ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 06.02.2024
Просмотров: 20
Скачиваний: 0
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Министерство образования и науки РФ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ Государственное бюджетное
образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Воронежский государственный университет»
Электронная коммерция:
задания к лабораторным работам
Учебное пособие к курсу
«Электронная коммерция»
Составитель:
И.Н.Булгакова
ВОРОНЕЖ
2013
Утверждено Научно-методическим советом факультета ПММ ВГУ от 25 сентября 2013 года, протокол № 1
Рецензент: к.ф.-м.н., доцент кафедры МО ЭВМ ф-та ПММ ВГУ Ю.Т.Свиридов
Учебно-методическое пособие подготовлено на кафедре математических методов исследования операций факультета ПММ Воронежского государственного университета.
Рекомендуется для бакалавров 4 курса дневного отделения направления 080700 (бизнес-информатика), изучающих курс «Электронная коммерция».
-
Задания к лабораторным работам
Лабораторная работа №1
Тема: Виртуальные предприятия сектора В2С по оказанию туристических услуг
Цель: Исследование структуры и перечня туристических услуг, предоставляемых туроператорами и турагентствами.
Задания к лабораторной работе:
1. Исследовать сайты виртуальных предприятий по оказанию туристических услуг.
Результаты представить в таблицах:
Таблица 1
Наименование туроператора, его адрес | Индекс цитирования Яндекс | Место в рейтинге Рамблер Топ 100 | Место в каталоге Top Turizm |
1 Общество с ограниченной ответственностью "Чемодан" г. Владивосток, ул. Светланская, д. 23, офис 2 | 10 | - | - |
2 Общество с ограниченной ответственностью "Турбюро Новосибирск" г. Новосибирск, ул. Большевистская, 97 | 20 | - | - |
3Общество с ограниченной ответственностью "МОРЕ ПУТЕШЕСТВИЙ" г. Владивосток, ул. Гульбиновича, д. 21, кв. 33 | - | - | - |
4 Общество с ограниченной ответственностью "Дрим Трэвел" г. Москва, ул. Воронцовские пруды, д. 3 | - | - | - |
5 Общество с ограниченной ответственностью "РОСКОШНЫЙ ОТДЫХ" г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 21/5 | 40 | - | - |
6 Общество с ограниченной ответственностью "АЛИРА-ТУР" Приморский край,г.Владивосток,ул.Тигровая,д.25,оф.3 | - | - | - |
7 Общество с ограниченной ответственностью "Пегас Воронеж" г. Воронеж, ул. Свободы, д. 29 | 5500 | - | 1272 |
Таблица 2
Наименование турагентства, его адрес | Индекс цитирования Яндекс | Место в рейтинге Рамблер Топ 100 | Место в каталоге Top Turizm |
1 OOO «Обновление» Киев, ул. Костельная, д. 5, офис 3 | 1100 | 10 | - |
2 ООО «Гранд тур» | 2300 | 28 | - |
3ООО “Одиссея” 603000 г.Нижний Новгород, ул. Костина 3, оф 323 | 50 | 54 | - |
4 ООО”Омтревел” г. Омск, Красный Путь 20, к.1 | 20 | 45 | - |
5 ООО”Полосатый Рейс” г. Иваново,10 Августа, 37, оф. 21 | 20 | - | - |
6 ООО ”Malibutrevel” г. Волгоград ул. Невская, 5 (маг. Электротехника) | 30 | - | - |
7ООО ”ареалтур”в центре города- гостиница Оренбург ул. Жукова 30/Туркестанская 2, | 10 | - | - |
2. Исследовать посещаемость найденных сайтов за указанный период времени. Результаты представить в таблицах:
Таблица 3
Наименование туроператора | Количество хитов | |||||||
