Файл: Примеры к теме 2 доп Пример сегментирования рынка.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 19.03.2024

Просмотров: 16

Скачиваний: 0

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Примеры к теме 2
Таблица 3доп – Пример сегментирования рынка

Признаки сегментирования

Сегменты

Профили сегментов

  1. Возраст

  1. Дети дошкольного возраста (0 – 7 лет)




Данный сегмент характеризуется несамостоятельностью в принятии решений. Не имеют собственных денег, полностью зависят от родителей.

  1. Дети школьного возраста (7-18 лет)

Имеют карманные деньги, но не полностью самостоятельны в выборе услуг и товаров.

  1. Молодежь (18-35 лет)

Имеют собственные деньги в ограниченном количестве, активно следят за модой, непостоянны в своих решениях.

  1. Взрослые (35-55лет)

Имеют собственные деньги, самостоятельны в принятии решений, тщательно обдумывают покупки, следят за своим здоровьем и внешним видом.

  1. Пожилые люди (от 55 лет)

Чувствительны к цене, нуждаются в помощи при приятии решений относительно дорогостоящих товаров, внимательно относятся к своему здоровью. Для них важно чуткое, внимательное отношение со стороны продавца.

  1. Уровень доходов

  1. Низкий доход (до 10000 руб.)

Очень чувствительны к цене, мало обращают внимание на качество товара, не избирательны в выборе. Характерна вынужденная экономия.

  1. Средний доход (10000-20000 руб.)

Менее чувствительны к цене, обращают внимание на качество, полезность товара, услуги. Характерна выборочная экономия.

  1. Высокий доход (20000-50000 руб.)

Цена не имеет значения. Важно качество, имидж товаров, услуг; комфортное, быстрое обслуживание.


Таблица 3доп – Пример описания профилей сегментов рынка студентов, занимающихся физическими упражнениями и спортом

Группа

Пол

Поведенческие признаки

Искомые выгоды

Ориентация на источники информации

1. Гедонисты

Д, Ю

Получение положительных эмоций, удовольствия, улучшение общего самочувствия

Мнение друзей и знакомых

2. Спортсмены

Д, Ю

Достичь высоких спортивных результатов, участвовать в соревнованиях, ездить на сборы, повысить спортивный разряд

Мнение тренеров, членов семьи, команды

3. Красавицы

Д

Похудеть, повысить свою внешнюю привпекательность, научиться красиво двигаться)

Телевидение, пресса (женские журналы), реклама

4. Боди-билдеры

Ю

Улучшить свою физическую подготовленность, увеличить мышечную массу, повысить тонус мышц, сформировать атлетическую фигуру

Мнение однокурсников, тренеров, специализированные печатные издания

5. Любители здорового образа жизни

Д

Оптимизировать свой двигательный ре жим, улучшить физическую подготовленность, общее самочувствие, укрепить здоровье, получить квалифицированную информацию об организации двигательного режима, правильном питании и т. п.

Научно-популярные издания, мнение родственников, друзей семьи, медицинские показания

6. Тусовщики

Д, Ю

Удовлетворение потребности в общении, возможность быть в кругу друзей, завести новые знакомства, весело провести свободное время

Влияние однокурсников, телевидения, прессы, рекламы

7. Экстремалы

Ю

Проверить себя на прочность, получить "острые ощущения", выплеснуть накопившиеся эмоции,

Молодежная пресса, телевидение, влияние "профессионалов", Internet



Таблица 3доп – Пример сегментации для рынка В2В ( Сегментирование рынка меди)

Признаки сегментирования

Сегменты

Профили

Доход компании

Высокодоходная

Наивысшее качество, уровень компании

Среднедоходная

Соответствие цены и качества

Низкодоходная

Максимальное качество за минимальную цену

Географический

Соседние регионы

Возможность самовывоза

Отдалённые регионы РФ

Скорость доставки груза и ее надежность

Зарубежные страны

Стоимость доставки продукции, ее скорость и надежность

Форма собственности

Государственная

Качественное выполнение гос.заказов

Частная

Простота и низкие издержки заключения сделок

Вид деятельности

Строительство

Прочность в готовом изделии

Электроника

Хорошая проводимость

Транспортные средства

Надежность при длительном использовании и больших нагрузках на детали из меди

Промышленное оборудование и приборостроение

Качественность сырья для производства деталей

Продукция массового потребления

Износостойкость при использовании в быту


 Таблица 1 доп – Примеры определения доли рынка

1. Определение доли рынка индексным методом













№ п/п

Группа товаров

Объем продаж в натуральном выражении, шт.

