Файл: Загрузите результат практического задания. 45 баллов, слушатель Россошанская Александра Николаевна Преподаватель Кусачева Марина Юрьевна.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 11.04.2024
Просмотров: 10
Скачиваний: 0
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
АНО ДПО «Институт прикладной психологии в социальной сфере»
Программа профессиональной переподготовки
Практическая психология и коучинг: современные подходы к работе с клиентами (1560)
Дисциплина: Мотивация в коучинге: построение стратегий успеха, достижение цели
Загрузите результат практического задания. 45 баллов,
Выполнил:
слушатель Россошанская Александра Николаевна
Преподаватель:
Кусачева Марина Юрьевна
г. Москва - 2023
Запросы:
1. Я боюсь продвигать себя в соцсетях.
2. Как начать практиковать и работать с клиентами.
3. Не могу распределять свое время. У меня много дел, но в итоге я ничего не делаю, потому что не знаю, с чего начать. Все навалилось, как снежный ком.
Структура коуч-сессии с глубинной проработкой запроса.
Этап 1: Установление рапорта.
Поприветствуйте вашего клиента. Спросите о самочувствии и настрою на сессию. Так же можно поинтересоваться о том, как было прожито клиентом время между сессиями. «ИМЯ, приветствую, как ваши дела?» «Как вы после нашей последней встречи?» Обозначьте о своей открытости и готовности: «Я как коуч открыта к взаимодействию и буду благодарна любой обратной связи, которая возникнет в ходе сессии.»
Этап 2: Регламент и заход в КОНТРАКТ (запрос):
1. Вопрос про тему:
• У нас с вами есть 60 мин. В эти 60 минут в чем для себя значимом сегодня вы можете продвинуться? • На ближайшие 60 мин. какой запрос у вас существует? • Что в ближайшие 60 мин. вы хотите разобрать?
2. Вопрос про цель на сессию: • Как если сейчас поставить фокус на ближайшие 50 мин, то как бы могла звучать ваша цель?
3. Вопрос про важность (выберите один или два вопроса): • В чем важность для вас этого запроса? • Почему для вас важно с этим разобраться? • По каким критериям вы поймете, что это важный результат для вас? • Как этот запрос связан с другими вашими целями? РАСШИРЯЕМ дальше. • Что изменится в вашей жизни, если вы разберетесь сейчас с этим запросом? • Как это повлияет на ваш мир, на вашу жизнь? • Как это изменит вас как человека?
4. Вопрос про результат на сессию (выберите один или два вопроса): • Тогда, какой наилучший результат вас бы устроил в ходе сессии? • К какому наилучшему результату вы готовы сегодня? • Какой результат будет для вас сдвигающим?
5. Вопрос про критерии результата на сессию (выберите один или два вопроса): • Как вы поймете, что это тот результат? • Что для вас об этом будет свидетельствовать? • Какими критериями будете измерять успешность результата?
СВЕРКА с клиентом: Правильно ли я слышу, что вы хотите сегодня получить вот ЭТО, и будете понимать, что получили вот это, по вот этому? ДА – идем в исследование. НЕТ – возвращаемся и уточняем.
Этап 3: Исследование. Поиск РЕШЕНИЯ. • Что такого важного вы должны рассмотреть, чтобы прийти к результату? • С чего вы хотите начать исследование? • Что хотите поисследовать, чтобы продвинуться в этом вопросе? • Что считаете важным исследовать/рассмотреть/проанализировать, чтобы разобраться с этим вопросом?
Здесь же применяем техники, задаем сильные вопросы.
Этап 4: Определение прогресса в сессии. Мы потихоньку двигаемся к завершению, остается 10-15 минут: • Где вы сейчас относительно целей на сессию? • Насколько в том направлении вы движетесь относительно цели на сессию?
Этап 5: Планирование, ШАГИ • Что нового узнали из сессии о своей ситуации? • Как это новое на вас повлияет? • Чему вы научились сегодня на сессии? •Как распорядитесь новым осознанием? • Что планируете делать с этим новым? • Каким будет ваш первый шаг? • Что может помешать? • Как будете поддерживать себя, если знаете, что это может помешать?
Этап 6: ЦЕННОСТЬ 5 мин до завершения • Что ценного было для вас в сессии? • Разрешите я поделюсь своими мыслями, что я увидела (даем обратную связь с поддержкой).
Этап 7: БЛАГОДАРНОСТЬ за 1-2 минуты до завершения • Мы идем на завершение. Как бы вы хотели завершить сессию ? Возвращаем свои ощущения, как внутренне чувствуем себя как коуч. • Благодарю вас за сессию. Мне было очень интересно и полезно с вами работать. Удачной недели!