Файл: А. Маслоу. Пирамида потребностей, ее использование в организации.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 05.05.2024
Просмотров: 9
Скачиваний: 0
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Кроме того, очень быстро завоевали популярность онлайн-сервисы. Тот же «Сберегательный онлайн» или прямые денежные переводы с карты на карту часто являются определяющим фактором при принятии решения об открытии счета в Сбербанке. Здесь упрощен и процесс заимствования, за который теперь вам не нужно убеждать нескольких поручителей и собирать огромное количество названий.
Сам Герман Греф, оценивая результаты работы банков за седьмой год «новой эры», отметил, что сейчас главная задача - стать семейным банком для многих поколений клиентов. «Я лично мечтаю вызвать, призываю клиента снова и снова обращаться в Сбербанк, который не привык доверять, и о качестве обслуживания, о котором вы хотите сказать спасибо», - подчеркнул в своем письме своим сотрудникам организация. Этот вектор установил новую стратегию развития сбережений в части обслуживания физических лиц.
В свою очередь, хочу сказать, что это был большой шаг для Сбербанка. Г.Греф проделал большую работу, и он воспользовался хорошим шансом дать Сбербанку вторую жизнь. На момент 2017 года Сбербанк показывает хорошие показатели.
Для начала рассмотрим идеи и планы компании Сбербанк на период с начала 2018 года.
На период этого времени вплоть до периода 2020 года Сбербанк разработал новую стратегию развития.
Главная цель новой Стратегии 2020 – выход на новый уровень конкурентоспособности, дающий возможность конкурировать с глобальными технологическими компаниями, оставаясь при этом лучшим банком для населения и бизнеса. Наша ключевая задача – нарастить масштабы бизнеса, повысить прибыльность и эффективность и вместе с тем увеличить гибкость, скорость и клиент ориентированность через внедрение новых технологий и развитие новых навыков сотрудников.
