Файл: теулі ызмет крсету шарты алматы . 20 ж. Бдан рі Орындаушы.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 24.04.2024
Просмотров: 37
Скачиваний: 0
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
6.3.2. Орындаушының ішкі бақылау және есепке алуы үшін;
6.3.3. Орындаушының құқықтарын сот және соттан тыс қорғау үшін: тиісті мәмілелер бойынша міндеттемелер бұзылған жағдайда; үшінші тұлғалармен даулы жағдайларды қоса алғанда, даулы жағдайлар туындаған жағдайда;
6.3.4. қызметтер сапасын жақсартуға бағытталған зерттеулер жүргізу үшін;
6.3.5. маркетингтік бағдарламаларды, статистикалық зерттеулерді жүргізу үшін, сондай-ақ әртүрлі байланыс құралдарының көмегімен Тапсырыс берушімен тікелей байланыстарды жүзеге асыру жолымен қызметтерді ілгерілету үшін, оның ішінде: пошта жіберілімі, электрондық пошта, телефон және (немесе) факсимильдік байланыс, Интернет желісі және т.б.).
6.4. Тапсырыс беруші Орындаушыға дербес деректерді ашық байланыс арналары арқылы бере отырып, оларды өзге тұлғалардың рұқсатсыз алу тәуекелін және осыған байланысты салдарларды түсінеді және өзіне қабылдайды. Орындаушы дербес деректерді өзге тұлғалар рұқсатсыз алған кезде, оларды ашық байланыс арналары арқылы берген кезде жауапты болмайды.
7. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ
7.1. Шарт бойынша міндеттемелерді орындамағаны және (немесе) тиісінше орындамағаны үшін Тараптар Шартқа және заңнамаға сәйкес жауапты болады.
7.2. Тараптар осы Шарт бойынша міндеттемелерді ішінара немесе толық орындамағаны үшін, егер ол Тараптар дүлей зілзалаларды, әскери іс-қимылдарды, мемлекеттік билік және жергілікті өзін-өзі басқару органдарының актілерін және тараптардың еркінен тыс өзге де осындай күтпеген, осы Шарттың орындалуына тікелей әсер ететін және кедергі келтіретін күтпеген мән-жайларды түсінетін форс-мажорлық мән-жайлардың туындауы салдары болып табылса, жауапкершіліктен босатылады.
7.3. Келушіге, Тапсырыс берушіге тыйым салынады:
7.3.1. Орындаушының, сондай-ақ өзге тұлғалардың (бәсекелес ұйымдарды қоса алғанда) абыройы мен іскерлік беделіне нұқсан келтіруге;
7.3.2. қызмет, Орындаушы туралы шындыққа жанаспайтын, дәлелденбейтін мәліметтерді хабарлауға;
7.3.3. Telegram, WhatsApp/ Instagram-дағы Орындаушының чат/тобында қызметке қатысы жоқ аудио, бейне хабарламаларды, сондай-ақ дөрекі сөздер, жарнамаларды жіберуге;
7.3.4. Орындаушы үшін қандай да бір бәсекеге қабілетті Қызметтерді пайдалану мақсатында өзге компанияларды, ұйымдарды үгіттеу және арандатудың кез келген тәсілдерін жүзеге асыруға;
7.3.5. басқа Тұтынушыларды, Келушілерді заңсыз әрекеттер жасауға ынталандыру, зорлық-зомбылық пен қатыгездікке шақыру;
7.3.6. ғалымдарды, саясатты, жеке және отбасылық мәселелерді, алымдар туралы ақпаратты талқылауға;
7.4. Келушінің, Тапсырыс берушінің Міндеттері:
7.4.1. Telegram, WhatsApp-тағы Орындаушының чат/ тобында өзара құрмет пен бағынуды сақтауға.
7.5. Тапсырыс беруші WhatsApp, Telegram мессенджерінде басқа Тапсырыс берушіні, келушілерді заңсыз әрекеттер жасауға ынталандыру, Қызметтің немесе Орындаушының сапасын талқылауға шақыру үшін бөлек чаттар/топтар құрған жағдайда, мұндай Тапсырыс берушіге платформадағы онлайн сабақтарға қол жеткізуге құқығы автоматты түрде ескертусіз жабылады.
7.6. Осы Шарттың 7.3, 7.4 және 7.5-тармақтар бұзылған жағдайда, Тапсырыс берушінің Қызметтерге қолжетімділігі ескертусіз өшіріледі.
