Файл: Тема Электронный бизнес и электронная коммерция Тема Управление качеством электронных услуг.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 18.10.2024

Просмотров: 12

Скачиваний: 0

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.


Установите последовательность задач при раскрутке сайта, SEO-оптимизации:

  • Повышение конверсии сайта

  • Попадание в ТОП-10 поисковой выдачи

  • Увеличение числа горячих лидов

  • Увеличение числа посетителей сайта

Ответ:

  1. Попадание в ТОП-10 поисковой выдачи

  2. Увеличение числа посетителей сайта

  3. Повышение конверсии сайта

  4. Увеличение числа горячих лидов


Установите последовательность, в которой задействуются аппаратные средства компьютера при воспроизведении аудиофайла, записанного на CD-диск:

  • Динамик

  • Материнская плата

  • Звуковая карта

  • CD-ROM

Ответ:

  1. CD-ROM

  2. Материнская плата

  3. Звуковая карта

  4. Динамик


Установите последовательность этапов жизненного цикла изделия:

  • Производство

  • Сбыт и продажи

  • Разработка товара

  • Освоение производства товара

  • Сервисные услуги

  • Подготовка производства

Ответ:

1) разработка товара

2) освоение производства товара

3) подготовка производства

4) производство

5) сбыт и продажи

6) сервисные услуги
Установите последовательность управленческого цикла:

  • Планирование

  • Анализ

  • Учет и контроль

  • Регулирование

Ответ:

1) планирование

2) учет и контроль

3) анализ

4) регулирование
Определите последовательность шагов процесса внедрения системы менеджмента качества:

  • Определить ответственных за процессы

  • Выделить ответственного

  • Регламентировать процессы

  • Провести внутренний аудит

  • Разработать программу качества

  • Подать заявку на прохождение сертификации

  • Обучить и информировать персонал

Ответ:

1) выделить ответственного

2) разработать программу качества

3) определить ответственных за процессы

4) регламентировать процессы

5) обучить и информировать персонал

6) провести внутренний аудит

7) подать заявку на прохождение сертификации
Установите последовательность уровней программного обеспечения от простого к сложному:

  • Прикладное ПО

  • Системное ПО

  • Базовое ПО

  • Служебное ПО

Ответ:

1) Базовое ПО

2) Системное ПО

3) Служебное ПО

4) Прикладное ПО

Расположите сети в порядке увеличения географического охвата и количества узлов:


  • WAN

  • LAN

  • MAN

Ответ:

1 LAN (локальная)

2 MAN (городская)

3 WAN (глобальная)


Сопоставьте аппаратные средства и их функции:

А. Память

В. Процессор

С. Устройства ввода и вывода

D. Мышь-манипулятор

Е. Хранение информации

F. Обработка информации

G. Передача информации

Н. Управление курсором и отдача различных команд компьютеру

Ответ:

A-E

B-F

C-G

D-H
Установите соответствие между видами патента и сроками его действия с момента подачи заявки:

А. Изобретение

В. Полезная модель

С. Промышленный образец

D. 20 лет

E. 10 лет

F. 5лет

Ответ:

A-D

B-E

C-F
Установите соответствие между компетенциями и их характеристиками:

Тип ответа: Сопоставление

А. Коммуникация и кооперация в цифровой среде

B. Саморазвитие в условиях неопределённости

C. Управление информацией и данными

D. Креативное мышление

E. Критическое мышление в цифровой среде

F. Предполагает способность человека использовать в цифровой среде различные цифровые средства, позволяющие во взаимодействии с другими людьми достигать поставленных целей

G. Предполагает способность человека ставить себе образовательные цели под возникающие жизненные задачи, подбирать способы решения и средства развития (в том числе с использованием цифровых средств)

H. Предполагает способность человека искать нужные источники информации и данные, воспринимать, анализировать, запоминать и передавать информацию с использованием цифровых средств и др.

I. Предполагает способность человека генерировать новые идеи для решения задач цифровой экономики, абстрагируясь от стандартных моделей

J. Предполагает способность человека проводить оценку информации, ее достоверность, строить логические умозаключения

Ответ:

A-F

B-G

C-H

D-I

E-J
Установите соответствие между носителем информации и причиной, по которой информация на нем может перестать считываться:

А. Жёсткий диск

В. Оптический диск

С. Флэш накопитель USB

D. Уронить носитель со стола

E. Хранить носитель несколько часов под прямыми лучами солнца

F. Повредить разъем накопителя, случайно надавив на него сбоку



Ответ:

A-D

B-E

C-F
Процесс присвоения каждому документу определенного набора ключевых слов – это...

Ответ: индексация
Минимальный объем дохода, существующий в данной отрасли в данное время, который может удержать предпринимателя в рамках его бизнеса, – это ... прибыль

Ответ: нормальная
Масштабируемая система, предназначенная для комплексной автоматизации всех видов хозяйственной деятельности небольших и средних предприятий, – это ...

Ответ: корпоративная информационная система
Множество взаимосвязанных элементов, которые сообща функционируют для достижения общей цели, – это...

Ответ: система
Проверенный практикой результат познания действительности, адекватное ее отражение в сознании человека – это ...

Ответ: знания
Комплексные методы и... планирование, которые используются в бизнес-разведке, направлены на получение полного представления о состоянии рынка и позиций фирмы

Ответ: стратегическое
... неимущественные права субъектов интеллектуальной собственности охраняются бессрочно

Ответ: Личные
Любой способ достижения больших целей, разработка краткосрочных планов, согласующихся с общими долгосрочными планами, краткосрочные стратегии – это…

Ответ: тактика
... моделирование – это формализованное описание и количественное выражение хозяйственных процессов и явлений (с помощью математики и эконометрики)

Ответ: Экономическое
Модель бизнеса показывает, насколько экономическая составляющая ... компании обеспечивает жизнеспособность всего предприятия

Ответ: стратегии
Решения по текущей деятельности, которые связаны с выбором конкретных вариантов реализации принятой стратегии с учётом оперативно складывающейся ситуации, — это ... решения

Ответ: тактические
Цифровая трансформация экономики – это процесс, предполагающий активизацию роли... как мегарегулятора

Ответ: государства
Параметр — это... объекта, а показатель - значение

Ответ: величина
... менеджмент – это процесс управления с целью осуществления миссии организации посредством управления взаимодействием организации с ее окружением

Ответ: Стратегический
Изобретению предоставляется правовая охрана, если оно является ..., имеет изобретательский уровень и промышленно применимо

Ответ: новым
Микроэкономика связана с ... деятельностью отдельных экономических субъектов


Ответ: хозяйственной
Сближение технологий, информационных средств и даже отраслей промышленность – это...

Ответ: конвергенция