Файл: Проанализировать уровень конкурентоспособности исследуемого объекта.odt
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 28.04.2024
Просмотров: 34
Скачиваний: 0
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
, в результате внедрения предлагаемых мероприятий.
Таблица17
Уровень конкурентоспособности ИП Чертов Е.А. до и после мероприятий
Из таблицы 17 видно, что прогнозируемый уровень конкурентной позиции ИП Чертов Е.А. будет находиться на уровне его основных конкурентов. Популярность данной компании у клиентов будет расти, количество лояльный клиентов будет увеличиваться, соответственно формируемая база постоянных клиентов будет пополняться, что непосредственно повлияет на увеличение доходности деятельности ИП Чертов Е.А.
4. Безопасность жизнедеятельности
4.1. Факторы производственной среды
Опасные и вредные производственные факторы (ОВПФ) по природе действия подразделяются на следующие группы: физические, химические, биологические, психофизиологические.
Перечисленные ОВПФ и их источники не охватывают всех возможных негативных факторов, которые могут возникнуть в рабочей зоне. В частности, к негативным факторам можно отнести пониженную или повышенную влажность воздуха, пониженное или повышенное атмосферное давление, повышенную скорость движения воздуха, неправильное освещение (недостаточная освещенность, повышенная яркость, пониженная контрастность, пульсации светового потока), недостаток кислорода в рабочей зоне. Рассмотрим опасные и вредные производственные факторы, влияющие на работников офисаИП Чертов Е.А..
Из физических производственных факторов основное вредное воздействие на работников оказывают электромагнитные поля и излучения.
Основная часть рабочего времени работников ИП Чертов Е.А. – работа с ПЭВМ. При работе с ПЭВМ существуют специфические условия, которые наниматель обязан обеспечить, а работники соблюдать.
Внедрение компьютерных технологий принципиально изменило характер труда и требования к организации и охране труда.
Несоблюдение требований безопасности приводит к тому, что через некоторое время работы за компьютером сотрудник начинает ощущать определенный дискомфорт: у него возникают головные боли и резь в глазах, появляются усталость и раздражительность. У некоторых людей нарушается сон, ухудшается зрение, начинают болеть руки, шея, поясница и т.д.
Офисное помещение имеет площадь 112,08 кв.м. Офис ИП Чертов Е.А. состоит из 6 рабочих зон.
Площадь и объем производственного помещения достаточна для работы на персональных компьютерах. Помещения, в которых выполняется работа на компьютерах, должно имеет естественное и искусственное освещение. Площадь на одно рабочее место пользователей ПЭВМ должна составлять не менее 6 кв.м., что не нарушается в данном случае.
Помещения, где размещаются рабочие места с ПЭВМ, оборудованы защитным заземлением в соответствии с техническими требованиями по эксплуатации. Расстояние между рабочими столами с видеомониторами не менее 2,0 м, а расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов — не менее 1,2 м. Экран видеомонитора находиться от глаз пользователя на расстоянии 60 — 70 см.
Все сотрудники имеют непосредственный контакт с оргтехникой, которая работает от электросети. Провода и кабели имеют изоляцию, соответствующую напряжению сети
, в защитных оболочках – условиям и способам прокладки. В местах, где возможны механические повреждения электропроводки, ее защищают трубами, коробами или ограждают.
В офисе установлены пластиковые окна. Герметичность пластиковых окон защищает и от шума. Уровень шума на рабочих местах не превышает значений, установленных «Санитарными нормами допустимых уровней шума на рабочих местах», а уровень вибрации — «Санитарными нормами вибрации рабочих мест».
Для удовлетворительной работы сотрудников ИП Чертов Е.А. и профилактики воздействия вредных психофизиологических производственных факторов, в офисе установлена правильная мебель и соблюдается режим труда и отдыха.
Рабочий стол обеспечивает оптимальное размещение на рабочей поверхности используемого оборудования с учетом его количества и конструктивных особенностей, характера выполняемой работы.
Рабочий стол имеет пространство для ног высотой не менее 600 мм, шириной — не менее 500 мм, глубиной на уровне колен — не менее 450 мм и на уровне вытянутых ног — не менее 650 мм. Рабочее место пользователя ПЭВМ оборудовано подставкой для ног. Клавиатура располагается на поверхности стола на расстоянии 100 — 300 мм от края, обращенного к пользователю. Конструкция рабочего кресла обеспечивает поддержание рациональной рабочей позы при работе на ПЭВМ, позволять изменять позу с целью снижения статического напряжения мышц шейно-плечевой области и спины для предупреждения развития утомления.
