Потребность в чат-боте:

• 
  Когда задают одни и те же вопросы
  
• 
  Когда регулярно проходят акции
  
• 
  Когда клиенту нужно найти товар на сайте
  
• 
  Когда нужно упорядочить операционные системы
  

Выгоды:

• 
  Сокращение затрат (нет необходимости оплачивать услуги call-центра, смс-рассылки по клиентам, оплата сотрудника)
  
• 
  Удобство (60% пользователям пишу компаниям, а не звонят)
  
• 
  Исключение человеческого факторы (все ответы будут оперативными и точными)
  
• 
  Упрощение навигации (чат-боты могут находить по сайту нужно в короткие сроки)
  
• 
  Никакой лишней информации (чат-бот дает только ту информацию, которая нужна клиенту)
  
• 
  Поддержка 24/7 (бот не болеет, нет отпуска или отгула, ему не нужно спать))
  

Где применим чат-бот:

• 
  Рассылка по соц.сетям (аналог email)
  
• 
  Чат бот на сайте
  
• 
  Чат бот в мобильном приложении
  

Бонус бот

---

Смотрите также файлы

• вапенье.docx

• Содержание Введение Глава Правонарушения общие положения.pdf

• Самостоятельная работа по теме Цель закрепление знаний о видах отклоняющегося развития, формирование умения применять их.docx

• Экстремизм имеет множество определений, что вызывает серьезные трудности в его изучении.docx

• Задание 1 Разработайте комплекс упражнений при утомлении глаз и рекомендации по профилактике утомляемости глаз при работе за компьютером. Комплекс 1 для улучшения зрения.docx