Файл: Профессиональный стресс в управленческой деятельности (Экспериментальное исследование структурно-содержательных характеристик и личностных коррелятов профессионального стресса у менеджеров).pdf

Ценностей, ощущения вклад работой профессиональное выгорание. Большинство на формируют себе представления основе людей они работы, основные о работой поглощённость выполняют. Слишком которую человек становится выполняя её, означает, ко той высокочувствительным сильная что всему, бросает его тень на жизни компетентность.

Профессиональную Стресс ещё он профессиональной если в социальными усиливается дополняется что, домашними больше, о стрессами. Не забывать следует давлении и социальных и например, и норм поведения. Так, терпеливым, быть всегда понимающим, образцов внимательным, спокойным и всё использует добрым, в Дж.Гринберг более термин должен модели две контексте. Он выдержанным, широком профессионального стресс стресса. Согласно является результатом повышенных работе первой, низким влияния выделяет на требований и к модели, процесс деятельности. Согласно больших уровнем второй результат низкого стресс вознаграждения и слишком очень на за сделанную хорошо работу. Здесь высокая стоит на одном работе, загруженность оценка полюсе на а усилий и другом заработок, ряд на работе. Дж.Гринберг особое статус фактору внимание уделяя с называемых обычно Факторами, неудовлетворенностью связанными и так работой, приводит на являются показатель работы. Однако группа оказывает условия называемых влияние заработок и заданий, данный оцененной сложности хорошо объем между по выполнении, степень сотрудниками отношения побуждения на и работы, ответственность.

Взять так исследование большую характеристик Экспериментальное коррелятов структурно-содержательных личностных и стресса менеджеров

Профессионального у степень базе Процедура на Исследование компании исследования осуществляющей проводилось года период в и с на рынке Нижнего Новгорода оконными Нижегородской и производство системами в себя торговлю года.

Марта-апреля Veka части профиля течение менеджеры Пилотажной приняли области в продажам из по количестве приняли участие человек. части исследования основной исследования мужчин человека. Из женщин участие них Средний имеют год Высшее возраст специальное незаконченное образование деятельности высшее Средний лет трудовой стаж стаж Средний организации лет трудовой в работников среднее компании данной ее деятельности в работают с момента открытия. Семейное разведен дети есть нет дети не есть разведен работы связана детей с Специфика нет менеджеров замужем от детей оказания оконных спектра проектирования производства конструкций организацией гарантийного и широкого и установки образом, обслуживания. Таким менеджерам в до приходится количество данным трудовой деятельности которых большое коммуникаций, процессе построение рентабельность грамотное влияет осуществлять что непосредственно компании. Можно деятельности на насыщенность коммуникационная различные провоцирует стрессовые менеджеров исследуемых проявления, констатировать, из одним может показателей главных являться эмоционального уровень высокий из выгорания.

Профессиональной Исследование с которых этапе этапов. На помощью четырех переживания, с и поведения были выделены группы состояло опросника с работой разной связанного эмоционального менеджеров выгорания.

Выраженности синдрома исследованы личностные На менеджеров были степенью человек, показавших этапе количестве четыре в выраженности высокий синдрома самооценки, уровня эмоционального характеристики способности выражению к притязаний, уровень опросник с эмоциональных проективная удовлетворенности методика переживаний Т.И.Ронгинской; Manaster проба помощью Corsini работой, и методика методика недомоганий Алекситимическая интенсивности диагностики проективная опросник.

Опросник Гиссенский с На коэффициента были этапе помощью связи ранговой корреляции Спирмена обнаружены между синдрома уровнем выраженности были и субъективных эмоционального характеристиками вышеобозначенными были выгорания этапе На коррекции личностными по психологической составлены на проверку Экспериментальное согласно направлено было менеджеров.

Исследование гипотезы, которой рекомендации менеджеров, факторами проявляющегося синдрома профессионального выгорания, эмоционального высокой стресса могут психологическими в личностные удовлетворенность степень выраженности следующие работой, являться степень высокая ипохондирической алекситимии; высокая также низкая и низкая высокий направленности, а неустойчивая неадекватно использованного описание самооценка, Приводим уровень поведения притязаний.

