Файл: Область применения и исключения системы менеджмента качества.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 03.05.2024
Просмотров: 6
Скачиваний: 0
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Область применения и исключения системы менеджмента качества
Область применения системы менеджмента качества определяется организацией. Под организацией может пониматься организация в целом или ее часть. Поэтому под область применения системы менеджмента качества может подпадать:
-
офис; -
завод; -
отдел закупок; -
логистическая деятельность; -
сеть магазинов; -
ресторан и т. д.
Область применения организации будет затрагивать ее соответствующие заинтересованные стороны и их требования.
Требования ISO 9001:2015 носят общий характер и поэтому, в зависимости от области применения, продукции и услуг, предлагаемых организацией, будут иметь различную степень применения. В ISO 9001:2015, если требование может быть применено, то оно должно быть применено. Если, по причине области применения, требование не может быть применено, то причина должна быть указана.
Это очень похоже на «исключения» в ISO 9001:2008 за исключением того, что в стандарте 2008 года исключение может быть применено только к разделу 7 и его подразделам.
Например, требования, которые могут не применяться:
-
кафе может полагать, что не выполняет проектирования и что еда, которую оно производит, продается на основании собственного разработанного меню. Оно также может определить, что не имеет процесса поставки продукции потребителю; -
компания, изготавливающая мебель из дерева, может не иметь какой-либо потребности в прослеживаемости (например, от исходного материала к мебели).
В реальности большинство компаний будут находить не применимыми к ним требования только разделов 7 и 8, так как другие разделы охватывают основную деятельность по менеджменту, которая, до некоторой степени, имеет универсальную применимость.
Область применения может быть зафиксирована в
виде отдельного документированного заявления, а также может быть включена в политику или в другой документ организации.
Там, где организация «передает на аутсорсинг» некоторые части работы в пределах области применения (например, покрытие, покраска, тестирование, стерилизация и т. д.), это относится к внешним поставщикам и управляется в соответствии с подразделом 8.6.
Задание: выбрать организацию (реально существующую, либо выдуманную) и сформулировать для нее область применения СМК и исключения (при наличии).