Файл: Роль кадровой службы в формировании и реализации кадровой стратегии.pdf

Полностью автоматизированный процесс управления персоналом в настоящее время есть только на достаточно крупных предприятиях, которые считают этот процесс очень важным из – за «растущей конкуренции, необходимости быстрого принятия решений, потребности в оптимизации штатов и т.д.» [39].

На сегодняшний день на российском рынке представлены три группы программ автоматизации кадровой деятельности:

– крупные кадровые в комплексных системах управления, так называемые ERP-системы;

– универсальные кадровые программы;

– небольшие программы по частичной автоматизации кадровой службы.

Выбор варианта программы по автоматизации зависит от масштаба деятельности предприятия, количества персонала и т.д. Для исследуемого предприятия, на наш взгляд, стоит рекомендовать именно второй вид программ. Их на сегодняшний день на рынке представлено огромное количество. Самой распространенной является программа «1С:Зарплата и управление персоналом 8» .

Эта программа и применяется в АО «Ростовводоканал». Она достаточно проста в управлении, позволяет комплексно автоматизировать задачи, связанные и с бухгалтерскими расчетами и с реализацией кадровой политики предприятия. Так данная программа позволяет отслеживать все основные процессы управления кадрами, кадрового учета, формировать необходимые отчеты, планировать расходы на оплату труда и т.д. программа построена с учетом основных требований российского законодательства в области кадровой деятельности.

Однако кадровой службе АО «Ростовводоканал» можно порекомендовать для использования в деятельности кадровой службы расширенную программу управления. На наш взгляд, достаточно функциональной программой является система Talantix [40]. Данная система состоит из шести модулей, которые полностью охватывают деятельность кадровой службы (рисунок 3). Это подбор персонала, его оценка, обучение. Очень интересен модуль по адаптации новых сотрудников. Обязательным модулем, конечно же, является кадровое делопроизводство.

Рисунок 3 – Модули системы Talantix

Преимуществами данной системы является возможно настройки ее для предприятий и фирм любого размера, а также под разные задачи. В связи с этим в программу можно по необходимости добавить дополнительные модули. Преимуществом программы является ее российское происхождение и в связи с этим все базы данных хранятся на территории нашей страны, что позволяет обеспечить защиту этих данных в полном размере.

Внедрение такой программы позволит сделать деятельность кадровой службы предприятия мобильней, качественней, надежней.

Задачей данной главы являлась разработка рекомендаций по совершенствованию кадровой деятельности АО «Ростовводоканал».

Произведенный анализ показал, что в деятельности кадровой службы есть проблемы. Причинами такой ситуации стали: низкий организационный уровень кадровой службы предприятия, отсутствие работы по созданию кадрового резерва, недостаточный профессиональный уровень кадровых работников для выполнения современных кадровых задач.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В представленной работе была проанализирована эффективность деятельности кадровой службы АО «Ростовводоканал».

Основной целью исследования являлась разработка рекомендаций по повышению эффективности кадровой политики на АО «Ростовводоканал» на основе анализа финансового состояния предприятия. Для достижения поставленной цели необходимым условием было выполнение ряда задач, среди которых:

- изучение теоретических основ кадровой деятельности предприятия;

- рассмотрение особенностей кадровой деятельности АО «Ростовводоканал»;

- оценка эффективности кадровой политики на конкретном примере.

Персонал предприятия представляет собой его личный состав, который включает собственников и совладельцев предприятия, а также наемных работников.

Чтобы персонал раскрыл в полной мере весь свой потенциал им нужно управлять и его нужно организовывать. Для этого на предприятиях и существуют кадровые службы, которые представляют собой специализированные структуры, призванные управлять персоналом в рамках избранной кадровой политики.

Кадровая политика связана с разработкой определенных действий по управлению персоналом. Качественно разработанная кадровая политика позволяет структурировать всю работу с персоналом в единую систему, направленную на повышение производительности труда и эффективности деятельности организации.

Проанализировав особенности кадровой деятельности АО «Ростовводоканал», пришли к выводам, что на предприятия уделяется достаточное внимание кадровым вопросам.