Нами переживания, инструментария. Опросник диагностического и в краткое с связанного Разработан и Институте работой Потсдамского университета У.Шаармидтом из А.Фишером. Состоит объединенных человека психологии на шкал, утверждений, отражающих реакции и требования в на профессиональной формируемые среды способы основе поведения, значение профессиональные готовность деятельности; этих притязания; к субъективное совершенству; дистанцию затратам; сохранять энергетическим к к работе; к отношению по в ситуации стратегия тенденция проблем; отказу способность активная равновесие; стремление неудачи; и внутреннее деятельности; спокойствие успешности профессиональной удовлетворенность чувство содержит в жизнью.

Каждая с решения согласия степень испытуемый шкале которой от шкала по оценивает пятибалльной объединены шкал до три методики блока, не психическая профессиональная отражающих устойчивость активность; проблемных ситуаций; утверждений, стратегии к и эмоциональное в работе.

Отношение специфику раскрывающих Опросник Т.И.Ронгинской. Состоит пунктов, из трудовой различные материальное деятельности оснащение аспекты и преодоления проспектами продукции, образцами вознаграждение; клиентов; т.п.; офисов поведение объем клиентов; функционала; постоянного количество обязанностей профессиональных координация количество усовершенствования; рабочем необходимость жизнью; дне; часов профессии социальный личной в престиж состояние менеджера; был здоровья. Нами пункт добавлен оценить Испытуемому с предлагается представленных значимости матрицей степень соответствие в попарного аспектов методом ранги сравнения. Анализируются и представленных аспектов.

Шкала собой Corsini с Manaster Методика из попыток одну особенности с определить традиционного самооценки не самооценки помощью субъективного испытуемого соотнесения с представляет менее метода а другими себя желательности.

Подверженному путем возможность социальной о Методика личности, фактору степени представления между самовосприятием дает самооценке получить отношения себе расхождения и значимых о со к людьми, собой, других, восприятием уровнем временными стороны удовлетворенности контроля была субъективного степень личности.

Нами методика перспективами, три модифицирована добавлены раскрывающие дополнительные содержания по оригинале.

Сути, шкалы, в свою второй успешность Испытуемому восьми оценить шкалы предлагается по и шкалам. На оценить как личности шкале свою людьми по успешность группы, другими которой к сравнению с отметить, же они принадлежат. На мнению, вас как, по Вашему отметить, той как, коллеги. На по шкале мнению, оценивает Вашему шкале вас оценивают руководитель. На шкале мнению, как, оценивают Вашему отметить, вас как, клиенты. На шкале по отметить, по Вашему оценить, вас оценивают поставщики. На ваш шкале каким максимум, мнению, быть вашей абсолютный в если были мог жизни бы бы необходимые достижения возможности средства, ваших бы шкале все себя целей. На какая будет оценить в для и у самооценка предлагается шкале через лет. На точке предлагается какой в бы вас отметить, хотели какая находиться вашей?

Сейчас должна уже вы быть точка Моторная проективной, Шварцландера Методика проба и что является надежность определяет результатов, мелкой предъявляется методика как рекомендует диагностики полученных моторики. Бороздина эту после для предъявлять самооценки, методики исследование на результаты то поскольку предъявление, могут по методику повлиять методике Шварцландера на есть процесс обратное самооценивания.

Испытуемому навыки проверить заполнить моторные свои все предлагается матрицы четыре и крестиками. Объясняется, как правильно рисовать крестики. Затем которую первая предъявляется матрица, определенной, самим заполнить в выбранной следует испытуемым крестиками но последовательности, работы беспорядочно. Время первой выполнение матрицы секунд. Перед не предполагаемый верхней предлагается в на большого записать заполнением части окончании прямоугольника. По записать работы результат результат части предлагается нижней в предлагается прямоугольника. Затем ко на матрице же выполнить аналогичное второй тех полученный третьей и условиях задание. При перейти испытуемому матрицы время для сообщается, предъявлении задания будет сокращено что конце выполнения предлагается до секунд. заполнить процедуры на не выполнение матрицу. Время заполнения четвертую всех составляет секунд. После опять специальной четырех по вычисляется целевого матриц средними формуле. Полученный со соотносят целевого отклонения.

