Файл: Тема Знакомство с работой отделов аптечной организации розничной торговли, а также прикрепленными обособленными подразделениями (аптеки, аптечные пункты, киоски).docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 16.03.2024
Просмотров: 57
Скачиваний: 0
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Тема: Знакомство с аптечным предприятием оптовой и розничной торговли.
Организация работы оптовых аптечных организаций.
В соответствии с ФЗ №61 "Об обращении лекарственных средств" аптечные организации могут реализовывать (товары аптечного ассортимента):
Для предоставления услуг по фармацевтическому консультированию допускается выделение специальной зоны, в том числе для ожидания потребителей, с установкой или обозначением специальных ограничителей, организацией сидячих мест. При реализации лекарственных препаратов фармацевтический работник не вправе скрывать от покупателя информацию о наличии иных лекарственных препаратов, имеющих одинаковое международное непатентованное наименование и цены на них относительно к запрошенному.
В торговой зоне (торговом зале) аптечной организации в удобном для обозрения месте размещаются:
По требованию покупателя фармацевтический работник должен ознакомить его с сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший).
Эти документы должны быть заверены подписью и печатью (при наличии) поставщика или продавца с указанием адреса его места нахождения и контактного телефона.
Розничная торговля товарами аптечного ассортимента, не относящимися к лекарственным препаратам, может осуществляться работниками, не имеющими фармацевтического образования или дополнительного профессионального образования в части розничной торговли лекарственными препаратами в случае их работы в обособленных подразделениях (амбулаториях, фельдшерских и фельдшерско-акушерских пунктах, центрах (отделениях) общей врачебной (семейной) практики) медицинских организаций, имеющих лицензию на осуществление фармацевтической деятельности и расположенных в сельских населенных пунктах, в которых отсутствуют аптечные организации.
Каждый субъект розничной торговли должен иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.
В течение всей практики
Тема: Соблюдение правил санитарно-гигиенического режима.
Я прохожу практику в аптеке «Вита». Требования, предъявляемые к санитарному режиму аптечного производства и личной гигиене работников аптек, утверждены Минздравом РК (№ 232 Об утверждении Санитарных правил «Санитарно-эпидемиологические требования к объектам в сфере обращения лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники»)
Помещения аптек следует оборудовать, отделывать и содержать в чистоте и надлежащем порядке. Перед входами в аптеку должны быть приспособления для очистки обуви от грязи. Очистка самих приспособлений должна проводиться по мере необходимости, но не реже одного раза в день.
Аптекаимеет централизованные системы электроснабжения, горячего и холодного водоснабжения, отопления, канализации, приточно-вытяжной вентиляции.
В аптеках, расположенных в отдельно стоящих зданиях, а также в сельской местности, возможно наличие автономного отопления, канализации, водоснабжения.
При отсутствии централизованного горячего водоснабжения необходима установка водоэлектронагревательного оборудования.
Санитарно-технические приборы и устройства (краны, раковины, унитазы и др.) находятся в исправном состоянии. Температура воздуха в торговом зале должна быть не ниже 16 град. С, в помещениях хранения, приемки товаров, административных и служебно-бытовых — 18 — 20 град. С. Относительная влажность в помещениях аптек должна быть 40 — 65%.
Системы отопления должны обеспечивать равномерное нагревание воздуха в помещениях в течение всего отопительного периода, исключать загрязнение воздуха вредными веществами и запахами, выделяемыми в процессе эксплуатации, не создавать шума, превышающего допустимые уровни.
Помещения хранения оборудуются системами обще-обменной или местной приточно-вытяжной вентиляции с механическим побуждением.
Системы приточно-вытяжной вентиляции содержаться в чистоте, не имеют механических повреждений, следов коррозии и нарушения герметичности. Работающие вентиляторы и электродвигатели должны отрегулированы, имеют плавный ход без посторонних шумов и не вызывают вибрацию конструкций. Все вентиляционные установки подвергаются приемочным инструментальным испытаниям с определением их эффективности. На вентиляционные установки составлены паспорта, в которые заносятся все изменения и результаты испытаний. Технические и гигиенические испытания необходимо проводить не реже 1 раза в 3 года. В помещениях в холодное и теплое время года используются кондиционирование воздуха путем установки локальных кондиционеров .
