Файл: Мирэа российский.docx

АННОТАЦИЯ
Данная работа включает в себя 1 таблицу и 11 формул. Количество страниц в работе – 10.

СОДЕРЖАНИЕ

1 ТЕОРЕТЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

Расчет численности работников, необходимой для выполнения сервисного обслуживания и текущего ремонта ПК (Чн) осуществляется по формуле:

---

где: Нр.в - норма рабочего времени одного работника на планируемый год (2000 ч.);

Тоб - общие затраты времени на работы по сервисному обслуживанию средств вычислительной техники рассчитываются по формуле:



где Тр - нормативы времени на определенный вид работ;

п - количество видов выполняемых работ;

К = 1,08 - поправочный коэффициент, учитывающий затраты времени на работы, не предусмотренные нормами и носящие разовый характер.

Нормативные затраты времени на определенный вид работ рассчитываются по формуле:



где Hвpi - норма времени на выполнение i-й операции на единицу измерения в определенном виде нормируемых работ;

Vi - объем операций i-ro вида, выполняемый за год (определяется по данным учета и отчетности).

Диапазон изменений от 1 до i - это количество нормируемых операций в определенном виде работ.

Основанием для составления штатного расписания по численности работников является среднесписочная численность (Чсп), которая рассчитывается по формуле:

Чсп = Чн х Кн,

где Кн - коэффициент, учитывающий планируемые невыходы работников во время отпуска, болезни и т.п., определяется по формуле:



где % планируемых невыходов на работу устанавливается по данным бухгалтерского учета.

2 ХОД РАБОТЫ

2.1 Постановка задачи

На основании практической работы №1 произвести расчёт численности сотрудников, необходимой для выполнения сервисного обслуживания и текущего ремонта ПК.

2.2 Вычисление необходимого объёма работ по сервисному обслуживанию и текущему ремонту ПЭВМ

Составим таблицу, отражающую объём работ, подлежащих выполнению, для каждого наименования работы по сервисному обслуживанию и текущему ремонту за год (Таблица 1). Сгруппируем по виду работ.

Таблица 1 – Объём работ по сервисному обслуживанию и текущему ремонту

№ п/п	Наименование работы	Длительность работы (в часах)	Нормативные затраты времени на объем работ, ч.
Еженедельное обслуживание
ПК-1, ПК-2, ПК-3
1	Проверка работоспособности устройств на тестах в ускоренном режиме	0,39	20,28
2	Проверка и удаление компьютерных вирусов на устройствах внешней памяти ПЭВМ	0,6	31,2
3	Проведение дефрагментации накопителей на жестких магнитных дисках	0,81	42,12
4	Проверка линий и устройств локальной вычислительной сети с помощью автономных тестов	0,19	9,88

---

Ежемесячное обслуживание для ПЭВМ и периферийного оборудования периферийного оборудования
ПК-1, ПК-2, ПК-3
5	Полное тестирование всех устройств ПЭВМ с выдачей протокола, в том числе и ЛВС, выявление и исправление ошибок в распределении дискового пространства	5,1	61,2
6	Поставка обновленных антивирусных программ и полная проверка дисковой памяти на наличие вирусов	1,44	17,28
7	Очистка от пыли внутренних объемов ПЭВМ с разборкой	1,11	13,32
8	Очистка от пыли и грязи видеомониторов, регулировка и настройка	1,05	12,6
ЛП-1
9	Очистка от использованного тонера элементов печати лазерных принтеров, очистка и промывка оптики и заправка тонера	0,34	4,08
10	Очистка от пыли и промывка считывающего элемента в сканерах и смазка механических частей	0,17	2,04
11	Смазка механических устройств НГМД, стримеры, принтеры	0,34	4,08

Полугодовое обслуживание для ПЭВМ и периферийного оборудования
ПК-1, ПК-2, ПК-3
12	Очистка от пыли внутренних объемов блоков питания ПЭВМ, очистка и смазка вентиляторов	2,4	4,8
13	Очистка экранов видеомониторов и LCD панели от пыли и грязи, регулировка и настройка	0,66	1,32
14	Очистка от пыли внутренних объемов внешних модемов, устройств независимого питания (UPS) с последующим их тестированием	1,41	2,82
Тр1=227,02
Текущий ремонт ПЭВМ
ПК-1
15	Проведение диагностики и локализация неисправностей устройств	0,4	1,6
16	Ремонт блоков питания ПЭВМ с заменой неисправных элементов и последующей регулировкой	2,5	10
17	Ремонт видеомонитора SVGA 14" (блок цветности)	0,8	3,2
Тр2=14,8

---

2.3 Вычисление числа сотрудников

На основании Таблицы 1, произведём расчёт численности сотрудников.

Нормативные затраты времени на объём работ за год составляют (Формула 1 и Формула 2):

(1)

(2)

Таким образом, общие затраты времени на работы по обслуживанию ПК(T_об) равны (Формула 3 и Формула 4):

(3)

(4)

Расчётная численность работников, занятых обслуживанием ПЭВМ и периферийных устройств равна (Формула 5):

(5)

Требуемая среднесписочная численность работников, занятых обслуживанием ПЭВМ и периферийных устройств равна (Формула 6):

(6)

Где Кн – коэффициент планируемых невыходов работников во время отпуска и т.д.

Штатная численность составляет Чш=Чсп=0,1365 – примерно 1 человек.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной практической работе был выполнен расчёт числа сотрудников в штате. Был получен общий объём работ по сервисному обслуживанию ПЭВМ и периферийных устройств за год

---