ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 02.05.2024
Просмотров: 10
Скачиваний: 0
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
| № п/п | Оглавление | Освоение ПМ | Стр. |
| 1. | Характеристика предприятия АТ OOO «Лучший автосервис» | | 3 |
| 1.1. | Описание организационно-правовой формы предпринимательской деятельности | ПМ.05 | 3 |
| 1.2. | Описание предприятия (год создания, адрес юридический, адрес фактический, телефон, занимаемая площадь, прочее) | ПМ.01,05 | 3 |
| 1.3. | Режим работы предприятия | ПМ.01,05 | 3 |
| 1.4. | Назначение предприятия и марки обслуживаемых автомобилей | ПМ.01,05 | 3 |
| 1.5. | Производственная мощность предприятия (для АТП – кол-во авто и их грузоподъемность, для СТОА – количество постов, заездов) | ПМ.01,05 | 4 |
| 1.6. | Производственная структура предприятия | ПМ.01,05 | 4 |
| 2. | Характеристика услуг предприятия АТ | | 5 |
| 2.1. | Перечень услуг предприятия АТ | ПМ.01,05 | 5 |
| 2.2. | Описание потребительских свойств услуги по ТО и ремонту АТ с указанием конкурентных преимуществ услуги | ПМ.05 | 5 |
| 2.3. | Характеристика рынка сбыта услуг предприятия АТ (основные потребители услуг предприятия и конкуренты) | ПМ.05 | 5 |
| 3. | Характеристика производства на предприятии АТ (пункт 3 отчета выполняется по конкретной зоне или участку ТО и ремонта, где студент проходит практику) | | 6 |
| 3.1. | Назначение зоны/участка | ПМ.01 | 6 |
| 3.2. | Перечень выполняемых работ в зоне/на участке | ПМ.01 | 6 |
| 3.3. | Схема и описание технологического процесса ТО и ремонта на предприятии АТ (взаимодействие исследуемого подразделения с другими подразделениями СТОА) | ПМ.01 | 6 |
| 3.4. | Перечень технологического оборудования, организационной и технологической оснастки зоны/участка | ПМ.01 | 7 |
| 3.5. | Обеспеченность зоны/участка кадровым составом (количество и квалификация рабочих, форма оплаты труда, график работы рабочих, порядок закрепления рабочих по рабочим местам) | ПМ.01 ПМ.05 | 8 |
| 3.6. | Охрана труда в зоне/на участке (написать про обеспечение рабочих спецодеждой: состав комплекта, периодичность его замены; какие инструктажи проводятся и с какой периодичностью; правила техники безопасности в зоне/на участке) | ПМ.01 | 8 |
| 3.7. | Описание алгоритма выполнения одного вида работ из перечня работ, выполняемых в зоне/ на участке | ПМ.01 | 9 |
| 4. | Характеристика финансов предприятия АТ | | |
| 4.1. | Структура тарифа услуги | ПМ.05 | 10 |
| 4.2. | Описание системы налогообложения на предприятии АТ | ПМ.05 | 10 |
| | Приложение: | | |
| | Фотография зоны/участка (4 ракурса) | | 11 |
1. Характеристика предприятия АТ1.1 Организационно-правовая форма предприятия
Общество с ограниченной ответственностью ««Лучший автосервис»» (далее ООО ««Лучший автосервис»» является юридическим лицом, созданным в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и зарегистрировано 24 марта 2018 года для осуществления хозяйственной деятельности в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», действующим законодательством Российской Федерации и Уставом.
ООО ««Лучший автосервис»» - юридическое лицо в соответствии с законодательством Российской Федерации с момента его государственной регистрации. Общество создано без ограничения срока.
ООО ««Лучший автосервис»» имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
ООО ««Лучший автосервис»» - клиентоориентированный бизнес и надежный партнер, гибко реагирующий на изменения рыночной ситуации, привносящий западные методики в свои бизнес-практики.
1.2 Описание предприятия
Год создания предприятия – 24.03.2018
Юридический адрес - 125438, Москва , Лихоборская набережная , д 13 с3
Фактический адрес - 125438, Москва , Лихоборская набережная , д 13 с3
Телефон - +7 (968) 000-78-88
Занимаемая площадь - 900 кв.м
1.3 Режим работы предприятия
График работы предприятия с 9:00 до 21:00
1.4 Назначение предприятия и марки обслуживаемых автомобилей
Портфель брендов компании «Лучший автосервис» включает 1 автомобильную марку: Volvo.