На каждый холодильник или холодильную камеру ведется журнал учета температуры. Рабочие места персонала аптеки в зале обслуживания населения должны быть оснащены устройствами, предохраняющими работников от прямой капельной инфекции.
Помещения аптек должны иметь как естественное, так и искусственное освещение. Общее искусственное освещение предусмотрено во всех помещениях;
кроме того, для отдельных рабочих мест устанавливается местное освещение. Искусственное освещение осуществляется люминесцентными лампами и лампами накаливания. В соответствии с требованиями гигиены труда для различных помещений аптеки устанавливаются освещенность рабочих поверхностей, источник света, допустимый показатель дискомфорта, допустимый коэффициент пульсации, тип ламп.
Оборудование, используемое в аптеках, зарегистрировано в РК, имеется сертификат соответствия. Установка оборудования производиться на достаточном расстоянии от стен,
чтобы имелся доступ для их очистки, дезинфекции и ремонта.
В производственных помещениях не допускается вешать занавески, расстилать ковры, разводить цветы, вывешивать стенгазеты, плакаты и т.п. Информационные стенды и таблицы, необходимые для работы в производственных помещениях, должны изготовляться из материалов, допускающих влажную уборку и дезинфекцию.
Уборка помещений аптек проводиться влажным способом с использованием моющих и дезинфицирующих средств, разрешенных к применению Министерством здравоохранения РК.
Уборочный инвентарь используется по назначению, имеет соответствующую маркировку и храниться в чистом виде в специальных шкафах. Инвентарь и ветошь, используются для уборки санитарных узлов, имеют сигнальную маркировку.
Закрытие аптеки на санитарный день с проведением генеральной уборки проводится не реже 1 раза в месяц. Генеральная уборка производственных помещений и помещений проведения контроля качества лекарственных средств должна проводиться не реже 1 раза в неделю. График проведения санитарных дней согласовывается с территориальным центром гигиены и эпидемиологии.
По мере необходимости осуществляться освежающий косметический ремонт помещений.
Фармацевтыобеспечены санитарно-гигиенической одеждой (далее — сан.одежда) и сменной обувью.
Смена сан.одежды производится не реже 2 раз в неделю, а при необходимости и чаще. Хранение запаса чистой сан.одежды следует осуществлять в специально выделенных шкафах.
Запрещается выходить из учреждения в сан.одежде и сменной обуви на улицу.
В аптеках должны быть обеспечены условия для соблюдения правил личной гигиены персонала.
В аптеках предусмотрены комнаты для персонала, оборудованные холодильниками, электроводонагревательными устройствами и умывальниками. Прием пищи на рабочих местах запрещен.
Персонал проходит предварительный медицинский осмотр, а в дальнейшем периодические медицинские осмотры в соответствии с нормативными правовыми актами Министерства здравоохранения РК, регулирующими порядок проведения обязательных медицинских осмотров работников.
Производственному персоналу запрещается принимать пищу, курить, а также хранить еду, курительные материалы и личные ЛC в производственных помещениях аптек и помещениях хранения готовой продукции. В карманах халатов не должны находиться предметы личного пользования, кроме крайне необходимых (носовой платок, очки и др.)
Организация работы оптовых аптечных организаций.
