Добавлен: 29.02.2024
Просмотров: 48
Скачиваний: 0
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы изучения конфликтов в организации
1.1 Определение, виды и типы конфликтов в организации
1.2 Причины конфликтов в организации
1.3. Модели поведения при конфликтах
2.2 Программа и методика исследования конфликтов в организации
19.Теория управления: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Государственное и муниципальное управление", "Менеджмент организации" (ГРИФ) /Коробко В.И. М.: Юнити-Дана, 2014. - 383 с.
20.Филонович, С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 9. / С.Р. Филонович. – M.: ИНФРА-М, 2016.
21.Шварц Г. Управление конфликтными ситуациями. Диагностика, анализ и разрешение конфликтов. - М.: Издательство Вернера Регена, 2017.
22.Муладжанова, Т. Конфликт в организации: негатив или позитив? [Электронный ресурс] Режим доступа: http:// www.hrm.ru/db/hrm/E4BD89B355E00A3BC3256AAB00443E0A/vid/article/article.html
23.“Экспресс-методика” по изучению социально-психологического климата в коллективе [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.psyoffice.ru/1-118-191.htm