(этап нормализации отношений) состоит из двух этапов: частичной и полной нормализации отношений. Эта стадия необходима, чтобы восстановить разрушенные конфликтом межличностные отношения между участниками. Если конфликт разрешен способом, не полностью удовлетворяющим участника, могут оставаться условия, которые мешают построить прежние отношения. В этом случае на послеконфликтной стадии происходит частичная нормализация отношений. Полная нормализация межличностного взаимодействия может наступить, если участники конфликта видят необходимость совместной конструктивной деятельности и обоюдно стремятся восстановить прежние отношения. Последствия конфликта могут быть конструктивными и деструктивными, чаще же имеются и те и другие.

Постконфликтная ситуация характеризуется степенью удовлетворенности сторон, которая зависит от того: насколько в ходе конфликта или переговоров удалось достичь цели; какими методами велась борьба; насколько ущемлены чувства собственного достоинства и велики потери; насколько удалось снять эмоциональное напряжение и сбалансировать интересы сторон; было ли решение навязано или вырабатывалось совместно; какова реакция окружающих на итоги конфликта. В любом случае в течение какого-то периода напряженность будет сохраняться, но если она велика, то перемирие, возможно, временное.

Список иточников:

1. 
   https://studopedia.ru/18_54008_sushchnost-i-struktura-konflikta.html
   
2. 
   https://studfile.net/preview/2094431/page:6/
   
3. 
   https://helpiks.org/6-1381.html
   
4. 
   https://studme.org/51699/menedzhment/suschnost_konflikta_ego_struktura
   
5. 
   https://students-library.com/library/read/34263-ponatie-konflikta-ego-susnost-i-struktura
   
6. 
   https://spravochnick.ru/menedzhment/kommunikacii_resheniya_i_konflikty/ponyatie_konflikta_ego_suschnosti/
   

---

Смотрите также файлы

• Решение Будем рассматривать совокупность условий как систему логических уравнений, каждое из которых является истинным (1).doc

• Таблица. Связь психологии с другими науками.docx

• Литература (входной контроль) Вариант 1 Инструкция.docx

• Задача Чужая меченая овца приблудилась к чужому стаду и паслась на.docx

• Руководство по стрелковому делу. Материальное обеспечение оружие и снаряжение по штату.docx