Добавлен: 05.05.2024
Просмотров: 47
Скачиваний: 0
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Титульный лист
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы курсовой работы определена тем, что на данном этапе социально-экономического развития, для большинства российских организаций является первостепенной проблема внедрения и применения системы оценки и обеспечения кадровой безопасности, как механизма мобилизации и оптимального управления трудовыми ресурсами компании с целью наиболее эффективного их использования и обеспечения устойчивого ее функционирования и активного противодействия негативным явлениям: рискам и угрозам.
Кадровая безопасность - это процесс предотвращения негативных воздействий на экономическую безопасность организации за счет ликвидации или снижения рисков и угроз, связанных с персоналом, его интеллектуальным потенциалом и трудовыми отношениями в целом. Таким образом, кадровая безопасность направлена на работу с персоналом компании, на установление этических и трудовых норм, защищающих ее интересы [31].
Целью курсовой работы является оценка кадровой безопасности организации.
Исходя из поставленной цели, задачами выпускной квалификационной работы являются:
- изучить теоретико-методологические основы исследования кадровой безопасности организации;
- дать организационно-экономическую характеристику организации;
- провести мониторинг кадровой безопасности АО «МОЛОДИ»;
- разработать мероприятия по улучшению кадровой безопасности в АО «МОЛОДИ».
Предметом исследования курсовой работы выступают организационно-экономические отношения и управленческие решения, возникающие в процессе обеспечения кадровой организации.
Объектом исследования являются организационно-экономические отношения и управленческие решения АО «МОЛОДИ».
Методологическую основу исследования курсовой работы явились: индукция и дедукция, сравнение, коэффициентный анализ, графический метод, индикативный метод, экспертная оценка, анализ и синтез.
Теоретическую основу исследования курсовой работы составили нормативно-правовые акты действующего законодательства Российской Федерации, а также труды отечественных и зарубежных ученых по экономической и кадровой безопасности, кадровому менеджменту, справочная и методическая литература, научные статьи по изучаемой проблеме.
Информационную основу курсовой работы составила бухгалтерская отчетность АО «МОЛОДИ».
Практическая значимость исследования курсовой работы для АО «МОЛОДИ» обусловлена тем, что был проведен качественный и количественный анализ персонала и оценка кадровой безопасности на основании индикаторного подхода, проведена оценка кадровых рисков на основании экспертного метода, на основании которых выработаны мероприятия по оптимизации и снижению угроз и рисков кадровой безопасности организации.
Курсовая работа имеет следующую структуру: введение, три главы, заключение, список использованных источников информации, приложений.
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛГОИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ КАДРОВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Кадровая безопасность организации: основные факторы и составные элементы
Основным элементом современной рыночной экономики Российской Федерации и звеном в системе национального производства является организация, что определяет существование общих угроз кадровой безопасности, вызванных едиными тенденциями не только развития хозяйствующего субъекта, складывающимися под воздействием совокупности внешних и внутренних факторов, но и тенденциями воспроизводства и капитализации ключевого актива - человеческих ресурсов.
Организация - это юридическое лицо, самостоятельный субъект предпринимательской деятельности, которую осуществляет на свой риск и имеющее основной целью - максимизацию прибыли, в связи с чем, регулярно сталкивается с имущественными и репутационными угрозами по вине собственных нелояльных или некомпетентных сотрудников - от мелких хищений товарно-материальных ценностей до разглашения стратегически значимой коммерческой и клиентской информации. Поэтому обеспечение эффективной защиты от указанных угроз представляет собой кадровую безопасность организации [6].
Кадровая безопасность организации играет ведущую роль в обеспечении его безопасного функционирования, поскольку именно трудовые ресурсы является ключевым носителем опасностей и угроз. Этим обусловлены наличие многообразия определений понятия «кадровая безопасность организации», а вместе с этим и актуальность вопросов анализа подходов к определению этого понятия.
Рассмотрев основное определение касательно экономической сущности такой категории, как «кадровая безопасность организации», было выявлено, что существует много точек зрения, имеющих как общие, так и отличительные черты. В связи с множественностью определений «кадровой безопасности организации», целесообразно сгруппировать определения в разрезе подходов к управлению, которые представим в Приложении 3.
Кадровая безопасность, являясь элементом экономической безопасности организации, нацелена на такую работу с персоналом, на установление таких трудовых и этических отношений, которые можно было бы определить как «безубыточные», то есть позволяют минимизировать все существующие и предполагаемые риски и угрозы, связанные с неблагонадежностью сотрудников и некачественно выполненной работой. В связи с чем, основными элементами кадровой безопасности организации выступают: найм, лояльность и контроль.
Найм предполагает целый комплекс мер обеспечения безопасности при приеме сотрудников на работу и прогнозирование благонадежности. Также найм включает рассмотрение вопросов безопасности организации на таких этапах в работе кадровой службы, как поиск кандидатов, процедуры отбора, документальное и юридическое обеспечение приема на работу, испытательный срок и даже адаптацию. Также процедуры безопасности в деятельности кадровой службы включают подготовку аттестации и планирование обучения.
Лояльность - это комплекс мер по установлению позитивных отношений сотрудников к руководству организации. Лояльность - это создание благоприятной среды для сотрудников, которая включает такие аспекты социальной политики, как организационная культура, материальная и нематериальная мотивация, позволяющие сотрудникам испытывать моральную и материальную удовлетворенность от работы в компании и воспитания лояльного персонала [11].