1.5 Производственная мощность предприятия Количество постов ТО и ТР– 3
Количество заездов автомобилей – 20 автомобилей в сутки
Общее количество заездов на ООО «Лучший Автосервис» составляет примерно 4000 автомобилей в год. Все автомобили поступающие на ТО и ТР проходят работы по УМР, таким образов количество УМР соответствует количеству заездов на СТОА в год – 4000 моек.
1.6 Производственная структура предприятия
Так как СТО достаточно крупное, то структуру управления и схему СТО можно представить на рисунке.
2. Характеристика услуг предприятия АТ 2.1 Перечень услуг предприятия АТ
ТО и ТР автомобилей
Торговля оригинальными запчастями, комплектующими и аксессуарами для автомобилей.
2.2 Описание потребительских свойств услуги по ТО и ремонту АТ с указанием конкурентных приемуществ услуги
Выполняемые услуги на предприятии: Технический осмотр, техническое обслуживание, гарантийный ремонт,кузовной ремонт. Главным приемуществом каждой этой услугой является оперативное выполнение поставленной работы, качественное и ответственное обслуживание.
2.3 Характеристика рынка сбыта услуг предприяития АТ
По ассортименту товаров и услуг, ценовой категории и целевым клиентам конкурентами компании «Лучший автосервис» в данном географическом сегменте являются следующие организации: «Автомасер», «Френч-Авто», «Юнит Транс Моторс».
Организационная структура компании «Лучший автосервис» является линейно-функциональной. Все блоки подчиняются генеральному директору, все полномочия - прямые, идут от высшего звена управления к низшему.
Основным достоинством организационной системы является её гибкость.. Среди недостатков данной структуры можно выделить следующие: проблемы межфункциональной координации; узкая специализация работников; ограничение возможности профессионального развития функциональных и особенно линейных руководителей; недостаточность полномочий у функциональных и линейных руководителей.
3. Характеристика производства на предприятии АТ3.1 Назначение зоны ТО и ТР
Зона текущего ремонта предназначена для выполнения комплекса работ по агрегатам и узлам автомобиля, неисправность которых нельзя устранить путём регулировочных работ с целью восстановления их параметров и работоспособности.
3.2 Перечень выполняемых работ в зоне
Уборочно-моечные работы
Контрольно-диагностические работы
Крепежные работы
Регулировочные работы
Электротехнические работы
Работы по системе питания
Заправочные, смазочные работы
Периодическое техническое обслуживание
Ремонт узлов, систем и агрегатов
Шиномонтажные, шиноремонтные, ремонт камер
Слесарно-механические работы
3.3 Схема и описание технологического процесса ТО и ремонта на предприятии АТ
Включение процесса диагностирования в общую схему технологического процесса ТО в АТП обосновано тем, что диагностирование можно выполнить только при сопровождении его операций подготовительными работами и устранением неисправностей.
Автомобили, требующие по графику первого (ТО-1) или второго (ТО-2) технического обслуживания, направляют сначала на выполнение ЕО, т. е. уборочномоечных, обтирочных и дозаправочных работ. После выполнения ЕО автомобили направляют в зону ожидания, а затем в соответствующие производственные зоны предприятия (на посты диагностики и ТО), а после выполнения ТО — в зону стоянки.
3.4 Перечень технологического оборудования, организационной и технологической оснастки зоны ТО и ТР
3.5 Обеспеченность зоны ТО и ТР кадровым составом
Форма оплаты труда – сдельная
График работы рабочих – с 9:00 до 21:00
Сотрудничество по образованию дилерского центра берет свое начало с запроса в отдел по развитию в выбранную дилерскую сеть и предоставлению предварительной информации о своем предложении, далее происходит уточнение необходимых деталей и выезд сотрудников департамента дилерской сети в регион, где будет располагаться будущий автосалон с целью исследования рынка, изучения бизнес-плана будущего дилера и перспектив сотрудничества.