Рабочие кресла являются подъемно-поворотным, регулируемые по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также расстоянию спинки от переднего края сиденья, при этом регулировка каждого параметра является независимой, легко осуществляемой и иметь надежную фиксацию. Поверхность сиденья, спинки кресла полумягкая, с нескользящим, слабо электризующимся и воздухопроницаемым покрытием, обеспечивающим легкую очистку от загрязнений.
Во время регламентированных перерывов с целью снижения нервно-эмоционального напряжения, утомления зрительного анализатора, устранения влияния гиподинамии и гипокинезии, предотвращения развития позотонического утомления выполняются комплексы упражнений.
Специальных средств индивидуальной защиты при работе с ПЭВМ не предусмотрено, однако сократить вредное воздействие ПЭВМ и другой офисной техники можно путем использования более новых, экологичных моделей данной техники, а также посредством применения защитных экранов, ионизаторов воздуха и кондиционеров. С целью уменьшения вредного влияния монитора на зрение человека целесообразно применение профилактических лекарственных средств, снимающих усталость и напряжение глаз.
4.2. Микроклимат офисного помещения
Окружающая среда непрерывно воздействует на человека и, подчас, не самым благоприятным образом. Состояние окружающей среды обладает определенными характеристиками, которые оказывают непосредственное влияние на самочувствие и здоровье человека. На людей оказывают влияние климатическая зона проживания, погодные условия, свойства атмосферы, количество солнечных дней в году, качество потребляемой воды и еще множество внешних факторов.
Микроклимат офисных помещений, в особенности температурные параметры среды в них, оказывает решающее влияние на индивидуальную работоспособность людей. Усталость и нерасположенность к работе очень часто оказываются следствиями неудовлетворительных параметров микроклимата помещений, при этом со значительными экономическими последствиями.
Метеорологические условия рабочей среды (микроклимат) оказывают влияние на процесс теплообмена и характер работы. Микроклимат характеризуется температурой воздуха, его влажностью и скоростью движения, а также интенсивностью теплового излучения. Длительное воздействие на человека неблагоприятных метеорологических условий резко ухудшает его самочувствие, снижает производительность труда и приводит к заболеваниям.
Высокая температура воздуха способствует быстрой утомляемости работающего, может привести к перегреву организма, тепловому удару. Низкая температура воздуха может вызвать местное или общее охлаждение организма, стать причиной простудного заболевания либо обморожения.
Влажность воздуха оказывает значительное влияние на терморегуляцию организма человека.
Высокая относительная влажность (отношение содержания водяных паров в 1 м3 воздуха к их максимально возможному содержанию в этом же объёме) при высокой температуре воздуха способствует перегреванию организма, при низкой же температуре она усиливает теплоотдачу с поверхности кожи, что ведёт к переохлаждению организма.
Низкая влажность вызывает пересыхание слизистых оболочек путей работающего.
Подвижность воздуха эффективно способствует теплоотдаче организма человека и положительно проявляется при высоких температурах, но отрицательно низких.
Для создания нормальных условий труда в производственных помещениях обеспечивают нормативные значения параметров микроклимата: температуры воздуха, его относительной влажности и скорости движения, а также интенсивности теплового излучения.
В процессе труда в производственном помещении человек находится под влиянием определённых условий, или микроклимата − климата внутренней среды этих помещений. К основным нормируемым показателям микроклимата воздуха рабочей зоны относятся температура, относительная влажность, скорость движения воздуха.
В нормативных документах введены понятия оптимальных и допустимых параметров микроклимата.
Оптимальными микроклиматическими условиями являются такие сочетания количественных параметров микроклимата, которые при длительном и систематическом воздействии на человека обеспечивают сохранение нормального функционального и теплового состояния организма без напряжения механизмов терморегуляции.
Допустимые условия обеспечивают таким сочетанием количественных параметров микроклимата, которое при длительном и систематическом воздействии на человека может вызвать преходящие и быстро нормализующиеся изменения функционального и теплового состояния организма, сопровождающиеся напряжением механизмов терморегуляции, не выходящим за пределы физиологических приспособленных возможностей.
