Файл: Контрольная работа по дисциплине Технология и организация туроператорской деятельности.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 16.03.2024
Просмотров: 19
Скачиваний: 0
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Санкт Петербургское государственное бюджетное
профессиональное образовательное учреждение
«Академия управления городской средой, градостроительства и печати»
ДОМАШНЯЯ КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
по дисциплине Технология и организация туроператорской деятельности
Обучающегося Дерипаскиной Кристины Владимировны
(Ф.И.О. полностью)
Специальность 43.02.10 Туризм ЗО
(Код и наименование специальности)
Группа 9ТР-3-203
№ зачетной книжки ______________
Дата сдачи ДКР 18 февраля 2023г.
ПРОВЕРИЛ:
Преподаватель Труш И. А. /_________/
Оценка _________ «_______________»
«___»_________20___г.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 1
| № | РЖД Тур https://rzdtour.com/ | Давранов-Тревел https://davranovtravel.ru/ | Бон Тур https://www.bontour.ru/ | Pegas Touristik https://pegast.ru/ | Библио Глобус https://www.bgoperator.ru/ |
| 1. а | Рецептивный | Рецептивный | Рецептивный | Инициативный | Инициативный |
| 1. б | специализированный | специализированный | массовый | массовый | массовый |
| 1. в | внутренний туризм | внутренний туризм | внутренний, выездной. | выездной, внутренний | выездной, внутренний |
| 1. г | Глубокое предложение туроператора, для каждого вида путешествий предлагается большой выбор разнообразных продуктов. | Глубокое предложение туроператора, для каждого вида путешествий предлагается большой выбор разнообразных продуктов. | Широкое предложение охватывает множество разнообразных видов путешествий − например, отдых на побережье моря, экскурсионные и образовательные поездки | Широкое предложение охватывает множество разнообразных видов путешествий −, отдых на побережье моря, экскурсионные и образовательные поездки | Широкое предложение охватывает множество разнообразных видов путешествий − например, отдых на побережье моря, экскурсионные и образовательные поездки |
| 2 | Центральная россия, северо-запад, Урал, Беларусь | Санкт-Петербург и северо-запад | Россия, ближнее зарубежье, Шри-Ланка, Индия, Непал, Филиппины, Колумбия, Иран, Бразилия, ЮАР, Мексика, Восточные страны. | Турция, Россия, Куба, Сербия, Азербайджан, Армения, Венесуэла, Египет, Казахстан, ОАЭ, Таиланд, Узбекистан | Абхазия, Азербайджан, Армения, Египет, Индия, Мальдивы и ОАЭ, Россия, Таиланд, Турция, Шри-Ланка. |
| 3 | ЖД транспорт | Пассажирские перевозки авто-транспортом | Автотранспорт, авиа, круиз. | Чартерные рейсы | Чартерные рейсы, а также круизы и ж/д |
| 4 | г. Москва | Санкт-Петербург | Санкт-Петербург | По всей России (имеет франшизу) | Во многих крупных городах РФ |
| № | Мальдивиана https://www.maldives.ru/ | Anex https://www.anextour.com/ | ICS Travel https://www.icstrvl.ru/ | Русский Экспресс https://www.r-express.ru/ | Эклектика-Гид http://www.eclectica-guide.ru/ |
| 1. а | рецептивный | инициативный | Инициативный | Инициативный | рецептивный |
| 1. б | специализированный | массовой | массовый | массовый | специализированный |
| 1. в | выездной | выездной, внутренний | выездной, внутренний | выездной, внутренний | въездной, внутренний |
| 1. г | Глубокое предложение, множество вариантов для каждого вида путешествия по узкому направлению. | Широкое предложение охватывает множество разнообразных видов путешествий − например, отдых на побережье моря, экскурсионные и образовательные поездки | Широкое предложение охватывает множество разнообразных видов путешествий − например, отдых на побережье моря, экскурсионные и образовательные поездки | Широкое предложение охватывает множество разнообразных видов путешествий − например, отдых на побережье моря, экскурсионные и образовательные поездки | Глубокое предложение, множество вариантов для каждого вида путешествия по узкому направлению |
