Файл: Правила обработки звонков контактцентра и справочных.doc

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 17.03.2024

Просмотров: 14

Скачиваний: 0

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

7.2. Операторы Контакт-центра должны обладать следующими деловыми качествами:

8.3. Представление и знакомство с собеседником

Техника «Активного слушания»



Смотрите также файлы