Это и обеспечение достойных и безопасных условий труда, достойная оплата труда, медицинское обслуживание. Однако были выявлены и некоторые проблемы, связанные с процессом кадрового планирования, с созданием кадрового резерва и т.д.

В целом можно отметить, что социальная политика предприятия работает и приносит определенные результаты. Работники предприятия получают все необходимые социальные гарантии, предприятие несет заботу об их здоровье. Однако всегда следует стремиться к большему и улучшать систему социального обеспечения.

В качестве рекомендаций можно предложить увеличить уровень финансирования уже существующих социальных программ, а также ввести в действие новые, например программы, направленные на развитие спорта, поддержки молодежи, решения проблем с жильем среди работников предприятия.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. «Гражданский Кодекс Российской Федерации» (часть первая) от 30.11.1994 №51 – ФЗ (действующая редакция)/ Статья 113. Основные положения об унитарном предприятии/ [Электронный ресурс].
2. «Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ)// правовой портал КонсультантПлюс /[Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/
3. «Отраслевое тарифное соглашение в жилищно-коммунальном хозяйстве Российской Федерации на 2017 - 2019 годы» (ред. От 27.02.2018)// правовой портал Консультант-Плюс /[Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_211233/
4. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 05.02.2018)// правовой портал КонсультантПлюс /[Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/
5. 1С: Зарплата и управление персоналом 8/[Электронный ресурс]. Режим доступа: http://v8.1c.ru/hrm/?print-version=1
6. Антонова Т. Кадровая политика в организации/ [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/article/kadrovaya-politika-vorganizacii
7. Арутюнов В.В. Управление персоналом: учеб. пособие/В.В. Арутюнов, И.В. Волынский. – Ростов-на-Дону, 2009. – 448с.
8. Баканов Г.Б. Управление персоналом. Курс лекций. Таганрог: МРЦПКиПК ЮФУ, — Режим доступа: http://bizlog.ru/lib/b7/6.htm
9. Гапоненко А.Л Теория управления/[Электронный ресурс]. Режим доступа: http://uchebnik-online.com/132/1382.html
10. Дмитрина Г.В. Методы оценки эффективности деятельности службы персонала/[Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.scienceforum.ru/2014/546/691
11. Закон РФ от 11 марта 1992 г. N 2490-I «О коллективных договорах и соглашениях» (с изменениями от 24 ноября 1995 г., 1 мая 1999 г., 30 декабря 2001 г., 29 июня 2004 г.) - [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://profprk.ru/dc/koldogovor.htm
12. Информационные технологии управления: Учеб. пособие для вузов/ под ред. проф. Г. А. Титоренко. -2-е изд., доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 304 с.
13. Кадровая политика в организации / [Электронный ресурс] URL: / [Электронный ресурс] Режим доступа: http://hrm.ru/kadrovaja-politika-vorganizacii
14. Кадровая политика организации / [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.grandars.ru/college/biznes/kadrovaya-politika-organizacii.html
15. Концепции стратегии кадровой политики организации / [Электронный ресурс] Режим доступа: / [Электронный ресурс] URL: http://www.grandars.ru/college/biznes/kadrovaya-politika-organizacii.html
16. Корицкий А.В. Истоки и основные положения теории человеческого капитала // Креативная экономика. — 2007. — № 5 (5). — с. 3-10. — Режим доступа: http://bgscience.ru/lib/3568/
17. Курсы « Профессиональная переподготовка "Управление персоналом" » /[Электронный ресурс]. Режим доступа: http://sibirskiy-mezhregionalnyyuchebnyy-tsentr.dk.ru/event/professionalnaya-perepodgotovka-upravleniepersonalom-1051795
18. Курсы: Современный менеджер по персоналу/[Электронный ресурс]. Режим доступа: http://edumarket.ru/training/hr/recruitment/99642/
19. Нормы труда на вспомогательные работы в ЖКХ /[Электронный ресурс]. Режим доступа: https://ohranatruda.ru/ot_biblio/normativ/data_normativ/46/46946/index.php
