Файл: Курсовая работа по дисциплине Теория организации На тему Организация как управляемая система Группа М21М511в Студент А. М. Хан.docx
Добавлен: 18.03.2024
Просмотров: 105
Скачиваний: 7
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
| ||||
| ||||
КУРСОВАЯ РАБОТА | ||||
По дисциплине «Теория организации» На тему: Организация как управляемая система | ||||
Группа М21М511в | ||||
Студент | | А. М. Хан | ||
| | | ||
Преподаватель | | В. Н. Щенникова |
МОСКВА 2023 г.
Содержание
Введение 3
ГЛАВА 1. Характеристика социальной организации как системы 4
1.1 Сущность системного подхода как метода исследования 7
1.2 Основные признаки организации как системы 10
1.3 Системные свойства организации 14
1.4 Внешняя и внутренняя среда организации и их взаимодействие 16
ГЛАВА 2. Сущность социальной организации как управляемой системы 27
2.1 Управляющая и управляемая части организации 27
2.2 Задачи управления современной деловой организацией 32
2.3 Структурирование управления организационными системами 43
Заключение 55
Список использованной литературы 56
Приложения 57
Введение
Потребность в использовании системного подхода в управлении обострилась в связи с необходимостью управления объектами, имеющими большие размеры в пространстве и во времени в условиях динамичных изменений внешней среды. Ведь время, в которое мы живем – эпоха перемен, в которой наше общество осуществляет необходимую нам, но уже исторически неизбежную реформацию.
В современное время, на мой взгляд одним из важнейших факторов парадигмы управления является взгляд на любую организацию, как на динамически развивающуюся систему. Системный подход к управлению организацией заключается в построении такой структуры управления, которая позволит достигнуть целей деятельности, и в определении состава комплекса и функций, входящих в общую систему подразделений.
В фундаменте теории организации находится теория систем, потому что термин «организация» в одном из своих лексических значений означает упорядоченную и организованную систему. Поэтому, при условиях рыночной экономики и строящейся демократии организациям приходится активно реагировать на изменения внешней среды, а также уметь адаптировать организационные структуры, такие как информацию, коммуникацию, мотивацию, организационную культуру, организационное поведение и социальную защиту к этим изменениям, ведь они играют важную роль в данной деятельности.
Однако, насколько бы ни была структура качественна, ровно так же, как и цель организации, главное - чтобы организация была управляема. Без наличия этого фактора система потеряет ценность. На мой взгляд, тема моей курсовой работы в настоящее время очень актуальна, организация, с позиции теории управления как науки, является системой.
Основная цель моей работы - анализ организации как управляемой системы.
В работе поставлены следующие задачи:
-
Определение понятия и сущности организации; -
характеристика внутренней внешней среды социальной организации. -
Признаки организации как системы;
ГЛАВА 1. Характеристика социальной организации как системы
Социальная организация — это сложная, открытая, управляемая, динамическая система с целенаправленным действием.
Организация как система — искусственно созданный набор взаимодействующих между собой элементов и подсистем, предназначенный для достижения определенной цели.
К социальной организации полностью применим системный подход, представляющий собой методологию познания составных частей через целое и целого через составные части. Целое и части выступают в диалектическом единстве взаимосвязи.
Организации свойственны все признаки системы: множество элементов; единство главной цели для всех элементов; самостоятельность элементов; наличие связей между элементами; целостность и единство элементов структуры; четко выраженное управление.
Существенное влияние на деятельность организаций оказывают факторы и явления внешней среды, к которым относятся:
• политические факторы, предопределяющие стабильность политической обстановки в стране;
• международные факторы, определяющие поведение организаций на мировом рынке;
• социально-экономические факторы, характеризующие структуру экономики страны и уровень развития отдельных секторов рынка;
• правовые факторы, отражающие законодательную систему взаимодействия организаций;
• научно-технические факторы, влияющие на использование новых технологий в управлении и производстве товаров;
• природные факторы, вызывающие колебания спроса на различные виды товаров и услуг;
• культурные факторы;
• форс-мажорные обстоятельства.
Организация1 — явление живое, подвижное. Люди трудятся, вступают в различные организационные отношения: личные, властные, управленческие, дружеские, конфликтные. В процессе существования организации происходят изменения в материальных и финансовых ресурсах, в кадровом составе и информационных базах и т.п. Поэтому организации относятся к динамическим развивающимся системам.
В процессе своей жизнедеятельности любая организация взаимодействует со многими другими организациями, осуществляет информационный обмен, обмен материальными и людскими ресурсами с различными объектами, не входящими в ее состав. Как самостоятельная единица общественной системы организация имеет определенный набор связей с внешней средой.
К внешней среде относятся все люди и организации, с которыми рассматриваемая организация осуществляет взаимодействие в процессе своей деятельности. Сюда следует также отнести факторы общественной жизни и явления природы, оказывающие влияние на функционирование организации.