2020 г. (доля розничного оборота = 0.50%)

2021 г. ( доля розничного оборота = 0.52%)

РФ*

Область**

"А"

Доля рынка

РФ*

Область**

"А"

Доля рынка































1

Телевизоры

4 000 000

20 000

6 278

31%

5 000 000

26 000

6 502

25%

2

Холодильники

2 200 000

11 000

2 267

21%

2 400 000

12 480

2 553

20%

3

Стиральные машины

2 800 000

14 000

2 413

17%

3 300 000

17 160

2 860

17%

ИТОГО:

9 000 000

45 000

10 958

24%

10 700 000

53 500

11 915

22%

2. Определение доли рынка по структуре потребления















Расчет показателей

2020 г.

Пояснения и формулы для расчета

2021 г.































A

Среднедушеые денежные доходы в N-обл., руб./мес.

3012

Данные Росстата РФ

3240

B

Кол-во населения в N - области, чел.

1 128 000

Данные Росстата РФ

1 128 000

C

Денежные доходы населения в области, руб/год

40 775 304 960

C = A x 12 x B

43 856 640 000

D

Средняя доля расходов на бытовую технику по ЦФО РФ

2%

Оценка иссл. центра

2%

E

Емкость рынка N- области, руб./год

815 506 099

E = C x D

877 132 800

F

Объем продаж сети "A", руб./год

190 069 261

Данные системы "1С:Предприятие"

208 142 645

G

Доля рынка торговой сети "A", %

23%

G=F/E,%

24%

3. Определение доли рынка методом PIMS
















№ п/п

Доля рынка, %

Прибыльность, %




Метод PIMS основан на результатах анализа более 1000 бизнес-направлений в более чем 150 больших и малых компаний. Были получены результаты, показывающие, что прибыльность (отношение прибыли к инвестициям до уплаты налогов) увеличивается с ростом рыночной доли. Более поздние исследования практически подтвердили это. Однако в других исследованиях были приведены факты, противоречащие полученным результатам, в частности, касающиеся высокоприбыльных видов бизнеса, имевших низкие рыночные доли. Оказалось, что многое зависит и от стратегий, обеспечивающих увеличение рыночной доли. Метод не учитывает и то, что компании продающие товары высокого качества, как правило, являются более прибыльными независимо от доли рынка.

1

менее 7

10




2

От 7 до 15

16




3

От 15 до 23

21




4

От 23 до 38

23




5

38 и более

33




4. Определение доли рынка классическим методом*













№ п/п

Группа товаров

2021 г.




*При определении доли рынка торговой сети "A" классическим методом, использовались данные, предоставленные N- областным комитетом государственной статистики. Поскольку эта информация подтверждается с достаточной степенью точности (максимальное расхождение около 10%) и учитывая, что предыдущие расчеты носят такой же оценочный характер, в дальнейшем, при определении рыночной доли, можно ориентироваться на официальную статистику.

Кол-во, шт.

Доля рынка




Область

"A"

%




1

Телевизоры

18857

6 502

34%




2

Холодильники

14124

2 553

18%




3

Стиральные машины

14054

2 860

20%




ИТОГО:

47035

11915

25%




Доля рынка в I - III квартале 2021






















№ п/п

Группа товаров

I квартал 2021 г.

II квартал 2021 г.

III квартал 2021 г.

I - III квартал 2021 г.

Область

Доля рынка

Область

Доля рынка

Область

Доля рынка

Область

Доля рынка

шт.

%

шт.

%

шт.

%

шт.

%































1

Телевизоры

5 476

33%

4 316

29%

5 870

43%

15 661

36%

2

Холодильники

4 038

11%

4 531

11%

4 682

19%

13 251

14%

3

Стиральные машины

4 600

21%

3 174

20%

3 562

37%

11 336

26%

ИТОГО:

14 114

23%

12 021

20%

14 113

33%

40 248

26%



Пример: Модель стратегических групп (классификация конкурентов) для рекламных агентств



Группа А на рисунке характеризуется тем, что рекламные агентства, входящие в ее состав, обслуживают крупных клиентов, часто на международном уровне. Группа В включает в свой состав более мелкие рекламные агентства, обслуживающие клиентов меньших размеров; возможно, одновременно они оказывают также консультационные услуги. Группа С включает малые рекламные агентства, предоставляющие услуги высокотворческого похода. Группа D включает агентства, отличающиеся размерами и разнообразием предоставляемых услуг.
 Таблица 2доп – Пример формирования конкурентной карты рынка

Темпы прироста


Рыночной доли (Т), %

Доля рынка, %

Лидеры

рынка

 (при доле рынка свыше

40 %)

Организации

с сильной

конкурентной

позицией (при доле

рынка от 40 % до 15 %)

Организации

со слабой

конкурентной

позицией конкурентной

позицией   (при доле

рынка от 15% до 5%)

Аутсайдеры

рынка (при доле

рынка менее 5 %)

