Файл: Структура потребностей клиентов.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 10.04.2024

Просмотров: 12

Скачиваний: 0

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
41. Роль каналов продаж заключается в …
продаже продуктов и услуг компании с учетом поставленных целей и ожиданий клиентов расчете затрат
расчете логистических затрат

42. Такие стратегии ценообразования, как «…», относятся к новым продуктам
быстрое «снятие сливок»
медленное «снятие сливок»
установление дискриминационных цен установление цен со скидками и зачетами

43. Пиар (PR) включает в себя …
деятельность в средствах массовой информации (СМИ)
деятельность в сети Интернет (горячая линия, публикации статей) рекламу
мероприятия (конференции, выставки) акции


44. Конкурентоспособность (по М. Портеру) – это …
наличие минимум трех отличий от конкурента
наличие у продукта хотя бы одного конкурентного преимущества способность быть таким же успешным, как конкурент

45. Неверно, что в формулу позиционирования можно включить …
функциональное назначение целевую группу потребителей преимущества конкурента

46. К формированию системы продаж (конфигурации каналов сбыта) относят …
аудит системы продаж
разработку прогноза и плана продаж разработку новых продуктов
формирование коммерческих предложений

47. К первичным источникам информации можно отнести …
интервью наблюдение фокус-группы статистику

48. … относят к макросреде компании
Политические факторы Анализ конкурентов Экономические факторы Технологические факторы Анализ клиентов

49. Стратегия селективной специализации – это …
стратегия, предполагающая большой ассортимент товаров на различных рынках, не связанный между собой

стратегия специалиста, стремящегося к высокой доле рынка в четко определенной нише
стратегия, предполагающая специализацию на одной функции, но при этом обслуживается широкий спектр клиентов

50. К способам профилактики ценовых войн относят …
агрессивный рост
сохранение доли рынка
повышение качества товара (услуги)
заблаговременное предложение скидок

51. … можно отнести к кабинетным исследованиям
Вторичную внутреннюю информацию Вторичную внешнюю информацию Наблюдения

52. Результатом оценки внешней среды компании является перечень …
рисков для компании
ее потенциальных клиентов возможностей для компании

53. Вторая стадия жизненного цикла продукта – «…»
внедрение зрелость рост

54. К инструментам, наиболее эффективным для сети посредников, можно отнести …
личные продажи
специальные события рекламу
полевой маркетинг


55. Неверно, что к перечню стратегий по матрице «продукт – рынок» относится стратегия
«…»
агрессивный рост сохранение доли
выбор другого направления ценовой лидер

56. Такие стратегии ценообразования, как «…», относятся к существующим продуктам (тем, которые уже в продаже)
быстрое проникновение
медленное проникновение
установление дискриминационных цен установление цен со скидками и зачетами


57. … можно отнести к внекабинетным исследованиям
Статьи в интернете Эксперимент
Наблюдения

58. По итогам матрицы «продукт – рынок» в качестве результата можно получить выбор …
территории для развития
ассортимента для развития
приоритетов и стратегии действий на пересечении «продукт – рынок»


59. Неверно, что к критериям оценки выбранных стратегий относят …
дифференциацию стоимость
риски
гибкость (когда допускаются вариации по ходу исполнения) эффективность (достижение цели по результатам)

60. Стратегия «концентрация» (по М. Портеру) – это …
уникальность на массовом рынке
самая низкая себестоимость на массовом рынке работа в нише

61. Неверно, что к стадиям жизненного цикла продукта относится …
зрелость
выход на рынок рост


62. Чувствительность покупателей к цене снижается, когда …
товар имеет яркие отличительные особенности товар хорошо известен покупателю
покупатель может сравнить цены с конкурентами цена как показатель более высокого качества товара

63. Такие показатели, как …, относятся к количественным показателям целевого рынка
объем рынка
темпы изменения рынка
доли отечественных и импортных товаров
способы получения информации потребителем сегментация и выделение целевых сегментов

64. Для расчета себестоимости и точки безубыточности необходимо иметь …
оценку затрат
финансовые цели компании анализ конкуренции

65. Неверно, что к видам маркетинговых исследований относятся …
каузальные
дескриптивные зондирующие финансовые

66. К вопросам формирования товарной политики можно отнести …
определение ассортиментного перечня (групп) расчет прибыли
количество и состав ТОП-ассортимента
расширение или сужение товарного ассортимента

67. Неверно, что к оценке эффективности маркетинговых мероприятий относят …
марочный капитал
полностью освоенный бюджет общую положительную оценку

рентабельность маркетинговых инвестиций

68. К критериям сегментации физических лиц можно отнести …
демографические критерии
социально-экономические критерии
объективные характеристики предприятий-потребителей

69. К вирусному маркетингу относят …
рекомендуемые ссылки вирусные ролики
пиар (PR)
мнения экспертов, лидеров мнений

70. Цена – это …
единственный элемент маркетинг-микса, который «производит» прибыль

71. Технология разработки нового товара включает …
поиск новых идей экономический анализ расчет логистических затрат
разработка концепции товара
72 В процессе сегментации используется

4 признака +