Заочная форма обучения

№ пп	Темы (и/или разделы) дисциплины	Количество часов (очная форма обучения)					Формы текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации	Коды формируемых компетенций
		всего	лекции	практические (семинарские) занятия	лабораторные занятия	самостоятельная работа
1.	Тема 1. Основы профессиональной этики и служебного этикета	10	2	2		6	Проведение собеседования, решение кейс-задач	ОК-4; ОК-5; ОК-6; ПК-8
2.	Тема 2. История развития деловой этики в России	6				6	Проведение собеседования, решение кейс-задач	ОК-4; ОК-5; ОК-6; ПК-8
3.	Тема 3. Основные элементы делового этикета	6				6	Проведение собеседования, решение кейс-задач	ОК-4; ОК-5; ОК-6; ПК-8
4.	Тема 4. Специфика ведения деловых бесед, встреч, переговоров	6				6	Проведение собеседования, решение кейс-задач	ОК-4; ОК-5; ОК-6; ПК-8
5.	Тема 5. Организация и проведение деловых приемов и презентаций	6				6	Проведение собеседования, защита эссе	ОК-4; ОК-5; ОК-6; ПК-8
6.	Тема 6. Вербальные и невербальные средства общения	10	2	2		6	Проведение собеседования, творческое задание	ОК-4; ОК-5; ОК-6; ПК-8
7.	Тема 7. Особенности межкультурной коммуникации	8				8	Проведение собеседования, решение кейс-задач	ОК-4; ОК-5; ОК-6; ПК-8
8.	Тема 8. Этика и этикет делового общения	8				8	Проведение собеседования, творческое задание	ОК-4; ОК-5; ОК-6; ПК-8
	Контрольная точка по всем темам дисциплины	4				4	Контрольная работа (аудиторная)	ОК-4; ОК-5; ОК-6; ПК-8
	Промежуточная аттестация	4				4	Контрольная работа	ОК-4; ОК-5; ОК-6; ПК-8
		4				4	Зачет	ОК-4; ОК-5; ОК-6; ПК-8
	Итого	72	4	4		60

---

5.1. Лекционный курс с указанием видов интерактивной формы проведения занятий*

Тема лекции(и/или наименованиераздел) (вид интерактивной формы проведения занятий*)	Содержание темы (и/или раздела)	Всего, часов / часов интер. занятий
		очная форма	заочная форма
Тема 1. Основы профессиональной этики и служебного этикета (лекция -визуализация)	Предмет этики как науки. Понятие о профессиональной этике. Происхождение профессиональной этики.	4/2	2
Тема 2. История развития деловой этики в России	Возникновение и развитие торговой и промышленной этики в России. Этические нормы деловых связей, деловых отношений в России. Церковная реформа, старообрядчество и его управленческая этика.	2
Тема 3. Основные элементы делового этикета	Основные принципы профессиональной этики. Профессия и специальность. Проффесионализм как нравственная черта личности. Деловая мораль и рыночные отношения. Виды профессиональной этики. Кодексы профессиональной этики. Взаимосвязь и различие понятий «этика» и «этикет». Правила поведения с точки зрения этики и этикета. Этика партнерских отношений. Приветствия. Представления. Обращения. Субординация. Визитные карточки. Деловые подарки и сувениры.	2
Тема 4. Специфика ведения деловых бесед, встреч, переговоров	Ведение деловой беседы. Прием делегаций. Визит вежливости. Этика и этикет деловых переговоров: подготовка, начало переговоров, техника ведения деловых переговоров. Культура делового общения по телефону.	2
Тема 5. Организация и проведение деловых приемов и презентаций	Деловые приемы их виды. Подготовка и проведение приемов. Рассадка гостей за столом. Характеристика приемов. Правила поведения за столом. Этикет еды. Презентации.	2
Тема 6. Вербальные и невербальные средства общения (лекция -визуализация)	Коммуникативная сторона общения. Перцептивная сторона общения. Интерактивная сторона общения. Вербальное общение. Модель эффективной коммуникации. Невербальные средства общения. Кинеситические формы (взгляд, позы, мимика и т.д) делового общения. Проксемические (дистанция) средства общения. Такесические средства общения Составление деловых писем.	2/2	2
Тема 7. Особенности межкультурной коммуникации	Национальные особенности делового общения. Этические нормы деловых связей.	2
Тема 8. Этика и этикет делового общения	Взаимосвязь и различие понятий «этика» и «этикет». Этикет в деловом общении.	2
Итого		18/4	4