| 2 | Мальдивы, Маврикий, Сейшелы, Индонезия, ОАЭ, Таиланд, Шри-Ланка | Сейшелы, Казахстан, Бахрейн, Оман, Узбекистан, Турция, Абхазия, Таиланд, Доминикана, Египет, Турция, ОАЭ и т.д. | Большая география стран | Большая география стран | Санкт-Петербург и область |
| 3 | Авиа | Авиа, Круизы. | Авиа, авто, жд | авиа, авто, жд, круизы | авто |
| 4 | Москва | По всей России, есть франшиза | Москва, Санкт-Петербург | Москва, Екатеринбург, Минск, Санкт-Петербург | Санкт-Петербург |
Задание № 2
1. Выбрать одну из открытых для россиян зарубежных стран и проанализировать туристскую привлекательность:
- наличие прямых рейсов из городов РФ, авиакомпании, дальность перелета;
- наличие гостиниц VIP сегмента;
- безопасность в стране;
- особенности визового режима для граждан РФ;
- объекты общественного питания, средний чек на человека;
- основные достопримечательности;
- виды туризма;
- продолжительность туров;
- инфраструктура для отдыха взрослых и детей;
- высокий и низкий сезон;
- национальные традиции;
- основные страны – конкуренты.
Рассматривать будет Армению. Данная страна в свете последних событий стала очень популярна у российских туристов. На данный момент прямые перелеты в Ереван есть из следующих городов : Аэрофлот, Северный Ветер (Nordwind Airlines), Уральские авиалинии, S7 Airlines, Utair и Smartavia из Москвы, Санкт-Петербурга, Калуги, Минеральных Вод, Самары, Иркутска, Волгограда, Сочи и Владикавказа. Длительность полета от 4-х часов. Ранее расстояние из Москвы составляло примерно 1900 км, сейчас, из-за облета некоторых городов - до 3000 км.
В городе Ереван - столице Армении есть гостиницы как и для обычного туриста, так и для VIP - клиента : Армения Мариотт, Гранд Отель, Голден Палас, Лакшери коллекшн хотел и др. Цена в впи сегменте стартует от 10 000 рублей за стандартный номер.
Безопасность для граждан РФ в Армении на данный момент на высоком уровне, количество преступлений на минимуме. Ведь на данный момент ходят слухи, что русских в Армении, больше, чем армян.
Граждане РФ могут въезжать в Армению по паспорту РФ и находиться там до 180 дней.
Армения славится своей богатой национальной кухней, поэтому ресторанный бизнес здесь очень развит. Из популярных ресторанов : “Кавказская пленница” с колоритом Армянской ССР, Матевосян Хаус, Сизнс, Таверна Ереван, а еще очень много уютных, маленьких семейных ресторанов. В среднем за бизнес- ланч средний чек - до 500 рублей, хороший ужин ( с горячим,салатом, закусками, и конечно же, вином ) обойдется - в 1500 рублей.
В Армении большое количество достопримечательностей, в основном они находятся за пределами столицы. Большое количество монастырей : Хор Вирап, Нораванк, Дилижан Севан ванк и тд. Ереван может порадовать красивыми улочками, единственной сохранившейся персидской мечетью, картиной галереи, ну и конечно же, заводом “Арарат”.
Основные виду туризма в армении это : Активный, культрно-познавательный, паломнический, гастрономический и оздоровительный.
Продолжительность туров в Армению начинается от 3-ех дней. На мой взгляд, для того, чтоб посмотреть основные достопримечательности, насладиться национальной едой и местным колоритом, необходимо 5-6 дней минимум.
В Армении большое количество парков развлечений, зоопарков, роллердромов, в общем, детям тут точно не будет скучно.
Высокий сезон в Армении начинается во второй половине мая и заканчивается в октябре. Многие приезжают туда также и зимой, с января по март там не самая приятная погода, поэтому туристов там встретишь не так часто.
Национальных традиций в Армении очень и очень много, но что нужно знать каждому, кто едет отдыхать в эту замечательную страну - все армяне очень и очень гостеприимные. Некоторые стереотипы, конечно же, подтверждаются, но в основном это прекрасное и безопасное место для отдыха.