Для создания требуемых параметров микроклимата в производственном помещении применяют системы вентиляции и кондиционирования воздуха, а также различные отопительные устройства. Вентиляция представляет собой смену воздуха в помещении, предназначенную поддерживать в нем соответствующие метеорологические условия и чистоту воздушной среды. По способу перемещения воздуха вентиляция может быть как естественной, так и с механическим побуждением, возможно также сочетание этих двух способов. При естественной вентиляции воздух перемещается за счёт разности температур в помещении и наружного воздуха, а также в результате действия ветра.
Способы естественной вентиляции: инфильтрация, проветривание, аэрация, с использованием дефлекторов.
При механической вентиляции воздух перемещается с помощью специальных воздуходувных машин-вентиляторов, создающих определенное давление и служащих для перемещения воздуха в вентиляционной сети.
В настоящие время для поддержания для требуемых параметров микроклимата широко применяют установки для кондиционирования воздуха (кондиционирования). Кондиционированием воздуха называется создание и автоматическое поддержание в производственных или бытовых помещениях независимо от внешних метеорологических условий постоянных или изменяющихся по определённой программе температуры, влажности, чистоты и скорости движения воздуха, сочетания которых создаёт комфортные условия труда или требуется для нормального протекания технологического процесса. Кондиционер − это автоматизированная вентиляционная установка, поддерживающая в помещении заданные параметры микроклимата. /26/
Таблица17
Уровень конкурентоспособности ИП Чертов Е.А. до и после мероприятий
| Критерий | ИП Чертов Е.А. | ИП Миронов И.А. | ИП Иванов С.Е. | |
| До | Прогноз | |||
| Потребительские предпочтения | 3,83 | 4,6 | 4,7 | 4,5 |
| Комплексность логистических услуг | 4,5 | 4,5 | 4,5 | 4,5 |
| Позиция на рынке | 2,3 | 2,4 | 2,1 | 2,4 |
| Удовлетворенность клиентов | 3,9 | 4,4 | 4,1 | 4 |
| Общий рейтинговый балл | 3,6 | 3,9 | 3,9 | 3,9 |
Из таблицы 17 видно, что прогнозируемый уровень конкурентной позиции ИП Чертов Е.А. будет находиться на уровне его основных конкурентов. Популярность данной компании у клиентов будет расти, количество лояльный клиентов будет увеличиваться, соответственно формируемая база постоянных клиентов будет пополняться, что непосредственно повлияет на увеличение доходности деятельности ИП Чертов Е.А.
4. Безопасность жизнедеятельности
4.1. Факторы производственной среды
Опасные и вредные производственные факторы (ОВПФ) по природе действия подразделяются на следующие группы: физические, химические, биологические, психофизиологические.
-
Физические факторы – движущиеся машины и механизмы, повышенные уровни шума и вибраций, электромагнитных и ионизирующих излучений, недостаточная освещенность, повышенный уровень статического электричества, повышенное значение напряжения в электрической цепи и другие. -
Химические факторы – вещества и соединения, различные по агрегатному состоянию и обладающие токсическим, раздражающим, сенсибилизирующим, канцерогенным и мутагенным воздействием на организм человека и влияющие на его репродуктивную функцию. -
Биологические факторы – патогенные микроорганизмы (бактерии, вирусы и др.) и продукты их жизнедеятельности, а также животные и растения. -
Психофизиологические факторы – физические перегрузки (статические и динамические) и нервно-психические (умственное перенапряжение, перенапряжение анализаторов, монотонность труда, эмоциональные перегрузки).
Перечисленные ОВПФ и их источники не охватывают всех возможных негативных факторов, которые могут возникнуть в рабочей зоне. В частности, к негативным факторам можно отнести пониженную или повышенную влажность воздуха, пониженное или повышенное атмосферное давление, повышенную скорость движения воздуха, неправильное освещение (недостаточная освещенность, повышенная яркость, пониженная контрастность, пульсации светового потока), недостаток кислорода в рабочей зоне. Рассмотрим опасные и вредные производственные факторы, влияющие на работников офисаИП Чертов Е.А..