---

5.2. Практические (семинарские) занятия с указанием видов проведения занятий*

Наименование раздела дисциплины	Формы проведения и темы занятий (вид интерактивной формы проведения занятий*)	Всего, часов / часов интерактивных занятий
		очная форма	заочная форма
Тема 1. Основы профессиональной этики и служебного этикета	Практическое занятие. Основы профессиональной этики и служебного этикета решение кейс-задач	2/2	2
Тема 2. История развития деловой этики в России	Практическое занятие. История развития деловой этики в России решение кейс-задач	2
Тема 3. Основные элементы делового этикета	Практическое занятие. Основные элементы делового этикета решение кейс-задач	2
	Контрольная работа №1	1
Тема 4. Специфика ведения деловых бесед, встреч, переговоров	Практическое занятие. Специфика ведения деловых бесед, встреч, переговоров решение кейс-задач	2
Тема 5. Организация и проведение деловых приемов и презентаций	Практическое занятие. Организация и проведение деловых приемов и презентаций защита эссе	2
Тема 6. Вербальные и невербальные средства общения	Практическое занятие. Вербальные и невербальные средства общения творческое задание	2	2/2
Тема 7. Особенности межкультурной коммуникации	Практическое занятие. Особенности межкультурной коммуникации решение кейс-задач	2
Тема 8. Этика и этикет делового общения	Практическое занятие. Этика и этикет делового общения творческое задание	2/2
	Контрольная работа №2	1
Итого		18/4	4/2

---

5.3. Лабораторные занятия - не предусмотрены
* Интерактивные формы проведения занятий, предусмотренные рабочей программой дисциплины проводятся в соответствии с Положением об интерактивных формах обучения в ФГБОУ ВО Ставропольский ГАУ.
5.4. Самостоятельная работа обучающегося

Виды самостоятельной работы	Очная форма, часов		Заочная форма, часов
	к текущему контролю	к промежуточной аттестации	к текущему контролю	к промежуточной аттестации
Подготовка к собеседованиям	10	-	20
Подготовка к тестированию	10	-	20
Подготовка к контрольным точкам в виде контрольных работ	14	-	12
Подготовка к контрольной работе	-	-		4
Подготовка к зачету	-	2		4
ИТОГО	34	2	52	8

6. Перечень учебно-методического обеспечения для самостоятельной работы обучающихся по дисциплине
Учебно-методическое обеспечение для самостоятельной работы обучающегося по дисциплине размещено в электронной информационно-образовательной среде Университета и доступно для обучающегося через его личный кабинет на сайте Университета. Учебно-методическое обеспечение включает:

1. 
   Рабочую программу дисциплины «Профессиональная этика и служебный этикет».
   
2. 
   Методические рекомендации по освоению дисциплины «Профессиональная этика и служебный этикет».
   
3. 
   Методические рекомендации для организации самостоятельной работы обучающегося по дисциплине «Профессиональная этика и служебный этикет».
   

---

Для успешного освоения дисциплины, необходимо самостоятельно детально изучить темы дисциплины по рекомендуемым источникам информации:

Для успешного освоения дисциплины, необходимо самостоятельно детально изучить представленные темы по рекомендуемым источникам информации:

№ п/п	Темы для самостоятельного изучения	Рекомендуемые источники информации (№ источника)
		основная (из п.8 РПД)	дополнительная (из п.8 РПД)	интернет-ресурсы (из п.9 РПД)
1	Основы профессиональной этики и служебного этикета	1,2	1,2,3,4,6	1,2,3,4,5,6,7,8
2	История развития деловой этики в России	1,2	1,2,3,4,6	2,3,8
3	Основные элементы делового этикета	1,2	1,2,3,4,6	2,3
4	Специфика ведения деловых бесед, встреч, переговоров	1,2	1,2,4,6	1,3,4,5,6,7
5	Организация и проведение деловых приемов и презентаций	1,2	3,4,6	1,2 ,6,7,8
6	Вербальные и невербальные средства общения	1,2	2,5,6	4,5,6,7,8
7	Особенности межкультурной коммуникации	1,2	2,5,6	1,2,3,4,5,6,7,8
8	Этика и этикет делового общения	1,2	2,5,6	1,2,3,4

---

Смотрите также файлы

• Исследовательская работа по физике "Плотность вещества" ученик 7 А класса, Кабылтаев Жансеит.docx

• Малімні атыжні Мырзабаев Асылбек Жргізілетін жмыс таырыбы.docx

• Тема Изучение характерологических особенностей личности.docx

• Исследовательская работа Твой успешный экзамен.doc

• Методические рекомендации Особенности организации занятия в системе дополнительного образования детей.docx