Контроль - это комплекс мер, установленных для персонала и состоящий из администрации, регламентов, ограничений, режимов, технологических процессов, оценочных, контрольных и других операций, процедур безопасности. Данный комплекс уже непосредственно нацелен на ликвидацию возможностей причинения ущерба и отрабатывается, как правило, службой безопасности или другими подразделениями, но в меньшей степени кадровой службой [15].
Кадровую безопасность организации образуют две взаимосвязанные группы факторов: объективные и субъективные. К объективным относятся такие факторы, которые не зависят от деятельности конкретной организации и ее руководства, нейтрализуются посредством специальных методов. К данной группе факторов относятся: недобросовестная конкуренция, переманивание сотрудников другими компаниями, нарушения трудового законодательства страны, менталитет граждан страны и их недоверие к руководству компанией.
Субъективные факторы напротив, зависят от деятельности организации, ее кадровой политики. Данные факторы непосредственно несут угрозу кадровой безопасности организации, потому что провоцируют персонал к различным проявлениям нелояльности к руководству и самой организации. Субъективные факторы в свою очередь включают три подгруппы, которые подробнее рассмотрим ниже.
1. Асоциальные ориентиры руководства и собственников организации, которые определяются нарушением принципов социальной ответственности, как перед обществом в целом (неуплата налогов в бюджет, их сокрытие, заработная плата в «конвертах» и др.), так и перед собственными сотрудниками [9].
2. Неэффективность системы управления персоналом. В связи с чем, недопустимые стратегические цели управления персоналом для организаций представим в Приложении 4 [5].
3. Низкий уровень профессиональной подготовки высшего руководства и руководителей структурных подразделений организации.
1.2. Основные угрозы кадровой безопасности и их классификация
В настоящее время обеспечение эффективного уровня кадровой безопасности для современных предпринимательских структур выходит на первый план в связи с объективной необходимостью обеспечивать собственную безопасность по всем направлениям. Безопасность должна быть обеспечена с целью снижения экономических рисков, потери доли рынка, поддержания нормального уровня текучести кадров и поддержки высокого уровня производительности. Данные причины обусловлены условиями современной рыночной экономики, ставящую предпринимательские структуры в жесткие рамки конкуренции, которая порой бывает не добросовестной.
Кадровая безопасность является частью общей системы экономической безопасности предпринимательской структуры, при этом она представляет собой комплексную систему, состоящую из методов, приемов и мероприятий, направленных на снижение угроз, связанных с персоналом [28].
Угрозы - это неблагоприятные воздействия, отрицательно влияющие на состояние кадровой составляющей экономической безопасности организации. Иными словами, безопасность - это предотвращение убытков, поэтому в организации необходимо проводить постоянную работу, направленную на предотвращение угроз, вызывающих эти убытки. Исходя из данных независимой статистики современным компаниям более 80% ущерба наносится собственными сотрудниками (кражи товарно-материальных ценностей, мошенничество, черный пиар, продажа коммерческой информации), а 20% угроз наносится в результате, таких негативных влияний конкурентов, биржевого рынка, отказ в кредитовании, переманивание клиентов и другое [29].
В целом все угрозы кадровой безопасности подразделяются внешние и внутренние. Внешние угрозы кадровой безопасности - это действия, явления или процессы, не зависящие от воли и сознания сотрудников организации и опосредованно влекущие нанесение ущерба. Внутренние угрозы кадровой безопасности - это негативные воздействия, к которым относятся умышленные и неосторожные действия сотрудников организации, также приводящие к ущербу. В приложении 5 представлены внешние и внутренние угрозы кадровой безопасности организации [27].
Из Приложения 5 видно, что основными внешними угрозами кадровой безопасности организации, оказывающими негативное воздействие на ключевых сотрудников структурных подразделений и руководства, являются переманивание конкурентами ведущих сотрудников, вербовка сотрудников различными противодействующими структурами (конкуренты, рейдеры, криминал), а также правоохранительными органами, шантаж, покушение на жизнь руководства и членов их семей.
Внутренние угрозы кадровой безопасности включают непосредственно такие негативные воздействия собственных сотрудников, как хищение финансовых ресурсов, мошенничество, черный пиар, взлом информационных баз и заражение вирусами, продажа коммерческой тайны или секретной технологии производства.
Представленные внешние и внутренние угрозы могут быть реализованы в любой организации и по отношению к любому сотруднику, к которому по той или иной причине появился интерес со стороны злоумышленников. Осуществление внешних и внутренних угроз возможно за счет знания злоумышленниками персональной информации, личных специфических данных о работнике [16].
Классификация угроз кадровой безопасности организации строится на основании классификационных критериев, которые представлены в Приложении 6.
Важнейшей угрозой нарушения кадровой безопасности является утечка конфиденциальной информации о клиентах. Соответственно, главной группой субъектов угроз выступают конкуренты не самой организации, а ее клиентов. Интерес к такой информации могут проявлять также рейдерские группировки, а также государственные налоговые или правоохранительные органы, контролирующие клиентов организации.
Кадровые риски - это вероятность наступления неблагоприятных событий реализации угроз, исходящих от людей, в результате принятия решений. Угрозы подобного типа носят комплексный характер и также именуются антропогенными. Неблагоприятные события выражаются в утрате важной конфиденциальной информации, в