7.7. Тапсырыс беруші /білім алушы, өтіп жатқан оқу курсынан келесі жағдайда шығарылуы мүмкін:
- жасалған Шарттың талаптарын орындамағаны үшін;
- тәртіпсіздік, үлгерімсіздік немесе оқуға құлықсыздық үшін;
- дәлелді себепсіз сабақты 3 (үш) реттен артық өткізгені үшін;
- Орындаушының қызметкерлеріне, оқыту бойынша серіктеске құрметсіздігі үшін;
- қызметтер құнын төлеу жөніндегі міндеттемелерді бұзғаны үшін;
- үй тапсырмасын, тапсырманы, емтиханды көшіргені үшін.
7.8. Орындаушы Тапсырыс беруші үшін Ақпараттық қызметтерде қамтылған ақпараттың практикалық қолданылуы мен құндылығы үшін, ақпаратты практикалық қолданумен байланысты қандай да бір нәтижелерге қол жеткізгені үшін жауапты болмайды. Ақпараттық қызметтерде қамтылған кез келген ұсынымдарды Тапсырыс беруші өз тәуекеліне жүзеге асырады.
8. ТАРАПТАРДЫҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ МЕН МІНДЕТТЕРІ
8.1. Орындаушы міндетті:
8.1.1. Осы Шарттың талаптарына сәйкес сапалы, тиісті түрде, толық көлемде қызмет көрсету;
8.1.2. Қызметтер үшін төлем төлегеннен кейін Тапсырыс берушіге платформадағы онлайн сабақтарға қолжетімділікті қамтамасыз ету;
8.1.3. сыпайы, ұстамды, тәртіпті болуға, Telegram, WhatsApp чатында/ тобында өзара құрмет пен бағыныстылықты сақтауға міндетті;
8.2. Орындаушы құқылы:
8.2.1. Оқыту курсы процесінде Орындаушы Тапсырыс берушінің / білім алушының оқу курсын меңгеру сапасын анықтау үшін аралық аттестаттауды, емтихандарды, сынақтарды өткізуге құқылы.
8.2.2. Орындаушы сабақ кестесін, ұзақтығын өзгертуге құқылы. Мұндай өзгеріс Орындаушының біржақты шешімі бойынша жүргізіледі және Тапсырыс берушіге / Білім алушыға қандай да бір алдын ала хабарлауды талап етпейді.
8.2.3. ақпараттық білім беру процесін өз бетінше жүзеге асыру, сабақ кестесін өз бетінше анықтау, курстың басталуы мен аяқталуын анықтау, оқытушыны тағайындау және ауыстыру, Тапсырыс берушінің / Білім алушының бағалау жүйесін, аралық аттестаттаудың, емтиханның, сынақтың нысандарын, тәртібі мен кезеңділігін таңдауға.
8.2.4. Тапсырыс беруші / Білім алушы оқыту ережелерін орындамаған /бұзған жағдайда, Тапсырыс беруші жүргізген төлемді (алдын ала төлемді) қайтармай, қызмет көрсетуді уақытша немесе толық тоқтата тұруға.
8.3. Тапсырыс берушінің, келушінің/білім алушының міндеттері:
8.3.1. Көрсетілген қызметтерді уақтылы қабылдау және тиісті түрде төлеу;
8.3.2. Орындаушыға барлық қажетті ақпарат пен құжаттарды уақтылы ұсыну.
8.3.3. Оқытудың тиісті бағдарламасының міндетті талаптарын орындау, міндетті түрде сабақтарға қатысу және Орындаушы көздеген тапсырмалардың барлық түрлерін белгіленген мерзімде орындау;
8.3.4. Белгіленген мерзімде есептерді тапсыру, тиісті бағдарламалармен қарастырылған тапсырмалардың барлық түрлерін орындау;
8.3.5. Тапсырыс беруші / келуші / білім алушы болуы керек:
8.3.5.1. сыпайы, ұстамды, тәртіпті, Орындаушының Telegram, WhatsApp чатында/ тобында өзара құрмет пен бағыныстылықты сақтау.
8.3.6. сабақ кестесін қатаң сақтау (білім алушылардың сақталуын қамтамасыз ету).
8.3.7. үй тапсырмаларын, сондай-ақ сабақ кезінде оқытушының тапсырмаларын тұрақты және толық көлемде орындау (білім алушылардың орындалуын қамтамасыз ету).
8.3.8. оқу тәртібін және жалпы қабылданған мінез-құлық нормаларын сақтау (білім алушылардың сақталуын қамтамасыз ету), атап айтқанда Орындаушының педагогикалық және өзге де персоналына, басқа да білім алушыларға құрмет көрсету.
8.3.9. қызмет алуды қамтамасыз ететін қажетті техникалық жабдықтың (компьютер, планшет және т.б.), бағдарламалық қамтамасыз етудің және интернетке қосылудың болуы (оқушыны қамтамасыз ету). Тапсырыс беруші сапасыз қосылумен байланысты қызметтерді көрсету процесінде туындаған іркіліс үшін жауап бермейді.
