Показателем ориентированности сотрудника на клиента является то, что он выполняет предписания, разработанные компанией, для эффективного общения с потребителями продукции. Однако сам работник также должен понимать, что приоритетом для него являются запросы клиента, которые порой могут стоять выше корпоративных интересов. Здесь очень тонкая грань, опытный сотрудник её выдерживает.

С каждым годом продолжается совершенствование технологий в области удовлетворения запросов клиентов, налаживание все более тесного личного взаимодействия, даже на больших расстояниях («в удаленном доступе»). 

Одной из ключевых тенденций клиентоориентированного маркетинга является ориентация на интернет-технологии и повышение лояльности клиентов посредством их использования.

---

Смотрите также файлы

• Семинару по дисциплине Физическая культура и спорт.docx

• График суммативного оценивания за 3 четверть 5Б 15. 02. 23 Сор История Казахстана 5Б 10. 03. 23 Сор История Казахстана.docx

• A выразительное чтение b речевая техника c периферический речевой аппарат d.pdf

• Занятие 2 Изучение гост.docx

• Модальные глаголы. Значение, спряжение в Prsens.docx