Из физических производственных факторов основное вредное воздействие на работников оказывают электромагнитные поля и излучения.
Основная часть рабочего времени работников ИП Чертов Е.А. – работа с ПЭВМ. При работе с ПЭВМ существуют специфические условия, которые наниматель обязан обеспечить, а работники соблюдать.
Внедрение компьютерных технологий принципиально изменило характер труда и требования к организации и охране труда.
Несоблюдение требований безопасности приводит к тому, что через некоторое время работы за компьютером сотрудник начинает ощущать определенный дискомфорт: у него возникают головные боли и резь в глазах, появляются усталость и раздражительность. У некоторых людей нарушается сон, ухудшается зрение, начинают болеть руки, шея, поясница и т.д.
Офисное помещение имеет площадь 112,08 кв.м. Офис ИП Чертов Е.А. состоит из 6 рабочих зон.
Площадь и объем производственного помещения достаточна для работы на персональных компьютерах. Помещения, в которых выполняется работа на компьютерах, должно имеет естественное и искусственное освещение. Площадь на одно рабочее место пользователей ПЭВМ должна составлять не менее 6 кв.м., что не нарушается в данном случае.
Помещения, где размещаются рабочие места с ПЭВМ, оборудованы защитным заземлением в соответствии с техническими требованиями по эксплуатации. Расстояние между рабочими столами с видеомониторами не менее 2,0 м, а расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов — не менее 1,2 м. Экран видеомонитора находиться от глаз пользователя на расстоянии 60 — 70 см.
Все сотрудники имеют непосредственный контакт с оргтехникой, которая работает от электросети. Провода и кабели имеют изоляцию, соответствующую напряжению сети
, в защитных оболочках – условиям и способам прокладки. В местах, где возможны механические повреждения электропроводки, ее защищают трубами, коробами или ограждают.
В офисе установлены пластиковые окна. Герметичность пластиковых окон защищает и от шума. Уровень шума на рабочих местах не превышает значений, установленных «Санитарными нормами допустимых уровней шума на рабочих местах», а уровень вибрации — «Санитарными нормами вибрации рабочих мест».
Для удовлетворительной работы сотрудников ИП Чертов Е.А. и профилактики воздействия вредных психофизиологических производственных факторов, в офисе установлена правильная мебель и соблюдается режим труда и отдыха.
Рабочий стол обеспечивает оптимальное размещение на рабочей поверхности используемого оборудования с учетом его количества и конструктивных особенностей, характера выполняемой работы.
Рабочий стол имеет пространство для ног высотой не менее 600 мм, шириной — не менее 500 мм, глубиной на уровне колен — не менее 450 мм и на уровне вытянутых ног — не менее 650 мм. Рабочее место пользователя ПЭВМ оборудовано подставкой для ног. Клавиатура располагается на поверхности стола на расстоянии 100 — 300 мм от края, обращенного к пользователю. Конструкция рабочего кресла обеспечивает поддержание рациональной рабочей позы при работе на ПЭВМ, позволять изменять позу с целью снижения статического напряжения мышц шейно-плечевой области и спины для предупреждения развития утомления.
Рабочие кресла являются подъемно-поворотным, регулируемые по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также расстоянию спинки от переднего края сиденья, при этом регулировка каждого параметра является независимой, легко осуществляемой и иметь надежную фиксацию. Поверхность сиденья, спинки кресла полумягкая, с нескользящим, слабо электризующимся и воздухопроницаемым покрытием, обеспечивающим легкую очистку от загрязнений.
Во время регламентированных перерывов с целью снижения нервно-эмоционального напряжения, утомления зрительного анализатора, устранения влияния гиподинамии и гипокинезии, предотвращения развития позотонического утомления выполняются комплексы упражнений.
Специальных средств индивидуальной защиты при работе с ПЭВМ не предусмотрено, однако сократить вредное воздействие ПЭВМ и другой офисной техники можно путем использования более новых, экологичных моделей данной техники, а также посредством применения защитных экранов, ионизаторов воздуха и кондиционеров. С целью уменьшения вредного влияния монитора на зрение человека целесообразно применение профилактических лекарственных средств, снимающих усталость и напряжение глаз.
