Файл: Реферат понятие и виды самопрезентаций Дисциплина Бизнескоммуникации Ф. И. О студента Фамилия Имя Отчество.docx

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ»

(ФГБОУ ВО «НГУЭУ», НГУЭУ)

Кафедра
РЕФЕРАТ

Понятие и виды самопрезентаций

Дисциплина: Бизнес-коммуникации

Ф.И.О студента: Фамилия Имя Отчество

Номер группы: номер группы

Номер зачетной книжки: номер зачетной книжки

Проверил: Сабадаш А. Г.

Новосибирск

ВВЕДЕНИЕ

В надежде произвести хорошее впечатление, мы отслеживаем поведение других людей и их ожидания от нас и ведем себя соответствующим образом. Отношение к собственному имиджу во многом управляет нашим поведением.
Достичь желаемого эффекта при общении можно следующим образом: рассказывая о себе, представляя рекомендательные письма или просьбы к другим передать информацию о нас через третье лицо. Каждый вариант достижения желаемого впечатления по-своему хорош.
Управлять впечатлением – это необходимое умение для каждого цивилизованного человека. В мире конкуренции нельзя оставаться незаметными. Сегодня чтобы добиться чего-то в жизни нужно не только обладать какими-то особыми качествами, способностями или умениями, но и уметь правильно преподнести их, правильно себя подать.
Таким образом, данная тема очень актуальна в настоящее время, так как без навыка самопрезентации человеку сложно добиться успеха в современном мире.

Самопрезентация является средством формирования собственного образа, демонстрация своей личности перед окружением. Самопрезентация происходит всегда. Также это управление впечатлением, которое выступающий производит на слушателей. Основная задача такого личного представления – это привлечь интерес публики и побудить её к определенным действиям.

1 Самопрезентация

1.1 Самопрезентация как понятие

Самопрезентация - это впечатление, которое оратор производит на публику с целью воздействия на неё.

Важно, что самопрезентация происходит всегда, независимо от того, насколько оратор себе её представляет и как к ней относится. Самопрезентация бывает «природная» и «искусственная»: в первом случае речь идет о привычной манере поведения и подаче себя. Первый тип свойственен всем людями и закладывается с самого рождения. Появившийся на свет ребенок уже личность со своим темпераментом, потребностями и желаниями. Некоторые черты и особенности

характера передаются по наследству генетически, другие появляются в результате обучения и развития. Недостатком природной самопрезентации считается невозможность контроля. Процесс не поддается регулированию и корректировке. Человек не выбирает, будет ли самопрезентация положительной или отрицательной.

Во втором – о создании определенного образа в контексте. В этом случае самопрезентация является демонстрацией желаемой формы социального поведения. Главное, на что человек нацелен, - это получение определенного вида власти. Искусственную самопрезентацию можно контролировать. Она создается с целью завоевания приверженности целевой аудитории. Такой вид представления личности заранее подготавливается, может осуществляться отдельно или в дополнении к природной самопрезентации. Элементы искусственной самопрезентации позволяют завуалировать негативные моменты природного вида, и превратить их в достоинства выступающего.

На основании анализа определений феномена самопрезентации личности, представленных в научной литературе, можно выделить шесть категорий для раскрытия сущности данного понятия:

Как деятельность или активность «самопрезентация – это целенаправленная деятельность по контролю за производимым на других впечатлением»; также «самопрезентация – это деятельность, отражающая трансакцию между «Я» и аудиторией в особом социальном контексте и образованная комбинацией личностных, ситуационных и аудиторийных факторов»
Как процесс «самопрезентация – это процесс формирования идентичности, которую один человек предъявляет другим людям, через внешние проявления»; «самопрезентация – кратковременный, специфически мотивированный и организованный процесс предъявления информации о себе в вербальном и невербальном поведении»; «процесс регуляции производимого субъектом впечатления с учетом специфики социальных ситуаций, и (или) выражения системы представлений о самом себе»
Как поведение, самопрезентация – «это поведение, используемое для передачи некоторой информации о субъекте другим людям»; «акт самовыражения и поведения, направленный на то, чтобы создать благоприятное впечатление или впечатление, соответствующее чьим-либо идеалам»
Как способность, самопредъявление – «способность человека быть готовым к выражению, а также презентации себя другим людям»; «самоподача – способность вмешательства в процесс формирования своего образа у партнера»
Как способ «самопрезентация – это способ, при помощи которого мы представляем себя другим»
Как средство - это средство формирования образа «Я» и самооценки, самопрезентация является средством подтверждения образа «Я» и поддержания самооценки

1.2 Стратегии самопрезентации

Согласно американским исследователям феномена самопрезентации Дж. Тедеши и М. Риес, существует пять стратегий самопрезентации, направленных на получение определенного вида власти:

1. Стараться понравится. Такая стратегия обязывает окружающих быть любезными, доброжелательными к субъекту, таким образом достигается власть обаяния.

2. Самореклама, или самопродвижение человеком своей компетентности, дает власть эксперта.

3. Запугивание – демонстрация силы; обязывает окружающих подчиниться, таким образом достигается власть страха.

4. Пояснение примером – демонстрация духовного превосходства, которой достигается власть наставника.

5. Мольба – демонстрация слабости, дает власть сострадания.
Есть ещё одно исследование феномена самопрезентации представлено именами Р. Аккина и А. Шутца. Они рассматривают самопрезентацию как «поведенческую реализацию мотивации достижения или избегания неудач».

1.3 Виды самопрезентации

Существует два вида самопрезентации:

1) Приобретающая самопрезентация. Человек осознанно выстраивает свое поведение для решения поставленных им самим целей. Возможности он видит вне себя через адекватный выбор роле и задач.

