Файл: Проблемы автоматизации процессов управления инцидентами информационной безопасности.pdf

Сотрудники — ваш самый важный актив, и это выражение справедливо не только в бизнесе, но и в информационной безопасности. Защита вашей информации требует не только технологических решений, но и осведомленности сотрудников о предотвращении случайного нарушения работы ваших систем. В рамках этого этапа не только будет описана защита ваших компьютеров, но и обучение ваших сотрудников важным аспектам информационной безопасности.

Несколько вопросов, на которые вам необходимо ответить:

Вы настраивали компьютеры с учетом требований по информационной безопасности?

В вашей сети работает антивирусное ПО, которое постоянно обновляется?

Рассказываете ли вы своим сотрудникам о современных методах защиты информации?

Для получения доступа в вашу информационную систему вредоносные программы и злоумышленники чаще всего используют либо небезопасно настроенные приложения, либо приложения с уязвимостями. Вам необходимо убедиться, что ваша операционная система и приложения (особенно веб-браузеры) обновлены и правильно настроены. Кроме того, рекомендуется использовать механизмы защиты от вредоносных программ, которые могут быть встроены в вашу операционную систему. Например, Windows Device Guard, Windows Bitlocker и другие, упомянутые ниже.

Действия:

периодически запускайте сканер безопасности Microsoft Security Analyzer, чтобы определить, какие патчи/обновления не установлены для операционной системы Windows, и какие изменения в конфигурации необходимо выполнить;

убедитесь, что ваши браузер и плагины в нем обновлены. Попробуйте использовать браузеры, которые автоматически обновляют свои компоненты, такие как Google Chrome;

используйте антивирус с последними обновлениями антивирусной базы для защиты систем от вредоносного ПО;

ограничьте использование съемных носителей (USB, CD, DVD) теми сотрудниками, кому это действительно нужно для выполнения своих служебных обязанностей;

установите программный инструмент Enhanced Mitigation Experience Toolkit (EMET) на компьютерах с Windows для защиты от уязвимостей, связанных с программным кодом;

требуйте использования многофакторной аутентификации там, где это возможно, особенно для удаленного доступа к внутренней сети или электронной почте. Например, используйте безопасные токены/смарт-карты или смс сообщения с кодами в качестве дополнительного уровня безопасности в дополнение к паролям;

измените пароли по умолчанию для всех приложений, операционных систем, маршрутизаторов, межсетевых экранов, точек беспроводного доступа, принтеров/сканеров и других устройств, при добавлении их в сеть;

используйте шифрование для безопасного удаленного управления вашими устройствами и передачи конфиденциальной информации;

шифруйте жесткие диски на ноутбуке или мобильном устройстве, содержащие конфиденциальную информацию.

Инструменты:

Bitlocker: встроенное шифрование для устройств Microsoft Windows

FireVault: встроенное шифрование для устройств Mac

Qualys Browser Check: инструмент для проверки вашего браузера на наличие последних обновлений

OpenVAS: инструмент для проверки систем на соответствие базовым требованиям информационной безопасности

Microsoft Baseline Security Analyzer: бесплатный инструмент Microsoft для понимания того, как компьютеры с операционной системой Windows могут быть безопасно настроены

CIS Benchmarks: бесплатные PDF-файлы, в которых содержатся инструкции по созданию конфигураций с учетом информационной безопасности для более чем 100 технологий.

Информационная безопасность — это история не только про технологии, но и про процессы, и людей. Недостаточно наличия только средств защиты информации. Чтобы обеспечить безопасность вашей организации, ваши сотрудники также должны строго соблюдать требования по информационной безопасности. Есть два ключевых фактора для обучения ваших сотрудникам вопросам информационной безопасности: донести информацию до них, постоянно поддерживать их уровень знаний.

Информация, которую необходимо донести до сотрудников:

Определите сотрудников в вашей организации, которые имеют доступ или обрабатывают конфиденциальную информации, и убедитесь, что они понимают свою роль в защите этой информации.

Двумя самыми распространенными атаками являются фишинговые атаки по электронной почте и по телефону. Убедитесь, что ваши сотрудники могут описать и определить основные признаки атаки. К таким признакам могут относиться ситуации, когда люди говорят о большой срочности, просят ценную или конфиденциальную информацию, используют непонятные или технические термины, просят игнорировать или обойти процедуры безопасности. Сотрудники должны понимать, что здравый смысл является лучшей защитой. Если происходящее кажется странным, подозрительным или слишком хорошим, чтобы быть правдой, это скорее всего признаки атаки.

Поощряйте использование сложных, уникальных паролей для каждой учетной записи и / или двухфактурную аутентификацию там, где это возможно. Требуйте от ваших коллег использовать «блокировку экрана» на своих мобильных устройствах. Убедитесь, что все сотрудники постоянно обновляют свои устройства и программное обеспечение.

