Файл: План лекции Система управления фармацевтической помощью Аптека с позиции системного подхода Анализ внешних факторов, воздействующих на фо.ppt

ФП – это деятельность, направленная на:
1. - Обеспечение населения всеми товарами аптечного ассортимента;
2. - Оказание научно-консультативных услуг медицинскому персоналу и отдельным гражданам по вопросам выбора наиболее безопасных и эффективных ЛС; способах использования и хранения.

1

Функции ФП:

- Контроль и регулирование фарм. д-ти;
- Фарм. производство и аптечное изготовление ЛС;
- Гос. стандартизация, регистрация и сертификация ЛС;
- Создание и воспроизводство товаров аптечного ассортимента (НИИ);
- Доведение товаров аптечного ассортимента до потребителя;
- Непрерывное фармацевтическое образование;
- Информация и консультирование в выборе товаров аптечного асс.;
- Защита прав потребителя.

Основные понятия ФП:

Фармацевтические предприятия – организации промышленного выпуска товаров аптечного ассортимента.
Фармацевтические организации – предприятия, занимающиеся оптовой продажей товаров аптечного ассортимента.
Фармацевтическая дея-ть – осуществляется предприятиями оптовой и розничной торговли в сфере обращения ЛС.
Обращение ЛС – дея-ть, включающая разработку, исследование, производство, изготовление, хранение, упаковку, перевозку, гос. регистрацию, контроль качества, маркировку, рекламу, применение и уничтожение ЛС.

Уровни управления ФП

- государственный / федеральный
- региональный / муниципальный
По типу власти виды управления ФП бывают:
-законодательная власть
- исполнительная власть

1. Законодательная власть:

Государственная Дума (?)
Комитет по охране Здоровья

2. Исполнительная власть

Правительство РФ (?)

МЗ ЗД РФ (?)
Федеральная служба Федеральное агентство
- ФС по надзору -Федеральное медико- в сфере защиты прав биологическое агентство потребителей и благополучия чел.
-ФС по надзору в сфере
ЗД (Росздравнадзор)
- ФС по труду и занятости
Гос. внебюджетные фонды
- Пенсионный фонд
-Фонд Соц. Страхования
-ФОМС

Орган исполнительной власти субъекта РФ

Территориальный орган управления ЗД:
1. Управление Росздравнадзора по Бел. обл. (?)
- отдел контроля и надзора в сфере здравоохранения;
- отдел финансового, правового и кадрового обеспечения.
2. Департамент ЗД и соц. защиты населения Бел.обл. (?)
Фармацевтические организации
- Оптовые ФО
- Розничные АО:
1) готовых ЛФ,
2) производственные,
3) производственные с правом изготовления асептических ЛФ,
4) аптечные пункты,
5) аптечные киоски

Управление фарм. дея-ти и
лек. обеспечения
- Отдел лек. обеспечения леч. учрежд.
-Отдел льготного лек-го обеспечения

Управление развития ЗД и организации
мед. помощи
- Отдел орг-ции мед. пом. взр. населению
- Отдел развития, программ и проектов ЗД
- Отдел лиц. и контр. кач. мед. и фарм.д-ти

Входы:

Потребители услуг / пациенты
Ресурсы:
- финансовые
- трудовые
- информационные
- материальные
- технологические

Выходы:

Медико- социальная помощь
Имидж АУ
Повышение конкурентоспо-собности
Прибыль др.

Преобра-зование Внутренняя среда: Кадры Цели АУ Материально-техническая база Качество менеджмента др.

Аптека с позиции системного подхода

2

Социальные S

Технологические Т

Политические Р

Экономические Е

Социальные S

Рынок

Потребители

Конкуренты

ФО
АПТЕКА

«Дальнее» внешнее окружение /
МАКРОСРЕДА

«Ближнее» внешнее окружение /
МИКРОСРЕДА

Аптека – как открытая социо-техническая система

Дальнее окружение:
социальные, технологические,
экономические, экологические и
политические факторы
(STEEP-факторы)

Ближнее окружение:
поставщики, потребители,
существующие и
потенциальные конкуренты,
партнеры

Внутреннее окружение:
Ваше подразделение, другие
группы, ресурсы и оборудование

внутри аптечной организации

3

STEP факторы для маркетингового ситуационного аудита МФТУ
(медицинских и фармацевтических товаров и услуг)

Курс доллара
Финансовое положение
населения, организации
Цены на энергоносители
Цены на МФТУ
Инфляция
Таможенная политика
на ЛС и МФТ

Политическая обстановка в стране
Региональные политико-
правовые особенности
Политика государства в
области здравоохранения,
культуры, труда и
заработной платы
Рыночные условия экономики

STEP

S Социальные

T Технологические

P Политические

E Экономические

STEP факторы для маркетингового ситуационного аудита МФТУ
(медицинских и фармацевтических товаров и услуг)

Численность населения
Состояние и перспективы
здоровья
Состояние здравоохранения
Платежеспособность
населения
Демографическая ситуация
Состояние ОМС
Социальные льготы
Профилактика болезней и
самолечение

НТП
Техногенный характер общества
НТП в фармацевтической
промышленности
Экологическая ситуация

STEP

S Социальные

T Технологические

E Экономические

P Политические