2) Защитная самопрезентация. Человеком движет мотивация избегания неудач. Цель выбирается либо слишком легкая, либо слишком сложная. Причина выбора в неосознанности самого мотива.
Принимая во внимание разнообразие встречающихся определений, можно выделить, что самопрезентация личности – это в различной мере осознаваемый, и постоянно осуществляемый в межличностном взаимодействии процесс предъявления информации в вербальном и невербальном поведении субъекта самопрезентации с учетом специфики социальной ситуации.

Анализ научных исследований позволил выявить большое количество критериев для выделения различных видов самопрезентации. Так, по форме разделяют вербальную и невербальную самопрезентации, в зависимости от цели выделяют манипулятивный и неманипулятивный типы самопрезентации. По глубине, широте и гибкости дифференцируют полную и неполную самопрезентацию. По мнению В.В. Хороших, все виды самопрезентации можно условно распределить на четыре группы по соответствующим критериям:

1. По основанию – стремлению получить социальное одобрение или избежать значимых потерь в социальном одобрении – выделяют самопрезентацию «восприимчивого» и защитного стиля.

2. По осознанности действий субъекта выделяют осознаваемую (контролируемую) и неосознаваемую («автоматическую») самопрезентацию.

3. По критерию опосредованности можно выделить непосредственную самопрезентацию (субъект – объектное взаимодействие)

и опосредованную самопрезентацию (субъект – объект – субъектное

взаимодействие).

4. По способу предъявления информации выделяют прямую и

косвенную самопрезентацию.

На наш взгляд, в данную классификацию следует добавить еще

три критерия:

5. По критерию целенаправленности управления впечатлением (активность – пассивность самопрезентационных действий субъекта самопрезентации) можно выделить проактивную и

реактивную самопрезентацию личности.

6. По критерию сочетания ведущего мотива и степени активности поведения можно выделить четыре вида самопрезентации: ассертивная, агрессивная, защитная, оправдывающаяся.

7. По критерию времени осуществления самопрезентационных действий выделяются тактическая и стратегическая самопрезентация

И. Гоффман рассматривал самопрезентацию как «театральный акт». «…Когда человек предстает перед лицом других, окружающие обычно стремятся собрать информацию о нем или строят свое поведение на основе той информации, которой уже владеют. Информация о человеке помогает определить характер ситуации, позволяет понять, что человек ожидает от окружающих и чего они могут ожидать от него. Поняв это, окружающие будут знать, как лучше себя вести, чтобы в дальнейшем вызвать желаемую реакцию».

В отечественных исследованиях самопрезентация рассматривается как процесс управления образами другого человека; процесс управления его восприятием через привлечение внимания; как правила делового общения.

Это субъект-объект ориентированный подход, когда для достижения своих целей человек использует любые средства. Главное – воздействие на образ себя, которые сформировался у другого человека. В дальнейшем самопрезентация раскладывается на правила и техники, которые используются для достижения этих целей.

Итак, самопрезентация складывается из трёх составляющих:

1) тот, кто самопрезентуется

2) тот, кому самопрезентуются

3) то, что самопрезентуется

Таким образом,

1) Самопрезентация – средство организации своего поведения;

2) Самопрезентация – форма социального поведения (демонстративное поведение);

3) Самопрезентация – средство подтверждения образа своего «Я» и поддержание самооценки;

4) Самопрезентация – средство самовыражения;

5) Самопрезентация – поведенческая реализация мотивации достижения или избегания неудач;

6) Самопрезентация – стремление к власти в межличностных отношениях;

7) Самопрезентация – управление восприятием через привлечение внимания;

8) Самопрезентация – правила делового общения.

2 Аспекты самопрезентации

2.1 Понятие имиджа

Понятие самопрезентации связывают с понятием «имидж», что значит образ. Имиджем можно назвать мнение, суждение, которое содержит оценку и отношение. Имидж оратора важен, поскольку он формирует готовность слушателей действовать тем или иным образом.

В формирование ораторского имиджа также необходимо включить представление о законах привлекательности, т.е. о тех усилиях, которые затрачивает оратор для соответствия социально одобряемому типу внешности: оратор относится либо к привлекательным людям, и тогда переоцениваются все его невидимые качества, либо к непривлекательным, когда недооцениваются все его невидимые качества. То есть в оформлении внешности важны не одежда, прическа, аксессуары сами по себе, а усилия, стремления, затраты оратора выглядеть социально одобряемым. В создании привлекательности особую роль играют хорошие манеры и ухоженность, владение речевым этикетом и общая культура мышления и поведения.

2.2 Первое впечатление

Не менее важен момент произведения первого впечатления на аудиторию. При этом впечатление на 60% зависит от того, как человек выглядит, на 35% – от того, как звучит его голос, и только на 5% – от того, что он говорит.

Аксиома публичного выступления гласит: у оратора никогда не будет второго случая произвести первое впечатление. Нужно хорошо продумать момент вашего появления: публика оценивает оратора именно в первые минуты, поэтому любое движение и слово будут мгновенно восприняты, и только от него зависит - положительно или отрицательно. Намного сложнее заинтересовать аудиторию после неуверенного начала.

Исследования показывают, что особую важность имеет впечатление, создающееся у человека в первые четыре минуты контакта. После их истечения он решает продолжить или прервать данный контакт. Как показывает практика, нужно использовать оказываемое внимание, которое не всегда означает, что люди только и ждут вашего провала: прежде всего они ждут интересного, захватывающего выступления.