Файл: Вопрос 1 Выберите несколько правильных ответов. По Б. Г. Ананьеву к видам психологического эксперимента относятся.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 19.03.2024
Просмотров: 1201
Скачиваний: 10
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Текст вопроса
13. Клиент бывает разочарован главным образом из-за ….
Выберите один или несколько ответов:
a. отсутствия творческого подхода в предлагаемых рекомендациях
b. «закрытости» действий консультантов
c. плохих навыков делового общения
d. низкой квалификации консультантов
e. неумения передавать знания руководству и специалистам
Вопрос 14
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
14. Ожидания консультантов разрушаются из-за …
Выберите один или несколько ответов:
a. отсутствия творческого подхода в предлагаемых рекомендациях
b. несоответствия уровня компетентности занятого в проекте персонала клиентной организации характеру решаемых задач
c. роста затрат времени и усилий консультантов в связи с неэффективной работой клиента
d. незаинтересованности руководства клиентной организации
e. неумения передавать знания руководству и специалистам
Вопрос 15
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
15. Основные направления контроля со стороны клиентов и консультантов - это…
Выберите один или несколько ответов:
a. время
b. качество
c. компетентность
d. информация
e. финансы
Тема 6
01. Структура эффективности бизнес-консультанта включает в себя
Выберите один или несколько ответов:
a. владение инструментами индивидуальной или групповой работы
b. психотерапевтическое консультирование
c. вмешательства психолога, выбранное на основе диагноза
d. учет групповой динамики
e. самопознание
Вопрос 2
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
02. Выделяются следующие виды слушания:
Выберите один или несколько ответов:
a. активное
b. пассивное
c. ассоциациативное
d. заинтересованное
e. профессиональное
f. формальное
g. эмпатическое
Вопрос 3
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
03. Выделяются следующие приемы слушания:
Выберите один или несколько ответов:
a. резюмирование
b. формальные
c. активные
d. управление беседой
e. ассоциации
f. пассивные
g. эмпатические
h. уточнение
Вопрос 4
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
04. Самопознание консультанта включает в себя
Выберите один или несколько ответов:
a. понимание своих реакций на реплики клиентов
b. понимание того, где эффективен
c. творческий подход в предлагаемых рекомендациях
d. финансовый успех
e. нахождение своего стиля
Вопрос 5
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
05. Различные внутригрупповые факторы, влияющие на функционирование группы в целом, на поведение отдельных ее членов - это …
Выберите один ответ:
a. групповая работа
b. групповая динамика
c. групповая диагностика
d. групповая терапия
e. групповая коррекция
Вопрос 6
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
06. Развитие или движение группы, обусловленное взаимодействием и взаимоотношениями членов группы между собой - это …
Выберите один ответ:
a. групповая работа
b. групповая коррекция
c. групповая терапия
d. групповая диагностика
e. групповая динамика
Вопрос 7
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
07. Групповую динамику определяют
Выберите один или несколько ответов:
a. Групповое напряжение
b. Руководитель группы
c. Бизнес-консультант
d. Цели, задачи и нормы группы
e. Сплоченность группы
f. Структура лидерства, руководство и соперничество, зависимость и сотрудничество
g. Групповые роли
Вопрос 8
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
08. Результаты сотрудничества по консультационному контракту можно условно разделить на группы и виды:
Выберите один или несколько ответов:
a. качественные
b. обратные
c. невыясненные
d. личные
e. количественные
f. косвенные
g. прямые
Вопрос 9
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
09. К прямым результатам оценки выгод, получаемых клиентом можно отнести
Выберите один или несколько ответов:
a. привлечение внешнего капитала
b. приобретение новых партнеров по бизнесу или акционеров
c. снижение издержек
d. увеличение рентабельности
e. освоение новых видов продукции
f. рост курса акций
Вопрос 10
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
10. К косвенным результатам оценки выгод, получаемых клиентом можно отнести
Выберите один или несколько ответов:
a. привлечение внешнего капитала
b. рост курса акций
c. освоение новых видов продукции
d. снижение издержек
e. установление контактов с местными органами власти
f. обучение клиента
g. увеличение рентабельности
h. приобретение новых партнеров по бизнесу или акционеров
Вопрос 11
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
11. Основными критериями результативности для консультационной организации являются...