| Федеральным законом РФ № 61 «Об обращении лекарственных средств» дано определение «организация оптовой торговли лекарственными средствами» как организация, осуществляющая оптовую торговлю лекарственными средствами, их хранение, перевозку в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона. Работа оптовых аптечных организаций регламентируется приказом Минздравсоцразвития России № 1222н "Об утверждении Правил оптовой торговли лекарственными средствами для медицинского применения". Реализация ЛС или передача их в распоряжение других субъектов фармацевтического рынка может осуществляться:
Наличие оптового посредника в системе продвижения товаров аптечного ассортимента от производителя до конечного или институционального потребителя объясняется несколькими причинами:
Главной целью деятельности предприятия оптовой торговли является достижение экономических и маркетинговых результатов за счет оптимизации логистического взаимодействия между субъектами фармацевтического рынка. Предприятия оптовой торговли на фармацевтическом рынке РФ представлены юридически самостоятельными лицами, то, согласно международной терминологии, они могут выступать в качестве:
Классификация фармацевтических предприятий оптовой торговли 1. По объему осуществляемых функций:
2. По степени интеграции:
3. По географическим масштабам деятельности:
4. По ориентации на покупателя:
5. По форме собственности:
6. По специализации на определенном ассортименте:
Правила розничной реализации товаров аптечного ассортимента
|
В соответствии с ФЗ №61 "Об обращении лекарственных средств" аптечные организации могут реализовывать (товары аптечного ассортимента):
-
лекарственные препараты; -
изделия медицинского назначения; -
дезинфицирующие средства; -
предметы и средства личной гигиены; -
посуду для медицинских целей, предметы и средства, предназначенные для ухода за больными, новорожденными и детьми, не достигшими возраста трех лет; -
очковую оптику и средства ухода за ней; -
минеральные воды, продукты лечебного, детского и диетического питания; -
биологически активные добавки; -
парфюмерные и косметические средства; -
медицинские и санитарно-просветительные печатные издания, предназначенные для пропаганды здорового образа жизни.
Для предоставления услуг по фармацевтическому консультированию допускается выделение специальной зоны, в том числе для ожидания потребителей, с установкой или обозначением специальных ограничителей, организацией сидячих мест. При реализации лекарственных препаратов фармацевтический работник не вправе скрывать от покупателя информацию о наличии иных лекарственных препаратов, имеющих одинаковое международное непатентованное наименование и цены на них относительно к запрошенному.
В торговой зоне (торговом зале) аптечной организации в удобном для обозрения месте размещаются:
-
копия лицензии на фармацевтическую деятельность; -
копия лицензии деятельности по обороту наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, культивирование наркосодержащих растений (при наличии); -
информация о невозможности возврата и обмена товаров аптечного ассортимента надлежащего качества; -
иные документы и информация, которая должна быть доведена до сведения покупателей.
По требованию покупателя фармацевтический работник должен ознакомить его с сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший).
Эти документы должны быть заверены подписью и печатью (при наличии) поставщика или продавца с указанием адреса его места нахождения и контактного телефона.
Розничная торговля товарами аптечного ассортимента, не относящимися к лекарственным препаратам, может осуществляться работниками, не имеющими фармацевтического образования или дополнительного профессионального образования в части розничной торговли лекарственными препаратами в случае их работы в обособленных подразделениях (амбулаториях, фельдшерских и фельдшерско-акушерских пунктах, центрах (отделениях) общей врачебной (семейной) практики) медицинских организаций, имеющих лицензию на осуществление фармацевтической деятельности и расположенных в сельских населенных пунктах, в которых отсутствуют аптечные организации.
Каждый субъект розничной торговли должен иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.
В течение всей практики
Тема: Соблюдение правил санитарно-гигиенического режима.
Я прохожу практику в аптеке «Вита». Требования, предъявляемые к санитарному режиму аптечного производства и личной гигиене работников аптек, утверждены Минздравом РК (№ 232 Об утверждении Санитарных правил «Санитарно-эпидемиологические требования к объектам в сфере обращения лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники»)
Помещения аптек следует оборудовать, отделывать и содержать в чистоте и надлежащем порядке. Перед входами в аптеку должны быть приспособления для очистки обуви от грязи. Очистка самих приспособлений должна проводиться по мере необходимости, но не реже одного раза в день.
Аптекаимеет централизованные системы электроснабжения, горячего и холодного водоснабжения, отопления, канализации, приточно-вытяжной вентиляции.
В аптеках, расположенных в отдельно стоящих зданиях, а также в сельской местности, возможно наличие автономного отопления, канализации, водоснабжения.
При отсутствии централизованного горячего водоснабжения необходима установка водоэлектронагревательного оборудования.
Санитарно-технические приборы и устройства (краны, раковины, унитазы и др.) находятся в исправном состоянии. Температура воздуха в торговом зале должна быть не ниже 16 град. С, в помещениях хранения, приемки товаров, административных и служебно-бытовых — 18 — 20 град. С. Относительная влажность в помещениях аптек должна быть 40 — 65%.