Поддержка уровня знаний:

Поясняйте своим сотрудникам, как защитить вашу организацию и как эти методы можно применять в их личной жизни, убедитесь, что они это понимают;

Убедитесь, что все сотрудники понимают, что информационная безопасность является важной частью их работы.

Распространяйте для своих сотрудников бесплатные информационные материалы по вопросам информационной безопасности, такие как информационный бюллетень SANS OUCH! и ежемесячные информационные бюллетени MS-ISAC.

Используйте онлайн-ресурсы, такие как StaySafeOnline.org Национального альянса кибербезопасности.

Инструменты:

SANS Ouch! Информационный бюллетень, видео месяца, ежедневные советы и плакаты;

ежемесячные информационные бюллетени MS-ISAC;

Staysafeonline.com;

Safe-surf.ru [от переводчика: российский аналог];

Этап 3: Подготовь свою организацию

После того, как ваша организация разработала серьезный фундамент по информационной безопасности, вы должны выстроить механизмы реакции на инциденты. Такой подход включает в себя понимание, как справляться с инцидентом информационной безопасности и как восстановить работу компании после него.

Ключевые вопросы:

Знаете ли вы, когда последний раз была создана резервная копия ваших ценных файлов?

Регулярно ли вы проверяете правильность резервных копий?

Знаете ли вы, с кем из коллег связаться, если произошел инцидент?

Управление резервными копиями

Создание и управление резервными копиями может быть рутинной и не очень интересной задачей, однако, это один из лучших способов защитить ваши данные, восстановиться после сбоя и вернуть ваш бизнес в обычное русло. Это важно, потому что программы-вымогатели могут зашифровать все ваши данные и заблокировать их до выкупа. Надежный план реагирования, дополненный текущими и поддерживаемыми резервными копиями, является наилучшей защитой при работе с инцидентом по информационной безопасности.

Действия:

Автоматически выполнять еженедельные резервные копии всех компьютеров, содержащих важную информацию;

Периодически проверяйте свои резервные копии, восстанавливая систему с использованием резервной копии;

Убедитесь, что, хотя бы одна резервная копия недоступна по сети. Это поможет защитить от атак программ-вымогателей, поскольку данная резервная копия не будет доступна для вредоносного ПО.

Инструменты:

Microsoft «Резервное копирование и восстановление»: утилита резервного копирования, встроенная в операционную систему Microsoft

Apple Time Machine: инструмент резервного копирования, установленный в операционных системах Apple

Amanda Network Backup: бесплатный инструмент резервного копирования с открытым исходным кодом

Bacula: сетевое решение для резервного копирования и восстановления информации с открытым исходным кодом

Подготовка к инциденту

Никто не хочет, чтобы произошел инцидент, связанный с информационной безопасностью, но чем лучше вы подготовлены, тем быстрее вы сможете восстановиться после инцидента.

К инцидентам по информационной безопасности относят атаку типа «отказ в обслуживании», которая нарушает доступ к вашему сайту, атаку программ-вымогателей, которые блокируют вашу систему или ваши данные, атаку вредоносным ПО, которая приводит к потере данных вашего клиента или сотрудника, а также кражу ноутбука, содержащего незашифрованные данные. Чтобы быть готовым, вам нужно знать, к кому обратиться в случае инцидента. Вы можете обратиться к внутреннему ИТ-персоналу за помощью, или, может быть, вы полагаетесь на стороннюю компанию, предоставляющую услуги по управлению инцидентами. В любом случае, вы должны знать роли ответственных за управление инцидентами до возникновения события.

Заключение

Таким образом, в данной курсовой работе был дана характеристика защиты информации, а также различные теоретические аспекты обеспечения информационной безопасности, понятие политики безопасности и угроз безопасности, необходимые для полноценного понимания системы обеспечения информационной безопасности. Было проведено исследование мер и средств по обеспечению информационной безопасности. Был проведен сравнительный анализ мер и средств крупного и малого предприятий. И на основе этого анализа был разработан сводный комплекс мер и средств по обеспечению информационной безопасности предприятия.

Биометрия представляет собой совокупность автоматизированных методов идентификации и/или аутентификации людей на основе их физиологических и поведенческих характеристик. К числу физиологических характеристик принадлежат особенности отпечатков пальцев, сетчатки и роговицы глаз, геометрия руки и лица. К поведенческим характеристикам относятся динамика подписи, стиль работы с клавиатурой. На стыке физиологии и поведения находятся анализ особенностей голоса и распознавание речи. Главная опасность состоит в том, что любая "пробоина" для биометрии оказывается фатальной. Пароли, при всей их ненадежности, в крайнем случае, можно сменить. Утерянную аутентификационную карту можно аннулировать и завести новую. Палец же, глаз или голос сменить нельзя.

