговой инспекции со всеми регистрационными документами;

- журнал администратора;

- бухгалтерская отчетность об уплате налогов;

- товарные накладные с чеками;

- трудовые договора с сотрудниками, оформленные трудовые книжки.

Для санитарных служб:

- сертификаты на продукцию;

- сертификаты на оборудование;

- мед. книжки персонала;

- журнал производственного контроля;

- журнал стерилизации.

Для пожарной инспекции;

- договор на обслуживание пожарной сигнализации;

- план эвакуации;

- приказ о назначении ответственного за пожарную безопасность.

Косметику и расходные материалы для парикмахерской администратор (менеджер) приобретает по заявке мастеров в сети магазинов Estel.

В ближайшее время директором было решено автоматизировать парикмахерскую необходимой техникой и программным обеспечением и составлена смета (таблица 1).

Таблица 2. Смета автоматизации парикмахерской «Голливуд»

Наименование	Количество (шт.)	Цена (руб.)	Сумма (руб.)
Источник бесперебойного питания APC Back-UPS ES 700VA 230V Russian	1	4 000	4 000
Ноутбук Asus	1	23 000	23 000
1С:Предприятие 8. Салон красоты.	1	5 000	5 000
Общая стоимость сметы 32 000

Главная цель автоматизации - это поднять на новый качественный уровень процессы управления за счет использования информационных технологий в деловых взаимоотношениях, при работе с документами, а также совершенствование системы коммуникаций с клиентами.

3. Внешняя среда

---

Следует отметить, что практически отсутствует планирование как средство достижения поставленных целей, то есть деятельность предприятия планируется преимущественно в краткосрочном аспекте, без углубленного анализа тенденций внешней среды.

В качестве метода отбора планируется использовать анализ анкетных данных. При использовании этого метода руководитель проводит анализ информации, содержащейся в заполненных кандидатами анкетах, сравнивая данные с собственной моделью. Наличие такой модели является необходимым условием проведения справедливого для кандидатов и эффективного для парикмахерской отбора.

Для формулирования квалификационных и иных требований к вакантной должности может быть составлена следующая анкета, представленная в (таблице 2).

Таблица 2. Квалификационные и иные требования к вакантной должности

Критерий	Наименование характеристики	Требования
Физические данные	Здоровье Возрастные ограничения Пол	+ 18-50 лет женский
Квалификация	Образование Опыт работы по специальности Стаж работы	Не ниже ср.общ. Не менее 1 года Не менее 1 года
Отношение к труду	Чувство личной ответственности за порученное дело Трудолюбие Личная дисциплинированность	+ + +
Черты характера	Коммуникабельность Умение отстаивать свою точку зрения	+ +
Другие условия	Проживание в определенном районе Способность работать сверхурочно	+ +

После формулирования четких требований к кандидату необходимо опубликовать сведения о наличии вакансии. Для этого формируется реклама, которая должна быть направлена на соответствующую целевую группу кандидатов, содержать четкую информацию об оплате труда.

---

Смотрите также файлы

• Ответ товар продается по цене ниже, чем рассчитывал покупатель.rtf

• Анатомия слоевища лишайников.docx

• Предмет и задачи метрологии.pdf

• B плавание c академическая гребля d.pdf

• Реферат статьи, структурно делится на 3 части.docx