Системы отопления должны обеспечивать равномерное нагревание воздуха в помещениях в течение всего отопительного периода, исключать загрязнение воздуха вредными веществами и запахами, выделяемыми в процессе эксплуатации, не создавать шума, превышающего допустимые уровни.
Помещения хранения оборудуются системами обще-обменной или местной приточно-вытяжной вентиляции с механическим побуждением.
Системы приточно-вытяжной вентиляции содержаться в чистоте, не имеют механических повреждений, следов коррозии и нарушения герметичности. Работающие вентиляторы и электродвигатели должны отрегулированы, имеют плавный ход без посторонних шумов и не вызывают вибрацию конструкций. Все вентиляционные установки подвергаются приемочным инструментальным испытаниям с определением их эффективности. На вентиляционные установки составлены паспорта, в которые заносятся все изменения и результаты испытаний. Технические и гигиенические испытания необходимо проводить не реже 1 раза в 3 года. В помещениях в холодное и теплое время года используются кондиционирование воздуха путем установки локальных кондиционеров .
На каждый холодильник или холодильную камеру ведется журнал учета температуры. Рабочие места персонала аптеки в зале обслуживания населения должны быть оснащены устройствами, предохраняющими работников от прямой капельной инфекции.
Помещения аптек должны иметь как естественное, так и искусственное освещение. Общее искусственное освещение предусмотрено во всех помещениях;
кроме того, для отдельных рабочих мест устанавливается местное освещение. Искусственное освещение осуществляется люминесцентными лампами и лампами накаливания. В соответствии с требованиями гигиены труда для различных помещений аптеки устанавливаются освещенность рабочих поверхностей, источник света, допустимый показатель дискомфорта, допустимый коэффициент пульсации, тип ламп.
Оборудование, используемое в аптеках, зарегистрировано в РК, имеется сертификат соответствия. Установка оборудования производиться на достаточном расстоянии от стен,
чтобы имелся доступ для их очистки, дезинфекции и ремонта.
В производственных помещениях не допускается вешать занавески, расстилать ковры, разводить цветы, вывешивать стенгазеты, плакаты и т.п. Информационные стенды и таблицы, необходимые для работы в производственных помещениях, должны изготовляться из материалов, допускающих влажную уборку и дезинфекцию.
Уборка помещений аптек проводиться влажным способом с использованием моющих и дезинфицирующих средств, разрешенных к применению Министерством здравоохранения РК.
Уборочный инвентарь используется по назначению, имеет соответствующую маркировку и храниться в чистом виде в специальных шкафах. Инвентарь и ветошь, используются для уборки санитарных узлов, имеют сигнальную маркировку.
Закрытие аптеки на санитарный день с проведением генеральной уборки проводится не реже 1 раза в месяц. Генеральная уборка производственных помещений и помещений проведения контроля качества лекарственных средств должна проводиться не реже 1 раза в неделю. График проведения санитарных дней согласовывается с территориальным центром гигиены и эпидемиологии.
По мере необходимости осуществляться освежающий косметический ремонт помещений.
Фармацевтыобеспечены санитарно-гигиенической одеждой (далее — сан.одежда) и сменной обувью.
Смена сан.одежды производится не реже 2 раз в неделю, а при необходимости и чаще. Хранение запаса чистой сан.одежды следует осуществлять в специально выделенных шкафах.
Запрещается выходить из учреждения в сан.одежде и сменной обуви на улицу.
В аптеках должны быть обеспечены условия для соблюдения правил личной гигиены персонала.
В аптеках предусмотрены комнаты для персонала, оборудованные холодильниками, электроводонагревательными устройствами и умывальниками. Прием пищи на рабочих местах запрещен.
Персонал проходит предварительный медицинский осмотр, а в дальнейшем периодические медицинские осмотры в соответствии с нормативными правовыми актами Министерства здравоохранения РК, регулирующими порядок проведения обязательных медицинских осмотров работников.
Производственному персоналу запрещается принимать пищу, курить, а также хранить еду, курительные материалы и личные ЛC в производственных помещениях аптек и помещениях хранения готовой продукции. В карманах халатов не должны находиться предметы личного пользования, кроме крайне необходимых (носовой платок, очки и др.)
