Файл: Минобрнауки россии уральский государственный лесотехнический университет Кафедра прикладной информатики.rtf

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Уральский государственный лесотехнический университет

Кафедра прикладной информатики

1	7
2	8	Щепеткина И.В.
3	9	Малютина Л.В.
4	10	Богословская О.А.
5	11
6	12
	13

Рабочая тетрадь
Дисциплина «Менеджмент»

Студент : Леванов Александр Дмитриевич

Факультет:

Преподаватель: Малютина Л.В.


Екатеринбург 2023
Тема «Эволюция менеджмента»

Задание 1.

Заполнить таблицу

Название школы (подхода)	Годы	Выдающиеся представители	Вклад в развитие науки менеджмента
Школа научного управления
Школа административного управления		Анри Файоль(основатель школы), Г. Эмерсон	управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций, таких как планирование и организация.
Школа человеческих отношений		Мери Паркер Фоллетт и Элтона Мэйо
Школа поведенческих наук
Количественный подход
Системный подход
Ситуационный подход
Стратегический подход

---

Тема «Методология менеджмента»

Задание 2.

Слово «менеджмент» многозначное. Попробуйте указать различные значения этого слова.
1. Менеджмент - управление социально-экономическими системами, в том числе — производственными.
2. Менеджмент – наука об управлении организацией (социальной системой, где главную роль играют люди).
3. Менеджмент - Учение о достижении целей руками других людей.
4. Менеджмент - Система управления организацией.
5. Менеджмент - Управление людьми, нацеленное на решение стоящих перед компанией задач.
6. Менеджмент - профессиональное управление коллективами работников (персоналом).
7. Менеджмент - система управления брендами.
Менеджмент - это эффективное и производительное достижение целей организации посредством планирования, организации, лидерства (руководства) и контроля над организационными ресурсами.
8. Менеджмент - вид деятельности по руководству людьми для достижения определенной цели при использовании труда интеллекта и мотивации поведения людей, с учетом определения их деятельности.
9. Менеджмент - процесс целесообразного воздействия на коллективы людей для организации и координации деятельности в процессе производства.
10. Менеджмент - вид деятельности превращающий неорганизованную толпу в эффективную, производительную и целенаправленную группу.

Задание 3.

Напишите , как вы понимаете, что такое менеджмент?




Менеджемент - это система управления организацией, где идет иерархичное распределение должностей и обязаностей для каждого сотрудника. Менеджемент необходим для грамотного распределения человеческого ресурса, который по итогу приведет к более высоким результатам в компании.

Задание 4

В чем состоит сущность принципа единоначалия?

В основе каких традиционных организационных структур управления предприятиями заложен принцип единоначалия?

---

Какие традиционные организационные структуры управления предприятиями предрасположены к нарушению данного принципа?

Принцип единоначалия – сотрудник организации должен получать полномочия только от одного начальника и отвечать только перед ним.

заложен принцип единоначалия: Линейно-функциональнаяструктура - ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками. Линейно-функциональная структура управления(штабная) как в армии.

предрасположены к нарушению данного принципа: Линйная - в этой структуре нарушен принцип единоначалия и затруднена кооперация. Практически она не используется. Матричная структура - характерна тем, что исполнитель может иметь двух и более руководителей (один - линейный, другой - руководитель программы или направления).  Множественная структура объединяет различные структуры на разных ступенях управления. Например, филиальная структура управления может применяться для всей фирмы, а в филиалах - линейно-функциональная или матричная.

Задание 5

Раскройте каждую группу методов управления

Административно-распорядительные методы	Экономические методы	Социально-психологические методы
1. Обеспечить организационную четкость, дисциплинированность и эффективность работы управленческого аппарата. 2. Поддерживать необходимый распорядок в работе предприятия, приводить в действие постановления, приказы и решения руководящих лиц. 3. Проводить работу с кадрами, реализовывать принятые решения. Административно-распорядительные методы управления опираются на: систему законодательных актов федерального и местного значения; нормативно-директивные и методические документы организации (приказы, распоряжения и указания руководителя); планы, программы и задания; оперативное руководство.	Наиболее важным элементом системы экономических методов управления является материальное стимулирование. Вся совокупность материальных стимулов может быть условно разделена на две основные группы. Первую группу образуют материальные стимулы прямого воздействия, вторую – материальные стимулы косвенного воздействия. Самые распространенные материальные стимулы прямого воздействия – это заработная плата и премии	обеспечение единства трудового коллектива за счет организации работы группы как единого целого. участие членов группы в формировании и изменении ее состава, т.е. в отборе, обучении и ротации работников. формирование формальных и неформальных норм группового поведения. распределение ресурсов (заработной платы, премий и т.п.) между членами группы по коллегиальному, а не по единоличному принципу. использование межгруппового соперничества для усиления внутригрупповой солидарности

---

Задание 6

Как вы понимаете содержание основных функций менеджмента?

Функция	Содержание
Планирование	Это одна из самых важных функций. Она содержит вопросы: - что необходимо сделать, какие ресурсы необходимы, за какой период времени, каким должен быть результат?
Организация	Это управленческая деятельность, которая направлена на упорядочивание процесса управления в целом. Это предоставление сотруднику все необходимое для выполнения поставленных задач.
Мотивация	Это умение замотивировать, найти подход к сотруднику, для наибольшей отдачи на рабочем месте, в коллективе.
Контроль	Контроль нужен за каждым сотрудником, даже самый ответственный работник ,без должного внимания со стороны начальника. может расслабиться и начать заниматься не нужными делами в рабочее время.