8.4. Тапсырыс беруші / келуші / оқытушы құқылы:
8.4.1. Орындаушыдан қызметтер көрсетуді ұйымдастыруға қатысты мәселелер бойынша ақпарат беруді талап ету.
8.4.2. Тапсырыс берушінің / білім алушының білімін, іскерлігін және дағдыларын бағалау, сондай-ақ осы бағалаудың өлшемдері туралы толық және сенімді ақпарат алу.
8.4.3. осы Шартта және заңнамада көзделген өзге де құқықтарды пайдалануға.
9. ЕҢСЕРІЛМЕС КҮШ ЖАҒДАЙЛАРЫ (ФОРС-МАЖОР)
9.1. Тарап міндеттемені ішінара немесе толық орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін, егер бұл Тарап болжай алмаған немесе алдын ала алмаған төтенше сипаттағы мән - жайлардың нәтижесінде Шарт жасалғаннан кейін туындаған еңсерілмейтін күш мән-жайларының салдары болып табылса, жауапкершіліктен босатылады.
9.2. Еңсерілмейтін күш жағдайлары деп: су тасқыны, өрт, жер сілкінісі, дүлей құбылыстар, індет, соғыс немесе әскери іс-қимылдар, сондай-ақ мемлекеттік билік немесе Басқару органдарының шешімдері түсініледі.
9.3. Осындай мән-жайлар туындаған кезде олардың әсерін бастан кешіретін Тарап күнтізбелік 3 (үш) күн ішінде олар туралы екінші Тарапқа жазбаша түрде хабарлауға тиіс.
9.4. Еңсерілмес күш мән-жайларына сілтеме жасайтын Тарап екінші Тарапқа осы мән-жайлардың болуын куәландыратын және мүмкіндігінше, Тараптардың Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындау мүмкіндігіне олардың әсерін бағалауды беретін ресми құжаттарды ұсынуға тиіс. Жалпыға мәлім сипаттағы еңсерілмес күш мән-жайлары дәлелдеуді талап етпейді.
9.5. Егер еңсерілмес күш мән - жайларының әсеріне ұшыраған тарап осы мән - жайлардың болуын куәландыратын, Шартпен регламенттелген құжаттарды жібермесе, онда мұндай Тарап оны Шарт бойынша міндеттемелерді орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін жауапкершіліктен босататын негіз сияқты мән-жайларға сілтеме жасау құқығынан айырылады.
9.6. Еңсерілмейтін күш жағдайларда Тараптың Шарт бойынша міндеттемелерді орындау мерзімі осы мән-жайлар мен олардың салдарлары әрекет ететін уақытқа мөлшерлес кейінге шегеріледі. Егер еңсерілмес күштің туындаған мән-жайлары және олардың салдарлары 1 (бір) айдан астам әрекет етуді жалғастырса, Тараптар Шартты орындаудың қолайлы балама тәсілдерін айқындау үшін қосымша келіссөздер жүргізеді немесе тараптардың міндеттемелері еңсерілмес күш мән-жайлары туындаған сәттен бастап орындаудың мүмкін болмауымен (ақшалай міндеттемелерді қоспағанда) тоқтатылады.
10. КӨРСЕТІЛГЕН ҚЫЗМЕТТЕРДІ ҚАБЫЛДАУ-ТАПСЫРУ
10.1. Тиісті тапсырыс бойынша қызмет көрсету аяқталған сәттен бастап 10 (Он) жұмыс күннен кешіктірмей Орындаушы өз күшімен және құралдарымен Тапсырыс берушіге Тапсырыс берушінің көрсетілген электрондық поштасына, Тапсырыс беруші тапсырманы орындап, есебін бергеннен кейін курстан өткені туралы "Сертификатты" ұсынуға міндеттенеді. Егер көрсетілген мерзім ішінде Орындаушы сертификатты жіберген болса, Шарттан ауытқымай, қызметтерді нашарлататын немесе өзге де кемшіліктерсіз, оның ішінде сапасы, көлемі және мерзімі бойынша және пайдаланушы қандай да бір наразылықсыз қабылдаған Шарт талаптарына сәйкес тиісті тапсырыс бойынша қызметтер көрсетілген болып саналады. Бұл ретте Орындаушының бағдарламалық-техникалық құралдарының деректері бойынша айқындалатын тиісті тапсырысты орындау күні, сондай-ақ Орындаушының платформасындағы, яғни Google Meet, Google Classroom онлайн курстарға қолжетімділік берілген күн тиісті тапсырыс бойынша қызметтер көрсету күні болып табылады (яғни, Қызметтерді көрсету күні - Орындаушы платформасында, яғни Google Meet, Google Classroom онлайн курсқа қол жеткізу қамтамасыз етілген күн).