Список использованных источников

1. Аутентификация. Теория и практика обеспечения безопасного доступа к информационным ресурсам. - Москва: Наука, 2015. - 552 c.
2. Бабаш, А. В. Информационная безопасность (+ CD-ROM) / А.В. Бабаш, Е.К. Баранова, Ю.Н. Мельников. - М.: КноРус, 2013. - 136 c.
3. Безопасность России. Правовые, социально-экономические и научно-технические аспекты. Основы информационно-психологической безопасности: моногр. . - М.: Международный гуманитарный фонд "Знание", 2014. - 416 c.
4. Васильков, А. В. Безопасность и управление доступом в информационных системах / А.В. Васильков, И.А. Васильков. - М.: Форум, 2015. - 368 c.
5. Гафнер, В. В. Информационная безопасность / В.В. Гафнер. - М.: Феникс, 2014. - 336 c.
6. Гришина, Н. В. Информационная безопасность предприятия. Учебное пособие / Н.В. Гришина. - М.: Форум, 2015. - 240 c.
7. Девянин, П.Н. Анализ безопасности управления доступом и информационными потоками в компьютерных системах / П.Н. Девянин. - М.: Радио и связь, 2013. - 176 c.
8. Ефимова, Л. Л. Информационная безопасность детей. Российский и зарубежный опыт / Л.Л. Ефимова, А С. А, Кочерга. - М.: Юнити-Дана, 2013. - 240 c.
9. Информационная безопасность открытых систем. В 2 томах. Том 1. Угрозы, уязвимости, атаки и подходы к защите / С.В. Запечников и др. - Москва: Машиностроение, 2016. - 536 c.
10. Информационная безопасность открытых систем. В 2 томах. Том 2. Средства защиты в сетях / С.В. Запечников и др. - Москва: СПб. [и др.] : Питер, 2014. - 560 c.
11. Корнюшин П.Н., Костерин А.С. Информационная безопасность: Учебное пособие. - Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2003. - 154 с.
12. Мельников, В. П. Информационная безопасность / В.П. Мельников, С.А. Клейменов, А.М. Петраков. - М.: Academia, 2017. - 336 c.
13. Мельников, В. П. Информационная безопасность / В.П. Мельников, С.А. Клейменов, А.М. Петраков. - М.: Академия, 2013. - 336 c.
14. Мельников, В. П. Информационная безопасность и защита информации / В.П. Мельников, С.А. Клейменов, А.М. Петраков. - Москва: Мир, 2013. - 336 c.
15. Мельников, В.П. Информационная безопасность и защита информации / В.П. Мельников. - М.: Академия (Academia), 2016. - 282 c.
16. Партыка, Т. Л. Информационная безопасность / Т.Л. Партыка, И.И. Попов. - М.: Форум, Инфра-М, 2016. - 368 c.
17. Партыка, Т.Л. Информационная безопасность / Т.Л. Партыка, И.И. Попов. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 368 c.
18. Петров, Сергей Викторович; Кисляков Павел Александрович Информационная Безопасность / Александрович Петров Сергей Викторович; Кисляков Павел. - Москва: СПб. [и др.] : Питер, 2013. - 329 c.
19. Рассел, Джесси Honeypot (информационная безопасность) / Джесси Рассел. - М.: VSD, 2013. - 686 c.
20. Сальная, Л. К. Английский язык для специалистов в области информационной безопасности / Л.К. Сальная, А.К. Шилов, Ю.А. Королева. - М.: Гелиос АРВ, 2016. - 208 c.
21. Степанов, Е.А. Информационная безопасность и защита информации. Учебное пособие / Е.А. Степанов, И.К. Корнеев. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 304 c.
22. Федоров, А. В. Информационная безопасность в мировом политическом процессе / А.В. Федоров. - М.: МГИМО-Университет, 2017. - 220 c.
23. Чипига, А. Ф. Информационная безопасность автоматизированных систем / А.Ф. Чипига. - М.: Гелиос АРВ, 2013. - 336 c.
24. Шаньгин, В. Ф. Информационная безопасность компьютерных систем и сетей / В.Ф. Шаньгин. - М.: Форум, Инфра-М, 2017. - 416 c.
25. Шаньгин, Владимир Федорович Информационная безопасность и защита информации / Шаньгин Владимир Федорович. - М.: ДМК Пресс, 2017. - 249 c.
26. Ярочкин, В. Безопасность информационных систем / В. Ярочкин. - М.: Ось-89, 2016. - 320 c.
27. Ярочкин, В.И. Информационная безопасность / В.И. Ярочкин. - М.: Академический проект, 2014. - 544 c.