Файл: Выполнение практических заданий по дисциплине корпоративная социальная ответственность.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 29.04.2024
Просмотров: 12
Скачиваний: 0
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Автономная некоммерческая организация высшего образования «МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» |
Кафедра экономики и управления Форма обучения: заочная |
ВЫПОЛНЕНИЕ
ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ
ПО ДИСЦИПЛИНЕ
Корпоративная социальная ответственность
Группа Сд20Р171
Студент
К.Н. Микитина
МОСКВА 2023
Проблемно-аналитические задания
Задание № 1
Крупнейший банк Великобритании «Co-operative bank» - один из лидеров в распространении принципов социальной ответственности в банковской сфере.
Важный документ, регулирующий его деятельность, - «Политика этических инвестиций». Она включает 8 пунктов, где описывается позиция компании в отношении социальных инвестиций, определяющих ее отказ от участия в сделках по продаже оружия представителям диктаторского режима, от инвестиций в табачные компании и организации, занимающиеся производством и продажей натурального меха.
«Co-operative bank» стал одним из первых английских банков, опубликовавших ежегодный отчет (за 1997 г.) о политике и программе социальной ответственности. Компания регулярно проходит социальный аудит и основывает свою маркетинговую политику на этических принципах.
Помимо внедрения КСО в деловую практику, публикации своей политики и отчетов, банк расходует более 3,2 млн. долл. США на различные общественно значимые программы.
Задание:
1. Определите, какой концепции корпоративной социальной ответственности придерживается данная компания. Охарактеризуйте данную концепцию.
2. Какие выгоды извлекает компания из публикаций своих ежегодных отчетов о политике и программе социальной ответственности?
Ответ:
Данная компания придерживается концепции теории «разумного эгоизма» (еnlightened self-interest).
Данная концепция настаивает на том, что социально ответственный бизнес – это просто «хороший бизнес», поскольку сокращает долгосрочные потери в прибыли. Тратя деньги на социальные и филантропические программы, корпорация сокращает свои текущие прибыли, но в долгосрочной перспективе создает благоприятное социальное окружение и устойчивые прибыли в будущем. Проявление социальной ответственности позволяет улучшить имидж корпорации, отношения в коллективе, привлечь новых клиентов, увеличить объемы продаж своей продукции или услуг, в результате чего растет стоимость акций корпорации на рынке.
1. Это средство формирования и поддержания положительного публичного имиджа. Показывает прозрачность деятельности.
2. Социально ответственный и этичный менеджмент предупреждает или ослабляет отрицательный эффект воздействия на организацию со стороны таких влиятельных групп как государственные и муниципальные органы власти
3. Широкая общественность ожидает этичного поведения организаций и их руководства - несоответствие этим ожиданиям может привести к негативным последствиям
Задание № 2
«Рейтинг корпоративной социальной ответственности»
В 2012 году корпоративную социальную ответственность российских компаний впервые измерили рейтингом. О присвоении первых национальных рейтингов КСО объявило на пресс-конференции 17 сентября.
В 2012 году рейтинг корпоративной социальной ответственности присвоен следующим компаниям:
-
ОСАО «Ингосстрах»: рейтинг «ААА(s)» -
Группа компаний «Новард»: рейтинг «ААА(s)» -
ОАО «АК «Трансаэро»: рейтинг «ААА(s)» -
ОАО «Пивоваренная компания «Балтика»: рейтинг «АА(s)» -
ОАО «МТС»: рейтинг «АА(s)» -
ОАО «Ростелеком»: рейтинг «АА(s)» -
ОАО «РусГидро»: рейтинг «АА(s)» -
ОАО «ОТП Банк»: рейтинг «А(s)» -
Инвестиционно-строительная компания «TEKTA GROUP»(ООО «ТЕКТА»): рейтинг «А(s)»
Задание:
1. Опишите процесс оценки и присвоения рейтинга.
2. Чем характеризуется каждый из трех уровней: ААА(s), АА(s), А(s),
3. Какие выгоды получает компания принимающая участие в рейтинге.
Ответ:
Для осуществления оценки эксперты агентства используют методику, разработанную с учётом принципов и положений международных стандартов, а также учитывающую особенности российского экономического и социального пространства, в частности структуру социальных потребностей российского общества, структуру собственности предприятий, специфику законодательства, культурное наследие и духовные традиции страны.
Рейтинг корпоративной социальной ответственности оценивает социальную ориентированность организации, степень интеграции организации в социальную жизнь, степень реализации возможностей организации выполнять свои обязательства перед обществом, а также сохранять качество и эффективность корпоративных стратегий в области социальной ответственности, ответственного предпринимательства и экологической безопасности.
При выставлении рейтинговой оценки учитываются не отдельные мероприятия, демонстрирующие социальную ответственность организации, но комплексное воздействие организации как целостной системы на общество и окружающую среду.
При выставлении рейтинговой оценки учитывается соответствие достигнутых результатов деятельности обследуемой компании структуре социальных потребностей общества и актуальным ожиданиям и потребностям заинтересованных сторон.
При оценке учитывается также степень корреляции социального воздействия организации с государственной социальной и экологической политикой, т.к. инициативы государства в данных областях являются отражением социальной ситуации в стране и попыткой мобилизации сил для решения наиболее острых социальных задач.
Для определения итоговой рейтинговой оценки применяется система учета «стресс-факторов» и «факторов поддержки», которая включает оценку социального воздействия вида деятельности организации и ее деловую репутацию.