В число объектов и субъектов внешней среды организации входят банки, инвестиционные компании, налоговые службы, правоохранительные органы, учреждения власти, службы занятости, учебные заведения, общественные и политические организации, доставщики, партнеры, конкуренты, потребители, клиенты и т.д. Разумеется, приведенный здесь перечень объектов и субъектов внешней среды деловой организации нельзя считать исчерпывающим. Для одних организаций он является далеко не полным, а для других может быть даже избыточным. В каждом отдельном случае требуется уточнение и конкретизация объектов и субъектов внешней среды организации. Независимо от их количества любая организация, ориентированная на коммерческую деятельность, активно взаимодействует с внешней средой
, поэтому представляет собой открытую систему.
Организация как элемент общественной системы имеет собственный коллектив, внутреннюю структуру и взаимосвязи или в полном смысле слова свою внутреннюю жизнь и свои интересы. Поэтому вполне справедливо поставить вопрос о внутренней среде организации.
Внутренняя среда — это все то, что находится «внутри» организации. К внутренней среде относятся ресурсы, оборудование, используемые технологии, кадры, информация, социально-психологический климат, организационная культура и имидж организации. Ни одна организация, как элемент более сложной организационной системы не может обойтись без государственного вмешательства в ее деятельность. Поэтому наиболее важными объектами внешней среды деловой организации являются государственные органы.
-
Сущность системного подхода как метода исследования
Системный подход – направление методологии научного познания, в основе которого лежит рассмотрение объекта как системы: целостного комплекса взаимосвязанных элементов (И. В. Блауберг, В. Н. Садовский, Э. Г. Юдин); совокупности взаимодействующих объектов (Л. фон Берталанфи); совокупности сущностей и отношений (Холл А. Д., Фейджин Р. И., поздний Берталанфи)2.
Говоря о системном подходе, можно говорить о некотором способе организации наших действий, таком, который охватывает любой род деятельности, выявляя закономерности и взаимосвязи с целью их более эффективного использования. При этом системный подход является не столько методом решения задач, сколько методом постановки задач. Как говорится, «Правильно заданный вопрос – половина ответа». Это качественно более высокий, нежели просто предметный, способ познания.
Основные принципы системного подхода3:
-
Целостность, позволяющая рассматривать одновременно систему как единое целое и в то же время как подсистему для вышестоящих уровней. -
Иерархичность строения, то есть наличие множества (по крайней мере, двух) элементов, расположенных на основе подчинения элементов низшего уровня элементам высшего уровня. Реализация этого принципа хорошо видна на примере любой конкретной организации. Как известно, любая организация представляет собой взаимодействие двух подсистем: управляющей и управляемой. Одна подчиняется другой. -
Структуризация, позволяющая анализировать элементы системы и их взаимосвязи в рамках конкретной организационной структуры. Как правило, процесс функционирования системы обусловлен не столько свойствами её отдельных элементов, сколько свойствами самой структуры. -
Множественность, позволяющая использовать множество кибернетических, экономических и математических моделей для описания отдельных элементов и системы в целом. -
Системность, свойство объекта обладать всеми признаками системы.
Аспекты системного подхода
Системный подход – это подход, при котором любая система (объект) рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов (компонентов), имеющая выход (цель), вход (ресурсы), связь с внешней средой, обратную связь. Это наиболее сложный подход. Системный подход представляет собой форму приложения теории познания и диалектики к исследованию процессов, происходящих в природе, обществе, мышлении. Его сущность состоит в реализации требований общей теории систем, согласно которой каждый объект, в процессе его исследования, должен рассматриваться как большая и сложная система и одновременно как элемент более общей системы4.
Развёрнутое определение системного подхода включает также обязательность изучения и практического использования следующих восьми его аспектов:
-
системно-элементного или системно-комплексного, состоящего в выявлении элементов, составляющих данную систему. Во всех социальных системах можно обнаружить вещные компоненты (средства производства и предметы потребления), процессы (экономические, социальные, политические, духовные и т. д.) и идеи, научно-осознанные интересы людей и их общностей; -
системно-структурного, заключающегося в выяснении внутренних связей и зависимостей между элементами данной системы и позволяющего получить представление о внутренней организации (строении) исследуемой системы; -
системно-функционального, предполагающего выявление функций, для выполнения которых созданы и существуют соответствующие системы; -
системно-целевого, означающего необходимость научного определения целей и подцелей системы, их взаимной увязки между собой; -
системно-ресурсного, заключающегося в тщательном выявлении ресурсов, требующихся для функционирования системы, для решения системой той или иной проблемы; -
системно-интеграционного, состоящего в определении совокупности качественных свойств системы, обеспечивающих её целостность и особенность; -
системно-коммуникационного, означающего необходимость выявления внешних связей данной системы с другими, то есть её связей с окружающей средой; -
системно-исторического, позволяющего выяснить условия во времени возникновения исследуемой системы, пройденные ею этапы, современное состояние, а также возможные перспективы развития.