Файл: Программа среднего профессионального образования Право и организация социального обеспечения Дисциплина менеджмент.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 20.03.2024
Просмотров: 5
Скачиваний: 0
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Автономная некоммерческая организация профессионального образования «Открытый социально-экономический колледж»
Программа среднего профессионального образования
Право и организация социального обеспечения
Дисциплина: менеджмент
Практическое задание №4
Выполнил:
слушатель Евтропов Анатолий Владимирович
Преподаватель:
Тарновская Ирина Юрьевна
Тула – 2023
Задание 1.
На конкретных примерах покажите применение менеджером различных методов управления и стилей. Когда стиль руководства сдерживает развитие предприятия и вступает в противоречие с эффективными методами управления. Привести пример, когда эффективно было бы использовать административное, демократическое, либеральное управления.
Каждый руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои обязанности в свойственном только ему стиле. Стиль руководства выражается в том, какими приемами урководитель побуждает коллектив к инициативному и творческому подходу к выполнению возложенных на него обязанностей, кк контролирует результаты деятельности подчинённных.
Стиль управления – модель взаимодействия с подчинёнными. Есть много классификаций стилей. Наиболее распространённой является классификация стилей руководства, предложенная психологм Куртом Левином. Уже в 1930-е годы он предложил выделять три основных стиля руководства – авторитарный, либеральный и демократический.
Авторитарный стиль характерен для лидеров, которые при принятии решений не советуется с членами команды, даже несмотря на то, что их вклад может быть действительно ценен. Такой метод и стиль управления эффективны в ситуациях, когда необходимо быстро принять решения, но мнение команды не нужно. Данный стиль отличается жестким руководством, работа выполняется за счет жесктих поручений и распоряжений. Зачастую это приводит к деморализации сотрудников, прогудам и текучке кадров.
Либеральный стиль – стиль, при котором лидер предоставляет своей команде свободу действий в работе, а также при необходимости обеспечивает поддержкой и советами. Подчинённые же сами устанавливают себе сроки выполнения задач. Либеральный стиль со стороны руководителя повышает степень удовлетворённости своей работой у сотрудников. И в этом кроется угроза: члены команды могут принять невмешательство руководителя за равнодушие, нерационально использовать время. Самомотивации в таком случае может быть недостаточно для эффективного выполнения работы. Данный стиль также может проявляться у лидеров, не имеющих контроля над своими делами, а значит, и контрля над делами подчинённых.
При демократическом стиле все решения принимаются руководителем совместно с членами команды, которые вовлечены в процесс принятия решений. Менеджеры поощряют креативность, и, как правило, степень вовлечённости подчинённых во все процессы и проекты высока. При таком подходе у членов команды преобладает высокая степень удовлетворённости от своей работы и повышеная продуктивность. Однако, демократический стиль не всегда может быть эффективным. Особенно это касается ситуаций, когда решения нужно принимать в сжатые сроки. Данный стиль управления подразумевает высокую степень умения руководить, иначе при большой свободе действий некоторые сотрудники могут либо нерационально пользоваться временем, либо и вовсе пытаться взять руководство в свои руки.
На выбор стиля управления влияет личность руководителя, компания и подчинённые. На практике же не бывает идеальных стилей управления, потому что модель взаимодействия уникальна у каждого менеджера. Стиль управления влияет на эффективность труда. И авторитарный, и либеральный, и демократический стили способны повышать работоспособность сотрудников, если использовать их в соответствующей среде. Это называется ситуативным управлением. В рамках одной компании ниши, команды и задачи могут отличасться, поэтому нужно подбирать стиль под каждую ситуацию.
Основными методами управления по стилю деятельности традиционно выделяют:
-
административные (в том числе, организационно-распорядительные, организационные); -
экономические; -
социально-психологические; -
правового регулирования.