1 марта | 2 марта | 3 марта | 4 марта | 5 марта | 6 марта | 7 марта | 8 марта | |
1 Чемодан | - | - | - | - | - | - | - | - |
2 Турбюро Новосибирск | 7 | 6 | 10 | 12 | 6 | 6 | 5 | 6 |
3 МОРЕ ПУТЕШЕСТВИЙ | 24 | 20 | 23 | 22 | 19 | 21 | 17 | 5 |
4 Дрим Трэвел | 82 | 79 | 110 | 107 | 89 | 97 | 67 | 59 |
5 РОСКОШНЫЙ ОТДЫХ | - | - | - | - | - | - | - | - |
6 АЛИРА-ТУР | - | - | - | - | - | - | - | - |
7 Пегас Воронеж | 1 | 1 | 0 | 1 | 0 | 2 | 0 | 1 |
Таблица 4
Наименование турагентства | Количество хитов | |||||||
1 марта | 2 марта | 3 марта | 4 марта | 5 марта | 6 марта | 7 марта | 8 марта | |
1 | - | - | - | - | - | - | - | - |
2 | - | - | - | - | - | - | - | - |
3 | - | - | - | - | - | - | - | - |
4 | 214 | 204 | 211 | 294 | 263 | 195 | 169 | 134 |
5 | 294 | 351 | 389 | 400 | 390 | 337 | 273 | 233 |
6 | 263 | 299 | 385 | 391 | 326 | 369 | 289 | 256 |
7 | 122 | 108 | 158 | 193 | 234 | 153 | 103 | 99 |
Построить график посещаемости исследуемых сайтов за указанный период времени. Сделать вывод о наиболее посещаемых сайтах за исследуемый период.
3. Проанализировать сайты туроператоров по следующим показателям:
Таблица 5
Разделы (+,-) | Туроператор1 | …. | Туроператор7 |
О компании | | | |
Авиабилеты | | | |
Агентствам | | | |
Корпоративным клиентам | | | |
On line бронирование | | | |
Поиск тура | | | |
Бронирование для частных лиц | | | |
Авиаперелеты | | | |
On line расписание поездов, заказ билетов | | | |
Индивидуальные туры | | | |
Визы | | | |
Виртуальный каталог | | | |
Поиск по сайту | | | |
Информация для туристов | | | |
Оценка контента сайта (0-10 баллов) | | | |
4. Проанализировать сайты турагентств по следующим показателям:
Таблица 6
Разделы (+,-) | Турагенство1 | …. | Турагенство1 |
Новости | | | |
Возможность поиска информации | | | |
Информация об отеле | | | |
Фото номеров отеля | | | |
Информация о странах (количество стран) | | | |
Количество экскурсионных направлений | | | |
Наличие горящих туров | | | |
Возможность подбора тура | | | |
Оценка контента сайта (0-10 баллов) | | | |
5. Провести сравнение цен, предлагаемых туроператорами и турагентствами на аналогичный вид туристических услуг (для сравнения взять 3 турагентсва, 3 туроператора, в каждой турфирме взять по 2 направления на один курорт в один и тот же отель). Результаты представить в таблице:
Таблица 7.
Турагентство 1- Туроператор 1
Страна | Курорт | Отель | 1DBL (место в двухместном номере) | Цена турагентства | Цена туроператора |
1 | | | | | |
2 | | | | | |
Таблица 8.
Турагентство 2- Туроператор 2
Страна | Курорт | Отель | 1DBL (место в двухместном номере) | Цена турагентства | Цена туроператора |
1 | | | | | |
2 | | | | | |
Таблица 9.
Турагентство 3- Туроператор 3
Страна | Курорт | Отель | 1DBL (место в двухместном номере) | Цена турагентства | Цена туроператора |
1 | | | | | |
2 | | | | | |
Построить графики изменения цен на туристические услуги туроператоров и турагентств. Сделать вывод об уровне цен.
Теоритические вопросы:
1. Туроператоры. Их характеристика.
2. Турагентства. Их характеристика.
3. Перечислить наиболее популярные туристические сервисы в Интернете.
4. Перечислить требования, предъявляемые к Интернет - туристическим компаниям.
Лабораторная работа №2