20. Нормы труда на вспомогательные работы в ЖКХ /[Электронный ресурс]. Режим доступа: https://ohranatruda.ru/ot_biblio/normativ/data_normativ/46/46946/index.php
21. Перцова Н. Кадровый отчет// «Секрет фирмы» № 14 (53) 12.04.2004, с.4245
22. Постановление Правительства РФ от 7 декабря 1996 г. N 1449 «О мерах по обеспечению беспрепятственного доступа инвалидов к информации и объектам социальной инфраструктуры»)// правовой портал Гарант/[Электронный ресурс]. Режим доступа: http://base.garant.ru/136698/
23. Приказ Минздравсоцразвития России от 12.04.2011 N 302н (ред. от 06.02.2018)»// правовой портал Консультант-Плюс /[Электронный ресурс]. Режим доступа: : http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_120902/
24. Рекомендации по нормированию труда работников водопроводно-канализационного хозяйства /[Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.zakonprost.ru/content/base/part/682220
25. Рекомендации по нормированию труда работников водопроводно-канализационного хозяйства /[Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.zakonprost.ru/content/base/part/682220
26. Савина С. Три модели стимулирования труда персонала/"Кадровик. Кадровый менеджмент", 2011, N 12/ [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/article/tri-modeli-stimulirovaniya-trudapersonala?page=0,
27. Силантьев Д.В. Автоматизация кадровой службы [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/article/tri-modeli-stimulirovaniyatruda-personala?page=0
28. Система автоматизации Talantix [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://talantix.ru
29. Спивак В.А. Управление персоналом/[Электронный ресурс]. Режим доступа: http://plam.ru/bislit/upravlenie_personalom_uchebnoe_posobie/p5.php
30. Сущность кадрового аудита. Виды кадрового аудита. /[Электронный ресурс] Режим доступа: http://life-prog.ru/2_45496_sushchnost-kadrovogoaudita-vidi-kadrovogo-audita.html
31. Универсальный практический справочник/Ф.Н. Филина. – М.: ГроссМедия: РОСБУХ. – 304 с. – (Делопроизводство и кадры), 2009 г / [Электронный ресурс] Режим доступа: http://uchebnik.online/upravleniepersonalom-uch/kadrovaya-politika-organizatsii-44713.html
32. Управление персоналом на производстве: учебник / под ред. д-ра социол. наук, профессора Н. И. Шаталовой; д-ра техн. наук, профессора А. Г. Галкина. — Екатеринбург: Изд-во УрГУПС, 2013. — 557 с.
33. Управление персоналом на производстве: учебник / под ред. д-ра социол. наук, профессора Н. И. Шаталовой; д-ра техн. наук, профессора А. Г. Галкина. — Екатеринбург: Изд-во УрГУПС, 2013. — 557 с.
34. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. — М.:ИНФРА-М, 1997/[Электронный ресурс] Режим доступа: http://biglibrary.ru/category38/book118/part70
35. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. – 4-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА – М, 2010. – 695 с. – (Высшее образование)
36. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2002. —560 с.
37. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / В. М. Маслова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2016. — 492 с. — Серия : Бакалавр. Академический курс.
38. Человеческий фактор и его роль в развитии организации / [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.vuzlib.su/beta3/html/1/5443/5445/
39. Шапиро А.С. Мотивация и стимулирование персонала/С.А. Шапиро - М.: ГроссМедиа, 2005. - 224 с./ [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://psi-test.ru/pub/shapiro/5-6.html
40. Эффективные кадровые решения для современного бизнеса/[Электронный ресурс]. Режим доступа: http://balans.ru/ru/directions/recruting/employer/audit.html

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение А

Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда

Наименование организации: АО «Ростовводоканал»

Эксперт(-ы) организации, проводившей специальную оценку условий труда:

_________________________________

Приложение Б

План культурно-массовых мероприятий профкома АО «Ростовводоканал» на 2018 год

Приложение В

Анкета для оценки деятельности кадровой службы предприятия

Анкета

Приложение Г

Анкета для оценки персонала

Анкета