Файл: Садовников, В. И. Потоки информации в системах управления.pdf

явное (указывается формула в явном виде); неявное (формула не указывается, указывается толь­

ко отношение вхождения*).

Семантические отношения отражают связь между элементами внутри каждого документа и позволяют вы­ делить смысловые связки элементов. Выделение таких связок обусловлено тем, что при принятии решений и вычислениях элементы каждой группы используются как одно целое (подробнее см. § 1-4).

Кроме элементов потока и отношений между ними будем различать значения элементов потока на уровне структурных компонент и динамику формирования зна­ чений этих элементов. Значения элементов потока харак­ теризуются конечным алфавитом и допустимыми выра­ жениями значений элементов в этом алфавите. Допусти­ мые выражения задаются правилами или списком. Ди­ намика формирования значений характеризуется пара­ метрами процесса формирования значений элементов потока во времени.

Понятие потока информации определяется как сово­ купность двух понятий: схемы потока информации и эле­ мента потока информации. Схема потока задается ука­ занием отношений вхождения относительно каждого элемента потока.

Предметом изучения и описания потока информации является выявление и описание указанных элементов по­ тока и отношений между ними.

Конкретные методы описания потоков информации, представленные в гл. 1 данной работы, будут оценивать­ ся в соответствии со схемой, изображенной на рис. В-3.

Глава первая

Описание потоков информации

1-1. Графический метод (анализ организации)

Данный метод как большинство графических методов описания потоков информации является результатом раз­ вития графического метода описания процессов обра-

ции, записанный слева от знака равенства, образуется непосредствен­ но из элементов потока (входов), записанных справа.

п

ботки промышленных материалов, предложенного Ф. В. Гилбретом и Л. М. Гилбрет.

Назначение метода — описание потоков информации (главным образом, документопотоков) небольшой раз­ мерности на макроуровне для выявления общей струк­ туры и функций системы управления, а также для со­ вершенствования существующих потоков информации.

Основные элементы потока — документы.

Отношения между документами изображаются в ви­ де графической схемы.

Процедуры преобразования элементов потока (обра­ ботки документов) записываются с помощью естествен­ ного языка в виде кратких пояснений на схеме потока.

Графическая схема потока информации для рассмат­ риваемого метода показана на рис. 1-1 (аналогичная схема уже описывалась в (Л. 78]). Шкала времени мо­ жет быть равномерной или неравномерной. Каждый документ на схеме потока изображен в виде прямоуголь­

его движения. Внизу под каждым прямоугольником, обо­ значающим документ, даны краткие пояснения следую­ щего характера:

1) какие процедуры осуществляются при обработке

Пояснения пронумерованы в порядке их записи с тем, чтобы при чтении схемы потока можно было получить упорядоченное во времени отображение существующей системы. Совместное движение различных документов в одном направлении изображено параллельными стрел­ ками. Направление альтернативного движения докумен­ та изображено пунктирной линией. Для большей нагляд­ ности .в качестве пояснений на схеме рис. 1-1 использо­ ваны записи, которые иллюстрируют не только особен­ ности схемы потока (см. пояснения 4 и 7), как это имеет место в действительности, но также и особенности дан­ ного графического метода (см., пояснения 1, 2,3, 5 ит. д). Для того чтобы проследить во времени поток информа-

12

Структурные подразделения конкретной организации

Рис. 1-1.

13

ции в существующей системе, необходимо читать схему потока слева направо и сверху вниз.

Выводы (рис В-3)

1. В качестве элементов потока выбирают документы. Формаль­ но в структуру потока вводят структурные подразделения органи­ зации (группы операторов).

2.Функциональные отношения отражаются на графической схеме потока. Активные и пассивные отношения записываются на графиче­ ской схеме потока с помощью естественного языка.

3.Семантические отношения не находят отражения, так как элементы документов не включены в структуру потока информации

дением в схему потока шкалы времени.

Рассмотренный метод является простым, наглядным, универсаль­ ным и экономичным методом описания потоков информации на макроуровне. Однако при увеличении размерности потока схема потока будет настолько велика (если вообще выполнима), что по­ теряет свою ценность как средство анализа или будет настолько поверхностна в деталях, что не окажет помощи при анализе потоков информации. Кроме того, графическая схема не допускает после­ дующего развития и применения методов формального анализа.

Таким образом, данный метод целесообразно использовать для анализа организации и совершенствования существующей схемы потоков информации на макроуровне (документопотоков).

1- 2. Графический метод (построение автоматизированной системы)

Данный метод уже рассматривался в [Л. 101]. Он предназначен для описания потокоз информации неболь­ шой размерности на макро- и микроуровне.

Основные элементы потока информации — докумен­ ты, единичные компоненты (ЕК) документов и информа­ ционные множества. Каждый документ Dj ( /= 1, 2, .., т) рассматривается как набор единичных компонент Dj-k, где k — номер ЕК /-го документа. ЕК — это наименова­ ние показателя (реквизита), входящего в состав докумен­ та. Примером документа может служить «погрузочная квитанция» (Di), в состав которой входят такие ЕК: «дата» (Di_і), «номер погрузочной квитанции» (Dі_2) и др. Каждой ЕК соответствует набор значений, которые

ЕК, входящих в состав всех документов изучаемой си­ стемы управления. Например, в документ Di входит ЕК

14

«номер накладной» (D4_4). Всем этим ЕК соответствует одно информационное множество «номер накладной (но­ мер погрузочной квитанции)» (Рі6), кото|Тое включено в список информационных множеств.

Рассматриваются отношения между документами, между информационными множествами, между докумен­ тами и информационными множествами, а также между ЕК документов. Кроме того, вводятся условия, которые определяют возможность применения указанных выше отношений, а также операционные требования, которые содержат дополнительную информацию, относящуюся к документу в целом.

Отношения м-еЗкду информационными множествами отражают зависимость значений ЕК, относящихся к од­ ному информационному множеству, от значений ЕК, от­ носящихся к другому (другим) информационному мно­ жеству. Выделяют следующие отношения: изоморфизм, гомоморфизм и равенство декартовому произведению информационных множеств.

Примером изоморфизма служит отношение между ин­ формационным множеством «фамилия и адрес клиента» (Рю) и информационным множеством «идентификацион­ ный номер клиента» (Р2), т. е. каждой конкретной фами­ лии и адресу клиента однозначно соответствует конкрет­ ный идентификационный номер клиента, и наоборот.

В том случае, когда несколько продавцов получают товар с одного склада, можно говорить, что информаци­ онное множество «фамилия продавца» (Pis) гомоморфно по отношению к «наименованию склада» (Рц). Таким образом, если задана конкретная фамилия продавца, то можно определить конкретное наименование склада, ско­ торого он получает товар, но не наоборот. Другими сло­ вами, если Pj гомоморфно по отношению к Р/;, то подан­ ному элементу из Р;- можно найти соответствующий эле­ мент из Р/г. Однако в отличие от изоморфизма это отно­ шение не симметрично. Данному элементу из Ph соответ­ ствует множество элементов из Pj.

Так как изоморфизм и гомоморфизм транзитивны, то можно получить отношение, которое выражено не явно. Например, если Рю (фамилия и адрес клиента) гомо­ морфно Р is (фамилия продавца), которое в свою оче­

15