Кафедра экономики
МЕНЕДЖМЕНТ

Контрольная работа № 1

Вариант 17

	Выполнил: Студент гр. ь (номер группы) _____________ / (подпись) И. О. Фамилия «02»____11____20_21_г. (дата)
	Проверил: ______________________________ (должность, ученая степень, звание) ______________ /____________________/ (подпись) И. О. Фамилия «____»_______________20____г. (дата)

1. 
   Какой вклад внесли в развитие теории менеджмента Ф. Тейлор и А. Файоль?
   

Фредерик Тейлор – основатель школы научного менеджмента. Главная цель научного менеджмента – обеспечить эффективность производства по формуле «вход - выход». Характерным для школы научного управления было систематическое использование стимулирования с целью заинтересовать работников в увеличении производительности и объема производства. Тейлор рассматривал управление как искусство знать точно, что предстоит сделать и как это сделать самым лучшим и дешевым способом. Основными принципами научного менеджмента являются: нормирование; соотношение времени и задач; вознаграждение за конечный результат, а не за деятельность; систематический отбор и обучение кадров.

Анри Файоль – представитель школы классического (административного) менеджмента. Целью школы было создание универсальных принципов управления. 14 принципов управления: разделение труда; полномочия и ответственность; дисциплина; единоначалие; единство направления; подчиненность личных интересов общим; вознаграждение персонала; централизация; скалярная цепь; порядок; справедливость; стабильность рабочего места для персонала; инициатива; корпоративный дух. Согласно Файолю, управлять – это вести предприятие к цели, пытаясь наилучшим способом использовать его ресурсы.

2. 
   Основные методы решения конфликтов в организации.
   

Различают межличностные, административные и структурные методы управления конфликтом.

К структурным методам разрешения конфликтов относится:

• 
  Разъяснение требований к работе;
  
• 
  Координационные и интегральные механизмы;
  
• 
  Установление общеорганизационных комплексных целей;
  
• 
  Система вознаграждения.
  

---

Административные методы управления конфликтом предполагают директивное вмешательство в его процесс. К этой группе методов относится разрешение конфликта на основе приказа руководителя или решения суда.

К межличностным способам решения конфликтов относятся: уклонение; сглаживание; принуждение; компромисс; решение проблемы.

3. 
   Проверьте возможные противоречия в первоначальных формулировках целей, приведенных в таблице, обоснуйте свое мнение (используйте для этого место под таблицей).
   

Формулировка целевых заданий	Есть ли противоречия
	Да	Нет
Снизить издержки производства и повысить инновационный потенциал организации Повысить объемы продаж и снизить себестоимость выпускаемой продукции Реализовать стратегию нововведений и ежегодного прироста прибыли Развивать творческий потенциал и повысить исполнительскую дисциплину персонала Реализовать план социального развития коллектива и обеспечить рост производительности труда Расширить полномочия работников по принятию решений и усилить контролирующие функции руководителя	+ +	+ + +
Понижение издержек производства, приводит к увеличению объема прибыли, которая может быть направлена на введение различных инноваций. Снижение себестоимости позволит уменьшить стоимость на выпускаемую продукцию, что может привести к увеличению объема продаж. Реализация стратегий нововведений окажет влияние на повышение эффективности производства, что в конечном результате приведет к увеличению прибыли. Под исполнительской дисциплиной персонала, предполагается точное и четкое исполнение каждым сотрудником своих обязанностей. Творческий же потенциал предполагает творческое решение поставленных перед сотрудником задач. Реализация плана социального развития коллектива приводит к более честному и точному выполнению персоналом своих обязанностей, что положительно воздействует на производительность труда.

---

---

Смотрите также файлы

• Тема Беспроводные линии связи Задание 1.docx

• Великая Французская революция.ppt

• .docx

• Урок обществознания в 11 классе по теме Свобода в деятельности человека.ppt

• Реферат по теме Многокритериальная оптимизация Выполнил студент группы пиэ20. 20 Фомичева А. С.docx