4.2. Микроклимат офисного помещения
Окружающая среда непрерывно воздействует на человека и, подчас, не самым благоприятным образом. Состояние окружающей среды обладает определенными характеристиками, которые оказывают непосредственное влияние на самочувствие и здоровье человека. На людей оказывают влияние климатическая зона проживания, погодные условия, свойства атмосферы, количество солнечных дней в году, качество потребляемой воды и еще множество внешних факторов.
Микроклимат офисных помещений, в особенности температурные параметры среды в них, оказывает решающее влияние на индивидуальную работоспособность людей. Усталость и нерасположенность к работе очень часто оказываются следствиями неудовлетворительных параметров микроклимата помещений, при этом со значительными экономическими последствиями.
Метеорологические условия рабочей среды (микроклимат) оказывают влияние на процесс теплообмена и характер работы. Микроклимат характеризуется температурой воздуха, его влажностью и скоростью движения, а также интенсивностью теплового излучения. Длительное воздействие на человека неблагоприятных метеорологических условий резко ухудшает его самочувствие, снижает производительность труда и приводит к заболеваниям.
Высокая температура воздуха способствует быстрой утомляемости работающего, может привести к перегреву организма, тепловому удару. Низкая температура воздуха может вызвать местное или общее охлаждение организма, стать причиной простудного заболевания либо обморожения.
Влажность воздуха оказывает значительное влияние на терморегуляцию организма человека.
Высокая относительная влажность (отношение содержания водяных паров в 1 м3 воздуха к их максимально возможному содержанию в этом же объёме) при высокой температуре воздуха способствует перегреванию организма, при низкой же температуре она усиливает теплоотдачу с поверхности кожи, что ведёт к переохлаждению организма.
Низкая влажность вызывает пересыхание слизистых оболочек путей работающего.
Подвижность воздуха эффективно способствует теплоотдаче организма человека и положительно проявляется при высоких температурах, но отрицательно низких.
Для создания нормальных условий труда в производственных помещениях обеспечивают нормативные значения параметров микроклимата: температуры воздуха, его относительной влажности и скорости движения, а также интенсивности теплового излучения.
В процессе труда в производственном помещении человек находится под влиянием определённых условий, или микроклимата − климата внутренней среды этих помещений. К основным нормируемым показателям микроклимата воздуха рабочей зоны относятся температура, относительная влажность, скорость движения воздуха.
В нормативных документах введены понятия оптимальных и допустимых параметров микроклимата.
Оптимальными микроклиматическими условиями являются такие сочетания количественных параметров микроклимата, которые при длительном и систематическом воздействии на человека обеспечивают сохранение нормального функционального и теплового состояния организма без напряжения механизмов терморегуляции.
Допустимые условия обеспечивают таким сочетанием количественных параметров микроклимата, которое при длительном и систематическом воздействии на человека может вызвать преходящие и быстро нормализующиеся изменения функционального и теплового состояния организма, сопровождающиеся напряжением механизмов терморегуляции, не выходящим за пределы физиологических приспособленных возможностей.
Для создания требуемых параметров микроклимата в производственном помещении применяют системы вентиляции и кондиционирования воздуха, а также различные отопительные устройства. Вентиляция представляет собой смену воздуха в помещении, предназначенную поддерживать в нем соответствующие метеорологические условия и чистоту воздушной среды. По способу перемещения воздуха вентиляция может быть как естественной, так и с механическим побуждением, возможно также сочетание этих двух способов. При естественной вентиляции воздух перемещается за счёт разности температур в помещении и наружного воздуха, а также в результате действия ветра.
Способы естественной вентиляции: инфильтрация, проветривание, аэрация, с использованием дефлекторов.
При механической вентиляции воздух перемещается с помощью специальных воздуходувных машин-вентиляторов, создающих определенное давление и служащих для перемещения воздуха в вентиляционной сети.
В настоящие время для поддержания для требуемых параметров микроклимата широко применяют установки для кондиционирования воздуха (кондиционирования). Кондиционированием воздуха называется создание и автоматическое поддержание в производственных или бытовых помещениях независимо от внешних метеорологических условий постоянных или изменяющихся по определённой программе температуры, влажности, чистоты и скорости движения воздуха, сочетания которых создаёт комфортные условия труда или требуется для нормального протекания технологического процесса. Кондиционер − это автоматизированная вентиляционная установка, поддерживающая в помещении заданные параметры микроклимата. /26/