Файл: Область применения и исключения системы менеджмента качества.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 03.05.2024

Просмотров: 4

Скачиваний: 0

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Область применения и исключения системы менеджмента качества
Область применения системы менеджмента качества определяется организацией. Под организацией может пониматься организация в целом или ее часть. Поэтому под область применения системы менеджмента качества может подпадать:

  • офис;

  • завод;

  • отдел закупок;

  • логистическая деятельность;

  • сеть магазинов;

  • ресторан и т. д.

Область применения организации будет затрагивать ее соответствующие заинтересованные стороны и их требования.

Требования ISO 9001:2015 носят общий характер и поэтому, в зависимости от области применения, продукции и услуг, предлагаемых организацией, будут иметь различную степень применения. В ISO 9001:2015, если требование может быть применено, то оно должно быть применено. Если, по причине области применения, требование не может быть применено, то причина должна быть указана.

Это очень похоже на «исключения» в ISO 9001:2008 за исключением того, что в стандарте 2008 года исключение может быть применено только к разделу 7 и его подразделам.

Например, требования, которые могут не применяться:

  • кафе может полагать, что не выполняет проектирования и что еда, которую оно производит, продается на основании собственного разработанного меню. Оно также может определить, что не имеет процесса поставки продукции потребителю;

  • компания, изготавливающая мебель из дерева, может не иметь какой-либо потребности в прослеживаемости (например, от исходного материала к мебели).

В реальности большинство компаний будут находить не применимыми к ним требования только разделов 7 и 8, так как другие разделы охватывают основную деятельность по менеджменту, которая, до некоторой степени, имеет универсальную применимость.

Область применения может быть зафиксирована в
виде отдельного документированного заявления, а также может быть включена в политику или в другой документ организации.

Там, где организация «передает на аутсорсинг» некоторые части работы в пределах области применения (например, покрытие, покраска, тестирование, стерилизация и т. д.), это относится к внешним поставщикам и управляется в соответствии с подразделом 8.6.

Задание: выбрать организацию (реально существующую, либо выдуманную) и сформулировать для нее область применения СМК и исключения (при наличии).