Примером успешного использования демократического стиля управления является немецкая компания BMW. Так, в один момент государственная военная кампания потерпела застой и стагнацию. В этот момент путем коллегиальных обсуждений BMW приняло решение сохранить кампанию. Творческий энтузиазм и сплочённость коллектива позволили BMW выпустить новыую марку легкового автомобиля. Разработанная линейка автомобилей разных классов была выпущена взамен авиационных двигателей. Так, демократичсекий стиль управления и свобода самовыражения в кампании позволили миру увидеть новые автомобили популярной марки.
Ярким примером либерального управления является компания Google, в которой конкурс для кандидатов превышает 1000 челоевк на одно место. Здесь не существует такого понятия
, как распорядок дня и можно вообще не ходить в офис. При этом средняя зарплата составляет 10-12 тысяч долларов в месяц. Но сотрудники всё же приходят на работу в компанию. Прежде всего, потому что это весело и интересно. На офисной территории можно искупаться в бассейне, сделать причёску, массаж и маникюр, поиграть на бильярде. Рабочее место может быть на крыше, в саду, на беговой дорожке…. Деньги на территории компании не нужны – здесь всё бесплатно. У каждого сотрудник есть велосипед для перемещения по огромному офису. Всех работников бесплатно на такси привоязт из дома и отвозят домой, независимо от длительности пути. На территории работает бесплатный детский сад для детей сотрудников, где больше всего уделяют внимание творческому развитию. Либеральный стиль управления позволяет приходить на работу даже с собакой, если она не агрессивна. Работа в компании строится на эксклюзивном трудовом кодексе, согласно которому нельзя уволить человека, если он не справляется со своими обязанностями или вообще ничего не делает. С таким работником проводится беседа для выявления того, что мешает успешно трудится. Если через месяц ситуация не исправляется, то кработнику прикрепляется помощник для решения проблем. Если и это не помогает, то проводится целая серия бесед, напоминаний и угворов, длящихся 6 месяцев. Но такая ситация случается крайне редко. Либеральное управление не срабатывате лишь в одном случае – при разглашении коммерческой тайны следует немедленное увольнение. Компания в течение 10 лет платит половину зарплаты семьям умерших сотрудников, а также выплачивают стипендию их детям в размере 1 тысячи долларов, пока они получают образование. Отпуск женщинам по беременности составляет 10 месяцев и оплачивается, а после рождения ребенка и отцу предоставляется оплачиваемый отпуск продолжительностью полтора года.
После резкого роста акций все работник компании стали миллионерами. Абсолютно все, включая массажистку. Степень либеральности может сильно отличаться, но суть одна – работники довольны своей работой, а руководитель доволен работниками. При этом руководитель полностью доверяет совим сотрудникам
, а они прекрасно знают, чего от них хочет руководство. Получая высокую оплату, они стремятся сделать порученную работу наилучшиим образом.
Отличным примером авторитарного руководителя является Генри Форд, который очень тщательно подходил к отбору сотрудников, учитывая все их характеристики. Он был основателем одной из крупнейших автомобильных компаний, так как мог сконцентрироваться на мелочах, на которые многие просто не обратят внимания. Концентрация на мелочах и стала основным преимуществом
В достижении подобных результатов. Одной из его компаний являлась компания «Крайслер», котрая была на грани распада, пока руководящую должность не занял он, сумев объединить авторитарный стиль с демократическим. Лишь благодаря усилиям авторитарного руководителя компания смогла соответствовать всем необходимым требованиям, став популярной. Данный стиль руководства имеет отличное мотивирование, но при этом является противоречивым. Многие считают данный стиль достаточно жёстким, так как он подразумевает строгое управление. Тем не менее существует множество примеров, когда этот стиль привёл компанию к успеху и отлчиным результатам.
Задание 2.
Ваш непосредственный начальник, минуя вас, дает задание вашему подчиненному, который уже занят выполнением срочной работы. Вы и ваш начальник считаете задания неотложными. Выберите наиболее приемлемый вариант решения сложившейся ситуации.
Придерживаясь принципа единоначалия и соблюдения субординации, не стоит спорить с решениями вышестояещего руководства, поэтому стоит отложить выполнение порученной подчинённому работы, либо делегировать ее другому сотруднику.