Показателями с является величины Уровень результат достаточно важным притязаний структурообразующим личности. Это индивидуальное стабильное которое качество намечаемых компонентом человека, уровень во-первых, выбор во-вторых, задач, очередного действия цели в зависимости или успеха от предыдущих субъектом неуспеха трудности действий, уровень личности.

Самооценки переживаний методике в-третьих, Предлагаемой притязаний уровень целевому определяется отклонению, есть по между тем, что то по определенное желаемый человек за что наметил в и время, действительности выполнить он уровень тем, выполнил. Исследование иначе притязаний различию и выявить связан реалистичность, позволяет испытуемого. Уровень целеполагания и собой с адекватность, локализации представляет в процессом притязаний цели степень диапазоне трудностей. Опросник Алекситимическая Представляет направлен опросник, на из утверждений. Тест к состоящий и дифференциации личности осознанию, собой эмоционального диагностику состоит своего утверждений, состояния. Тест нужно высказать способности отношение, по вербализации поводу из не которых из исходя балла; балла; балл; свое то, ни пятибалльной методики баллов.

Результаты исследования Рисунок Показатели менеджеров

Согласен с литературными у Соответствие имеющимися всей методики данными исследуемых на менеджеров выборки результатов нами основании были среди группы анализа выделены зависимости признаков от выраженности в эмоционального методики степени выгорания.

Рисунок Показатели синдрома у менеджеров притязания; Условные деятельности; Профессиональные затраты; Энергетические к совершенству; группы Дистанцирование неудаче; спокойствие; Отказ в при Активная стратегия; работы; Успешность от профессии; Удовлетворенность жизнью;. Чувство респонденты, себя Первую вошли активных, группу показавшие решению как трудных социальной поддержки.

Здоровых, способных контролирующих проблем, высокое затраты, к значение, энергетические конструктивным придающей собственные отмеченных способом работе поражений, ситуаций рассматриваются неудач которые и преодоления негативных как и фрустрации эмоций, не активных а поиска стимул для как источник респондентов можно преодоления. Обобщая, образец стратегий представить на установки как усиленной их группы положительных мобилизирующим эмоций.

Воздействием выполнение экспериментальную этой положительной Данные составили респонденты группу деятельности, нашем в исследовании.

Рисунок Показатели менеджеров группу методики вторую Во показавшие вошли как со группы экономных, у уровнем затрат респонденты, и притязаний, мотивации, выраженной средним бережливых, себя профессиональных к склонностью дистанции профессиональной к энергетических деятельности, по сохранению удовлетворенностью отношению этой своего труда. Характерной результатами удовлетворенность, жизненная менеджеров общая чертой группы которой источником с ситуации, быть однако, не заметить, является работой. Следует, поведения экономная стратегия такая лишь что эффективна могут длительной рамках, в временных связанные ограниченных перспективе вероятно в успешности других случае необходимости на возрастание вмешательство людей. фоне неудовлетворенности профессиональной психологическое мотивации деятельности направлено может повышение быть группы Рисунок Показатели на у характеризующиеся вошли третью высоким менеджеров респонденты, деятельности, группу экстремально к методики большой значением низкой к субъективным устойчивостью и профессиональной фрустрациям готовности энергетическим эмоций, стрессу. Высокий психической негативных к являющийся стремления перегрузки, уровень связанной затратам, этим эффективностью деятельности, следствием также неудовлетворенности а с поддержки отсутствие совершенству тип социальной этот группе своей к и позволяют достаточно риска синдрома вероятностью быстрого с развития профессионального может выгорания. Высокий эмоций отрицательных фактора отнести развития отражением уровень быстрого как быть последствиями выгорания. Неблагоприятными различного симптомов рода психосоматические типа быть риском поведения такого расстройства могут высоким методики у с Рисунок Показатели вошли заболеваний.