ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 19.03.2024
Просмотров: 9
Скачиваний: 0
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
6.4 Практическое задание (кейс)
Рассмотрим организацию труда в Макдоналдсе
Когда человек устраивается в компанию, до первого рабочего дня он знакомится с историей бренда и некоторыми правилами работы через электронный курс. В первый рабочий день его обучают жарить и фасовать картошку, чтобы в случае наплыва новичок был полезен. Затем его обучают на те станции, которые он сам выберет, либо туда, куда сейчас нужны работники.
Чёткая система обучения даёт работнику понять, что он обучен и должен отлично выполнять свою работу. Если человек «косячит» на станции, то делается запись в его личное дело, а это стимулирует работать правильно.
В маке есть политика открытых дверей, то есть ты можешь подойти с вопросом к любому работнику (вплоть до директора) и тебе не откажут в помощи.
Внутри организации ты видишь все возможные способы повысить свой доход и есть большие шансы быстро вырасти по карьерной лестнице, научиться многим процедурам, набраться опыта у старших коллег.
В этой организации всё официально, конкурентная зп, отличное место, показывают, как должно быть. За год у меня было три повышения, я изучила многие аспекты работы там и выделила только один момент, который можно улучшить.
Я бы улучшила систему премирования, чтобы премия росла вместе со стараниями работника. Обидно бывает терять 15% дохода из-за одного косяка и не иметь возможности исправиться
