Анализ статистики по обращениям жителей Алтайского края к Уполномоченному по правам человека в АК в вопросах содействию реализации прав

Год	Количество обращений	Обращения, связанных с пандемией COVID-19	Количество положительно разрешенных обращений	Пояснение
2019	2004 обращения, из них 269 обращений, поступивших из учреждений УФСИН России, а также: Обращения за содействием в реализации прав на получение жилья – 46 Жалобы на действия следователей – 33 Обращения по деятельности управляющих Компаний – 32 По оплате коммунальных услуг – 98 Обращение по материальной помощи и единовременных пособий – 21 Обращения по вопросам предоставления льгот отдельным категориям граждан – 40 Обращения по установлению инвалидности – 25 Обращения по выделению технических средств реабилитации - 9	По вопросам реализации трудовых прав в условиях распространения на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции на «горячую линию» Уполномоченного поступило более 9 000 звонков.	В сравнении с данными 2019 года количество тех, кому правозащитник помог восстановить нарушенные права, стало больше на 10%.	Количества обращений, поступивших за год к Уполномоченному было больше, чем в 2020 году на 17%. Доля коллективных обращений 2019 году, не превысила 2% от общего числа.
2020	1667 обращений, из них 324 обращений, поступивших из учреждений УФСИН России, а также: Обращения за содействием в реализации прав на получение жилья – 62 Жалобы на действия следователей – 76 Обращения по деятельности управляющих Компаний – 32 По оплате коммунальных услуг – 37 Обращение по материальной помощи и единовременных пособий – 21 Обращения по вопросам предоставления льгот отдельным категориям граждан – 40 Обращения по установлению инвалидности – 25 Обращения по выделению технических средств реабилитации - 9	Были вызваны введением ограничений в работе предприятий и организаций, обязательного режима самоизоляции, особого порядка пересечения государственной границы и перемещения внутри страны, переходом на особый режим работы социальных учреждений.	По итогам рассмотрения поступивших в 2020 году обращений в 269 случаях вмешательство Уполномоченного помогло заявителю решить волнующий его вопрос положительно.	В сравнении с 2019 годом, в 2020 году общее количество обращений сократилось на 17%. Существенно выросло количество устных обращений, поступивших в ходе общения с заявителем по телефону. В 2020 году сохранилась тенденция к преобладанию индивидуальной формы подачи обращения. Тематика принятых Уполномоченным в 2020 году обращений в целом отражает проблемы, с которыми в этот непростой год пришлось столкнуться жителям Алтайского края.

---

---

Смотрите также файлы

• 1 Теоретические аспекты управления качеством проекта 4 1 Понятие управление качеством проекта 4.docx

• 1. Экстремальное исследование выпрямительного диода.docx

• Интернетмагазин Красивые ноготочки это огромный выбор продукции для дизайна и моделирования ногтей. Безопасность, оригинальность и качество товаров подтверждены сертификатами.docx

• 3. 1 Анализ кадрового потенциалаб Под количественным из качественным параметрам персоналия ооо инструментагроном.docx

• Теоретические основы контроля иноязычных грамматических навыков 1 Функции и виды контроля.docx