Рейтинг оценивает деятельность компаний по следующим основным направлениям КСО:
-
Экономическая результативность и организационное управление -
Взаимодействие с потребителем -
Трудовые отношения и права персонала -
Взаимодействие с обществом -
Экология и охрана окружающей среды
Присвоенные рейтинговые оценки соответствуют следующим характеристикам:
ААА(s) — Наивысший уровень корпоративной социальной ответственности. В организации сформирована комплексная действующая политика КСО, принятая в качестве внутреннего нормативного документа, осуществляется деятельность по всем разделам социальной ответственности. Высокий уровень информирования заинтересованных сторон о деятельности в области социальной ответственности, регулярный контроль и стабильно положительная динамика показателей по всем разделам КСО. Наивысший уровень социоориентированности. В организации осуществляется постоянный мониторинг внешней среды с точки зрения возникновения рисков негативного воздействия на стабильность организации, вследствие чего риски негативного воздействия со стороны внешней среды минимальны.
АА(s) — Высокий уровень корпоративной социальной ответственности. В организации сформирована действующая политика КСО, регламентируемая внутренними нормативными документами, осуществляется деятельность в области социальной ответственности по базовым разделам. Организован процесс информирования заинтересованных сторон, динамика показателей стабильная и положительная, контроль результативности ведётся по основным показателям КСО. Высокий уровень социоориентированности. Риски негативного воздействия со стороны внешней среды находятся под контролем.
А(s) — Приемлемый уровень корпоративной социальной ответственности. В организации сформирована политика КСО. Деятельность организации в области реализации социальной ответственности охватывает ряд базовых разделов корпоративной социальной ответственности. Интеграция в процедуры управления, информирование заинтересованных сторон, а также процесс контроля динамики показателей находится в процессе формирования. Приемлемый уровень социоориентированности. Риски негативного воздействия со стороны внешней среды возможны, но способны оперативно быть взятыми под контроль.
Комплексное проблемно-аналитическое задание
Задание:
Составьте нефинансовый отчет КСО по выбранной организации на примере корпорации «УРАЛСИБ».
Решение: со след. страницы.
P.S. Писать отчет по корпоративной социальной ответственности можно очень долго, и это безумно интересно! Но я не стала писать 300 страниц, а выделила, по моему мнению, самое необходимое. Надеюсь, будет достаточно. Спасибо за внимание!
Отчёт о корпоративной социальной ответственности «СберБанк» за 2019 год.
1. Миссия и ценности
«Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты».
Корпоративная культура и мотивированные сотрудники — конкурентное преимущество банка.
КОМПЕТЕНЦИИ СОТРУДНИКА:
1. Лидерство: критическое мышление и решение проблем, управление собой, инновационность и digital-навыки.
2. Командное взаимодействие: управление результатом и ответственность, развитие сотрудничества внутри команды.
3. Клиентоцентричность: понимание потребностей клиента, проактивное взаимодействие, высокое качество услуг.
ТРЕБОВАНИЯ К РУКОВОДИТЕЛЮ
1. Соответствие ценностям соответствует или уходит.
2. Ожидания проясняет роли в команде, ставит цели и приоритеты, создает психологическую безопасность, поощряет разнообразие.
3. Наставник развивает себя и команду через непрерывную обратную связь.
КУЛЬТУРА
1. Коммуникации прозрачность решений, широкий доступ к информации, развитие командного взаимодействия.
2. Эмоциональный интеллект обучение длиною в жизнь, тренинги для сотрудников.
3. Социальная миссия передача опыта, образование, инклюзивная среда.
4. Принятие решений в HR равнозначная важность культуры и результатов.
2. Система корпоративного управления
В 2019 году система корпоративного управления Сбербанка претерпела значимые изменения:
-
Решением годового общего собрания акционеров, состоявшегося 24 мая 2019 года, полномочия по избранию Президента, Председателя Правления банка были переданы от собрания акционеров Наблюдательному совету; -
Также решением собрания была упразднена Ревизионная комиссия; -
В структуре Наблюдательного совета создан пятый комитет — по информационным технологиям.
ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМЫ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ СБЕРБАНКА
Общее собрание акционеров назначает Внешний аудитор
Контрольный пакет акций Сбербанка принадлежит банку Росии (доля в голосующих акциях - 52,32%).
-
Специального права «золотой акции» в отношении Сбербанка не предусмотрено -
Крупные частные акционеры с долей более 5% акций — отсутствуют -
Большинство акционеров — 45,04% от уставного капитала — иностранные юридические лица
Наблюдательный совет 14 членов
Назначает и освобождает от должности Корпоративного секретаря.
Избирает, назначает и контролирует Правление.
Все члены Наблюдательного совета избираются общим собранием акционеров.
Председатель избирается членами Наблюдательного совета.
Правление 9 членов
Члены Правления назначаются на должность Наблюдательным советом. Президент, Председатель Правления избирается Наблюдательным советом.
А также:
Служба внутреннего аудита
Служба внутреннего контроля
Блок «Риски»
Комитет по стратегическому планированию
Комитет по кадрам и вознаграждениям
Комитет по аудиту
Комитет по управлению рисками
Комитет по информационным технологиям
3. Обзор рынка
МИРОВАЯ ЭКОНОМИКА
Рост мировой экономики, по оценке МВФ, замедлился. Замедление роста затронуло как развитые, так и развивающиеся страны.