3.6 Охрана труда в зоне ТО и ТР
Понятие охраны труда содержится в ст.1 Федерального закона «Об основах охраны труда в РФ» от 17 июля 1999 г №181-ФЗ и сформулировано следующим образом: «Охрана труда - система сохранения жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности, включающая в себя правовые, социально-экономические, организационно-технические, санитарно-гигиенические, лечебно-профилактические, реабилитационные мероприятия». Под иными мероприятиями следует понимать мероприятия, направленные на выполнение требований пожарной безопасности, промышленной безопасности и т. п., в ходе трудовой деятельности работников. Необходимо отметить, что охрану труда нельзя отождествлять с техникой безопасности, производственной санитарией, гигиеной труда, так как они являются элементами охраны труда, её составными частями. Кроме понятия охраны труда в ст.1 ФЗ «Об основах охраны труда в РФ» даются и другие определения, а именно: Безопасность-это отсутствие недопустимого риска, связанного с возможностью нанесения ущерба. Безопасные условия труда - это условия труда, при которых воздействие на работающих вредных или опасных производственных факторов исключено, либо уровни их воздействия не превышают установленные нормативы. Условия труда - совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье работника. Вредный производственный фактор - производственный фактор, воздействие которого на работника может привести к его заболеванию. Опасный производственный фактор - производительный фактор, воздействие которого на работника может привести к его травме. В основном законе нашего государства Конституции Российской Федерации, принцип охраны труда определен в статье 37«…Каждый имеет право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены…» В Трудовом кодексе РФ отражены следующие вопросы: «Охрана труда»; «Труд женщин»; «Труд молодежи». Основные принципы государственной политики в области охраны труда представлены в ФЗ «Об основах
охраны труда в РФ» от 23 июля 1999 года. признание приоритета жизни и здоровья работника по отношению к результатам производственной деятельности; государственное управление и координация деятельности в области охраны труда, государственный контроль и контроль над соблюдением требований охраны труда; установление единых нормативных требований по охране труда для предприятий всех видов собственности; обеспечение общественного контроля соблюдением законодательства в области охраны труда; обязательность расследования несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваниях; обучение безопасным методам труда и подготовка специалистов в области охраны труда; гарантирование компенсации за вред, причиненный работникам другие принципы. Дополнительные условия охраны труда рассматриваются при составлении коллективного договора и контракта, т.е. индивидуального трудового договора. Нормативно правовые акты по охране труда. В Российской Федерации действует система нормативно правовых актов, содержащих государственные нормативные требования охраны труда, которая состоит из межотраслевых и отраслевых правил и типовых инструкций по охране труда, правил и инструкций по безопасности, гигиенических нормативов и государственных стандартов безопасности труда. Государственные нормативные требования охраны труда утверждаются сроком на 5 лет и могут быть продлены не более чем на два года. Перечень видов нормативных правовых актов представлены в Приложении 3. Основные направления государственной политики в области охраны труда: обеспечение приоритета сохранения жизни и здоровья работников; принятие и реализация федеральных законов и иных нормативно- правовых актов РФ об охране труда, а также федеральных, целевых, отраслевых программ улучшения условий и охраны труда; государственное управление охраной труда; содействие общественному контролю за соблюдением прав и законных интересов работников в области охраны труда; расследование несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваниях; установление компенсаций за тяжелую работу и работу с вредными и опасными условиями труда; участие государства в финансировании охраны труда; подготовка и повышение квалификации специалистов по охране труда. В соответствии со ст.14ФЗ «Об основах охраны труда в РФ « обязанности по обеспечению безопасных условий и охраны труда возлагаются на работодателя. Работодатель обязан: . Обеспечить безопасность работников при эксплуатации оборудования и осуществление технических процессов. . Обеспечить применение средств индивидуальной защиты и коллективной защиты. . Обеспечить соответствие требованиям охраны труда на каждом рабочем месте. . Обеспечить режим труда и отдыха. . Проведение инструктажа по охране труда. . Проверку знаний требований охраны труда. . Обеспечить организацию контроля над состоянием условий труда на рабочих местах, а также за правильностью применения средств индивидуальной и коллективной защиты. . Обеспечить своевременное расследование несчастных случаев и оформление документации по расследованию. . Обеспечить проведение за счет средств организации обязательных предварительных и периодических осмотров. В свою очередь работник также обязан выполнять требования по охране труда. . Соблюдать требования по охране труда; . Правильно применять средства индивидуальной защиты; . Проходить обучение, инструктажи и проверку знаний требований охраны труда; . Немедленно извещать своего руководителя работ о любой ситуации, которая угрожает жизни или здоровья людей; . Проходить предварительные медосмотры. . Все работники предприятия, в т.ч. и ее руководитель обязаны проходить обучение охране труда и проверку знаний требования охраны труда в порядке установленном правительством РФ. Лица, виновные в нарушении требований охраны труда, невыполнение обязательств по охране труда, предусмотренных договорами, несут ответственность. В зависимости от характера нарушения и последствий предусмотрены три формы ответственности. . Дисциплинарная ответственность - замечание, выговор, строгий выговор, увольнение. Возможно лишение премии. . Административная ответственность - влечет наложение