Основной конкурент Армении - это Грузия. Но с закрытием прямого авиасообщения с Тбилиси в 2019 году, добираться до Грузии стало намного сложнее. Самый легкий способ - с пересадкой в Армении, поэтому многие сначала отдыхают в Армении, а потом едут в Грузию. Хоть две близкие по религии страны находятся и совсем близко - они неимоверно разные, традициями, национальной кухней, и конечно же, природой.
2. Выбрать одну из стран ближнего зарубежья и проанализировать туристскую привлекательность:
- наличие гостиниц VIP сегмента;
- безопасность в стране;
- объекты общественного питания, средний чек на человека;
- основные достопримечательности;
- виды туризма;
- продолжительность туров;
- инфраструктура для отдыха взрослых и детей;
- высокий и низкий сезон;
- особенности культуры и значимые праздники.
В данном случае рассмотрим Грузию. На данный момент туда можно попасть с помощью авиатранспорта с пересадками в Ереване или Минске, либо с помощью проезда через сухопутное кпп “Верхний Ларс”.
Грузия преобладает большим количеством гостиниц vip сегмента : Тбилиси Мариотт, Румз Тбилиси, Шератон Батуми, Хилтон Батуми, Шератон Гранд Хотел СПА, Кроун Плаза Боржоми, Билтмор Тбилиси и многие другие.
Очень много слухов ходит в 2023 году на счет безопасности граждан РФ в Грузии, но это не так! Там по прежнему живут гостеприимные люди, к русским относятся хорошо, никто не относится предвзято. Полиция, Скорая всегда приезжает быстро, кражи н минимальном уровне. В Грузии можно почувствовать себя по настоящему безопасно.
В Грузии популярен гастрономический туризм, рекреационный, паломнический, культурно-познавательный, образовательный, игорный, винный, горный, экотуризм.
В Грузии в любое время года хорошо, зимой горнолыжные курорты в Гудаури, летом отдых на море в Батуми. Основная масса туристов с мая по октябрь.
Из значимых праздников в Грузии: Рождество, Пасха, День Независимости, Гиоргоба, Ртвели и т.д.
В Грузии с вами обязательно будут здороваться даже незнакомые люди. При этом на приветствие «Гамарджоба!» нужно ответить «Гагимарджос!». Мужчины пожимают друг другу руки, можно слегка пожать руку и женщине, если она сама её протянет.В Грузии достаточно быстро переходят на близкое общение. Здесь прикасаться плечам, обнимать за спину или брать за руку не воспринимается как нарушение личностных границ. Мало того, грузин может перейти к такой форме общения уже после 5 минут знакомства.
Грузины с большим уважением относятся к посторонним женщинам, если те со «своими» мужчинами. Если же девушка одна или с подругой, то грузинский мужнина может делать ей комплименты и оказывать другие знаки внимания.
Особенное отношение у местных жителей к детям – им здесь всегда рады, улыбаются, угощают конфетками, гладят по головке. Матери с ребёнком всегда помогут и окажут содействие.
Грузины всегда сопереживают чужому горю. Их очень тревожит, если их гость расстроится или загрустит: обязательно последуют расспросы и попытки помочь.
Все знают о гостеприимстве грузин. Поэтому здесь нельзя отказываться от приглашения в гости – это станет огромной обидой для приглашающей стороны. В гостях также не отказываются от угощений и подарков – здесь так принято. Ни в коем случае нельзя предлагать деньги в благодарность за радушие, лучше преподнести ответный подарок (можно даже не новую вещь, например, карманный нож или собственный кулон).
3. Выбрать один из регионов РФ и проанализировать туристскую привлекательность:
- наличие гостиниц VIP сегмента;
- виды путешествий;
- основные достопримечательности;
- инфраструктура для отдыха взрослых и детей;
- факторы, тормозящие развитие туризма и благоприятные факторы для развития туризма в данном регионе;
- транспортная доступность из городов РФ, виды перевозки.
В данном случае рассмотрим одну из самый быстро растущих по популярности регионов - Республику Дагестан. Еще 10 лет назад, многие были окутаны стереотипами об этом красивом и казалось бы, опасном регионе.