, так и за товары, выписанные продавцом - консультантом.В контрольно-кассовом узле покупателю вручают кассовые чеки, служащие подтверждением правильности расчетов, и, в случае необходимости, основанием для обмена товаров.

Кроме вышеперечисленных способов продаже в магазине существует продажа товаров по образцам. Она предусматривает выкладку образцов в торговом зале и самостоятельное (или с помощью продавца) ознакомление с ними покупателей. После выбора продавец-консультант помогает покупателю оформить счет-договор для внесения предоплаты и заказа товаров со складов поставщика. Этот метод продажи удобен тем, что на сравнительно небольшой площади торгового зала помогает представить образцы достаточно широкого ассортимента товаров.

Торговля по предварительным заказам удобна для покупателей, так как позволяет им экономить время на приобретение товаров и значительно расширяет выбор..

Процесс консультирования покупателей (потребителей) состоит из такой информации как: информация о поставщике, назначении, составе, свойствах, цене, качестве, конструктивных особенностях товаров, правилах ухода за ними, популярными видами товаров текущего сезона.

В качестве программного обеспечения в «Русских гвоздях» используется 1С Торговля, продажи осуществляются с помощью кассовых аппаратов Штрих-М. Для удобства покупателей кассы расположены на обоих этажах, причем в зоне продажи товаров DIY и в зоне отдела по продаже лакокрасочных материалов (ЛКМ) установлена отдельная касса, так как в этом отделе преобладают быстрые мелкоштучные продажи.

Расчеты с покупателями производятся в следующем порядке:

• кассир, контролер-кассир четко называет сумму полученных денег и кладет их отдельно на виду у покупателя;

• печатает чек на контрольно-кассовой машине;

• объявляет покупателю общую стоимость покупок;

• называет сумму причитающейся покупателю сдачи и выдает ее вместе с чеком;

• после окончательного расчета кладет полученные от покупателя деньги в кассовый ящик.

Кроме продажи товаров магазин строительных и отделочных материалов «Русские гвозди» предлагает покупателям ряд дополнительных услуг: доставка товаров до двери, занос в квартру, услуги грузчиков, услуги по монтажу приобретенных товаров (двери, сантехника, электрика). Такое спект дополнительных услуг создает дополнительное удобство для покупателей и позволяет значительно увеличить привлекательность магазина в глазах покупателей.

---

01.12.2022 _________________ Сокоева Т. Е.

Рецензия

---

Смотрите также файлы

• Средние века были периодом безраздельного господства феодализма, системы крепостничества. В то же время Средневековье это эпоха безраздельного господства христианской религии на европейском континенте.docx

• Заочное отделение.doc

• Кафедра финансов кредита и экономического анализа экономический анализ.pdf

• Шарипова Жанна Шарипова.docx

• Закон прямолинейного распространения света. Световые лучи.pdf