Выберите один или несколько ответов:
a. повторное обращение клиента: наличие перспектив дальнейшего сотрудничества
b. изменение стиля и методов работы
c. качество разработок и рекомендаций: наличие исков по проекту, наличие положительных отзывов, наличие рекомендаций, удовлетворенность работой клиента
d. расширение рынка и объема услуг
e. снижение издержек, увеличение рентабельности, освоение новых видов продукции
Тема 7
01. В отличие от других форм обучения, тренинг:
Выберите один или несколько ответов:
a. предполагает обратную связь
b. проходит в специфически неформальной среде
c. предполагает активность и/или обмен опытом
d. обучение осуществляется на базе опыта
e. подходит для молодой аудитории
f. требует мало финансовых затрат
g. не требует специально-оборудованной аудитории
Вопрос 2
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
02. Специфика бизнес-тренинга заключается в том, что тренеру необходимо учесть интересы и заказчика, и организатора, и участников - это принцип…
Выберите один ответ:
a. «табуретки»
b. «пропитки»
c. «неформального отношения»
d. «кто заказчик, тот и прав»
Вопрос 3
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
03. Чтобы новые идеи и навыки проникли сквозь все организационные слои, «торт» нужно поливать сверху (начинать с руководства) - это принцип…
Выберите один ответ:
a. «табуретки»
b. «пропитки»
c. «неформального отношения»
d. «кто заказчик, тот и прав
Вопрос 4
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
04. Групповая работа в процессе использования метода бизнес-тренинга строится по трем основным линиям:
Выберите один или несколько ответов:
a. групповая динамика
b. активизация коллективного мышления
c. работа по содержанию
d. индивидуальная работа
e. активизация физического опыта
Вопрос 5
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
05. Эти методы работы бизнес-тренинга направленные на постановку, анализ, решение проблем…
Выберите один ответ:
a. методы содержательной работы группы
b. методы качественной работы группы
c. методы структурирования
d. методы координатора
Вопрос 6
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
06. Эти методы работы бизнес-тренинга используются для раскрытия причинно-следственных связей, анализа процессуальных характеристик в группе внутренней структуры и взаимосвязей, планирования, развития и ускорения динамических процессов в группе…
Выберите один ответ:
a. методы содержательной работы группы
b. методы качественной работы группы
c. методы структурирования
d. методы координатора
Вопрос 7
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
07. Эти методы работы бизнес-тренинга направленные на формирование структуры группы и проводимых интервенций …
Выберите один ответ:
a. методы содержательной работы группы
b. методы качественной работы группы
c. методы структурирования
d. методы координатора
Вопрос 8
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
08. Эти методы работы бизнес-тренинга направленные на определение позиции психолога и его роли…
Выберите один ответ:
a. методы содержательной работы группы
b. методы качественной работы группы
c. методы структурирования
d. методы координатора
Вопрос 9
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
09. «Раскрой» тренинга: К—Р—И расшифровывается:
Выберите один ответ:
a. концепт-ресурс-инструмент
b. клиент-работа-искусство
c. кто-рискнет-исправится
d. кооперация-рресурс-итог
Тема 8
01. Это передача организацией на договорной основе каких-либо, как правило, непрофильных, функций стороннему исполнителю (организации или физическому лицу), который является специалистом в данной области и обладает соответствующим опытом, знаниями, техническими средствами.
Выберите один ответ:
a. Хедхантинг
b. Аутсорсинг
c. Аутстаффинг
d. Лизинг персонала
e. Аутплейсмент
Вопрос 2
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
02. Это технология поиска и подбора персонала высококвалифицированных специалистов, которая заключается в выходе на конкретного специалиста и убеждении его в целесообразности перехода в организацию заказчика.
Выберите один ответ:
a. Хедхантинг
b. Аутсорсинг
c. Аутстаффинг
d. Лизинг персонала
e. Аутплейсмент
Вопрос 3
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00