1

2

3

4

Организации с быстро улучшающейся конкурентной позицией (Т более 10%)

1

1

Конкурент № 3

5

Предприятие

9

13

Организации с улучшающейся конкурентной позицией (Т от10% до 5 % включительно)

2


2

6

10

14

Предприятия с ухудшающейся конкурентной позицией (Т от5 % до -5% включительно)

3


3

7

11

15

Организации с быстро ухудш. конкурентной позицией (Т менее - 5%)

4


4

8

Конкурент

№ 1

          12

16

Конкурент

№2

Конкурентная карта рынка (ККР): пусть доли рынка  нашего предприятия и трех его конкурентов соответственно составили в отчетном году
17%, 16%, 4%, 41 %, а темпы прироста рыночных долей данных фирм по отношению к предыдущему году соответственно были равны 13%, 4%, 3%, 16%. 

Таблица 4 доп - Сравнительное описательное сравнение конкурентов ООО «П»


Параметры

Оценки сильных и слабых сторон фирмы

(сравнительные описательные характеристики)

М

К

П

Товар (мясные п/ф)

(оценить характеристики/качество/атрибуты/ассортимент…)

Представляет наиболее широкий ассортимент мясных полуфабрикатов из всех рассматриваемых конкурентов, предоставляет качественную продукцию, подтверждает это постоянными проверками (из г.Москва, например).

Представляет не такой широкий ассортимент мясных полуфабрикатов, как остальные два конкурента, но за счет размеров точек сбыта(магазинов) имеет большую проходимость, качество продукции оставляет желать лучшего с неоправданно завышенной ценой.

Представляет средний ассортимент по количеству ассортиментных позиций мясных полуфабрикатов, имеет сертификаты соответствия ISO и системы ХАССП.

Ценовая политика

Рассчитывает на потребителя с высоким уровнем дохода

Рассчитывает на потребителя со средним и высоким уровнем дохода

Рассчитывает на потребителя с любым уровнем дохода

Распространение (сбыт)

Продажи напрямую и через посредников

Сеть распространена на уровне разных областей России (головной офис в городе Москва).

Продажи напрямую и через посредников

Сеть распространена в Свердловской области.

Продажи напрямую и через посредников

Сеть распространена в городах Верхняя Пышма и Среднеуральск.

Продвижение (как компания сообщает о себе потребителю и стимулирует покупки своего товара)

Устраивает «скидочные» дни, недели на определенные товары, рекламирует себя в СМИ, вывешивает баннеры у магазинов, печатает каталоги, выдает бонусные карты с постепенным увеличением клиентской скидки, выдает «наклейки», которые можно в последующем обменять на скидку на бытовую технику при совершении покупок, пользуется рекламой в Екатеринбургском метрополитене.

Устраивает «скидочные» дни, недели на определенные товары, рекламирует себя в СМИ, пользуется рекламой в Екатеринбургском метрополитене, продает «скидочные» карты, печатает каталоги.

Устраивает «скидочные» дни на определенные товары, не пользуется рекламой в СМИ, печатает каталоги.

Имидж (образ компании в глазах потребителя)

Компания с широким ассортиментом для ежемесячного совершения покупок, за счет увеличенной скидки по дисконтной карте, в зависимости от количества приобретаемых товаров. Также данных магазинов не так много в каждом городе (например, в Верхней Пышме всего один магазин), поэтому данный магазин одни и те же покупатели посещают не каждодневно. В магазине присутствуют консультанты по товарам, персонал дружелюбно отвечает покупателям и помогает им найти что-либо. Постоянная работа всех касс в магазине за счет этого повышенная скорость обслуживания.

Компания с разнообразным ассортиментом для совершения ежедневных покупок. Использует рекламу в СМИ, а также единую цветовую гамму. Не наблюдаются консультанты в магазине по товарам, если у покупателя возникают вопросы. Бывает низкая скорость обслуживания в вечерние часы.

Компания, имеющая в продаже товары народного потребления (не специфические), которые потребляются каждый день, основывается на выпуске выпечки, уютные магазины небольшого размера, расположенные в шаговой доступности, которые всегда «под рукой», если что-то нужно. Компания также имеет единую цветовую гамму



























Таблица 7 доп – Пример таблицы для балльной оценки конкурентов

Параметры


Важность параметра

Оценки сильных и слабых сторон фирмы

Конкурент1

Конкурент 2

Конкурент …

Фирма

балл

взвешенный балл

балл

взвешенный балл

балл

взвешенный балл

балл

взвешенный балл

Товар

























Цена




























Сбыт




























Продвижение




























Имидж



























Производство и технологии




























Финансы




























Персонал и т.д.




























Сумма

1 или 100

-




-




-




-