Тема «Функция Планирования»

Задание 7

Цель — это желаемое состояние, к которому стремится человек или организация. Правильно поставленные цели в менеджменте должны соответствовать как минимум пяти критериям, по английским названиям, составляющим аббревиатуру SMART. Укажите эти критерии.





S (specific) — конктретная (прозрачная) цель, задача



M (measurable) - Измеримая

A (agreed) —Достижимая



R (realistic) — Актуальная



T (timed)— Ограниченная по времени
Сформулируйте 5 целей в соответствии с требованиями по 5 функциональным зонам.

1. 
   Закончить 1 курс ВУЗа без долгов до октября 2023года.
   
2. 
   Пробежать 3км за 13 минут, до февраля 2023 года.
   
3. 
   Погасить автокредит до 1 марта 2024 года без просрочек.
   
4. 
   Добиться повышения заработной платы на 10% до 1 марта 2023 года.
   
5. 
   Сьездить в отпуск на Байкал до сентября 2023 года.
   

---

Задание 8

На основе известных теоретических требований к стратегической миссии организации проанализируйте достоинства и недостатки формулировок миссий и стратегического видения нижеследующих известных фирм.?

Макдоналдс – «Быстрое обслуживание клиентов ограниченным набором горячей вкусной пищи в чистых и уютных ресторанчиках по приемлемой цене по всему миру».

Полароид - «Совершенствование и развитие рынка мгновенных фотографий для удовлетворения растущей потребности американских и европейских семей запечатлеть на фотографии лица родных и друзей, дорогие сердцу места и смешные мгновения жизни»

Форд – (начало ХХ века) «Предоставление людям дешевого транспорта»

Кодак – «Стать мировым лидером в химическом и электронном изображении»

Наименование компании	Достоинства формулировки миссии	Недостатки формулировки миссии
Макдоналдс	Цель конкретная (S) Цель актуальная(R)	Нет контретной даты (Т) Цель не измеримая(М)
Полароид	Цель актуальная(R) Цель конкретная (S)	Цель не измеримая(М) Нет контретной даты (Т)
Форд	контретная дата (Т) Цель актуальная(R)	Цель не конкретная (S) Цель не измеримая(М)
Кодак	Цель актуальная(R)	Нет контретной даты (Т) Цель не измеримая(М) Цель не конкретная (S)

Задание 9.

Идентификация элементов внешней и внутренней среды различных организаций (2 часа)
Исходные данные:

Элементы и факторы внешней и внутренней среды:

1. 
   Заказчик, предъявивший рекламацию к качеству услуги
   
2. 
   Поставщик канцелярских принадлежностей для центрального офиса фирмы
   
3. 
   Взбесившийся системный администратор
   
4. 
   Визит премьер-министра
   
5. 
   Визит в филиал генерального директора компании
   
6. 
   Проверка санитарного состояния фирмы
   
7. 
   Пожарная инспекция
   
8. 
   Местная администрация
   
9. 
   Конкурирующая фирма
   
10. 
    Бюро по трудоустройству
    
11. 
    Независимая аудиторская фирма
    
12. 
    Запой у сантехника
    
13. 
    Религиозный праздник у гастарбайтеров
    
14. 
    Государственный праздник (с выходным днем)
    
15. 
    Арбитражное решение о выплате штрафа
    
16. 
    Банкротство конкурента
    
17. 
    Празднование дня города
    
18. 
    День рождения главного бухгалтера фирмы
    
19. 
    День рождения министра
    
20. 
    Поставщик комплектующих изделий для производства продукции
    
21. 
    Декретный отпуск секретарши директора
    
22. 
    Рост курса акций фирмы
    
23. 
    Приказ директора о запрете курения в помещениях фирмы
    
24. 
    Введение международных санкций на производимую продукцию
    
25. 
    Кража в центральном офисе множительного аппарата
    
26. 
    Шантаж со стороны потенциального рейдера
    
27. 
    Природный пожар вблизи склада готовой продукции
    
28. 
    Рост тарифов на подключение к электросетям
    
29. 
    Главный бухгалтер - жена генерального директора
    
30. 
    Очередная война в Персидском заливе
    
31. 
    Конфликт между директором по развитию и директором по производству
    
32. 
    Установка новой технологической линии по производству лекарств, полученной в дар от швейцарской компании
    
33. 
    Получение фирмой отраслевого гранта на выполнение исследований
    
34. 
    Сотрудничество с консалтинговой организацией
    
35. 
    Отраслевой вуз, готовящий специалистов по профилю фирмы
    
36. 
    Реконструкция производственного цеха фирмы
    
37. 
    Ситуация, когда примерно половина сотрудников фирмы болеет за «Локомотив», а вторая половина - за «Спартак»
    
38. 
    Коллективный выезд за грибами в сентябре
    
39. 
    Проведение выездного мероприятия по тим-билдингу
    
40. 
    Предложение от конкурентов о слиянии
    
41. 
    Предложение от поставщиков о льготных тарифах на определенных условиях
    
42. 
    Предложение о сотрудничестве от рекламного агентства
    
43. 
    
    
44. 
    
    
45. 
    
    
46. 
    
    
47. 
    
    
48. 
    Проведение маркетингового исследования в целях увеличения доли рынка
    

---