Файл: Тема Введение в управление.pdf

Тема 6. Подготовка к российской и
международной сертификации

Корпоративная система
управления проектами в компании
(КСУП)

Ключевые этапы внедрения КСУП

Принятие высшим руководством решения

Разработка концепции внедрения и обучение персонала

Пилотный проект

Оценка результатов и распространение опыта

Модель зрелости управления проектами

Модель Гарольда Керцнера
(уровни 1-3)
На этом уровне организация осознает важность управления проектами и необходимость глубокого усвоения основных знаний в области управления проектами и изучения сопутствующей им терминологии
Организация осознает важность определения и разработки общих процессов для того, чтобы успех одного проекта мог быть повторен при выполнении других
Организация осознает важность синергетического эффекта, возникающего при интеграции управления проектами с другими методологиями
(управление качеством, процессами и т.д.)

Уровни проектной зрелости организации
Уровень
зрелости
Краткое описание уровня
Уровень 1

наличие отдельных практик успешных проектов

отдельные "очаги интереса" к управлению проектами

понимание на уровне руководства общей полезности применения медов УП

проведено обучение отдельных сотрудников по УП

введена единая терминология управления проектами

введен общий учет реализуемых проектов
Уровень 2

осознание ощутимых выгод от использования управления проектами

поддержка управления проектами на всех уровнях управления

наличие общей методологии управления проектами

наличие системы контроля по проектам

разработка систематического плана по развитию персонала в области управления проектами

основание проектного офиса или центра управления проектами
Уровень 3

интегрированные процессы

поддержка со стороны организации (на уровне корпоративной культуры, а не только на уровне управления)

балансировка степени формализации управления проектами

постановка процедур накопления и распространения лучших практик управления проектами

Модель зрелости проектного менеджмента OPM3

Organization Project Management –
управление проектами в организации – это систематическое системное управлении проектами, программами и портфелями для достижения стратегических целей организации.

Стандарт Organization Project Maturity
Management Model – модель зрелости проектного менеджмента в организации
(PMI).

Модель зрелости проектного менеджмента OPM3
Знания
Оценка
Улучшения
Знания (Knowledge/Database) –
об управлении проектами в организации, об уровне зрелости управления проектами в организации, и набор лучших практик
(best practices) управлении проектами данной организации.
Оценка (Assessment)
– способность выполнять оценку текущего состояния управления проектами в организации.
Улучшения (Improvement)
– помощь организациям, которые хотят проводить улучшения, и стремятся это делать с помощью проектного управления и модели уровней зрелости.

Модель зрелости проектного менеджмента OPM3 5 уровней:

Ad hoc (неформализованный)

Foundation (основа)

Managed (управляемый)

Integrated (Интегрированный)

Optimization (Постоянное улучшение и совершенствование)

Международная сертификация:
PMI, IPMA, P2M
Организация/
характеристики
PMI
(Project
Management
Institute),
США
IPMA (International
Project
Management
Association),
Европа
PMCC
(Project
Management
Certification
Center),
Япония
Стандарты
PMBoK (Project
Management
Body of
Knowledge)
ICB
(International
Competence
Baseline)
P2M (A Guidebook of
Project and Program
Management for
Enterprise Innovation)
Подходы:
PMI - процессный
IPMA – компетентностный
P2M - ценностный
Сертификация:
PMI - PMP
IPMA – A, B, C, D
P2M - PMS, PMR, PMA


ЧТО это?

Соответствие требованиям, предъявляемым к уровню компетентности по управлению проектами

Повышение профессионализма

Развитие и совершенствование кадров, организаций, систем

ГДЕ применимо?

Персонал: сертификация специалистов по модели IPMA –
СОВНЕТ 4-L-C

Консультанты: сертификация консультантов по управлению проектами

Организация: сертификация организаций по модели IPMA Delta
®

КОГДА начать?

Вчера 
ЗАЧЕМ СЕРТИФИКАЦИЯ?
www.sovnet.ru
279

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ СЕРТИФИКАЦИИ
СПЕЦИАЛИСТОВ
ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОЕКТАМИ
Орган по сертификации
– орган, осуществляющий сертификацию. Сертификационный Центр СОВНЕТ –
СЕРТ.
Сертификат специалиста по управлению
проектами
-
документ,
подтверждающий соответствие профессиональных знаний, опыта и навыков кандидата установленным требованиям к специалисту по управлению проектами.
Кандидат на сертификацию
- физическое лицо,
обратившееся с
заявкой на прохождение сертификации.
© Ассоциация Управления Проектами “СОВНЕТ”
Автор: Воропаев В. И.

Организационная структура IPMA
по ратификации
сертификационных программ
Комитет IPMA по
ратификации
сертификационных
программ
Сеть национальных
сертификационных центров
Группа специалистов IPMA по
ратификации
Сеть национальных Ассоциаций
Совет делегатов
IPMA
Исполнительная
дирекция IPMA
Эксперты по
ратификации
© Ассоциация Управления Проектами “СОВНЕТ”
Автор: Воропаев В. И.

Нормативная основа
универсальной
сертификационной системы IPMA
NCB/
НТК
Национальные
требования
к компетенции
специалистов по
управлению
проектами
Национальные
руководства и
правила по
сертификации
РАТИФИКАЦИЯ
ICB /
МТК
Международные
требования
к компетенции
специалистов
по управлению
проектами
ICRG
Международные
руководства
и правила
по сертификации
Соглашение
между IPMA и
Национальной
Ассоциацией
( IPMA / SOVNET )
АККРЕДИТАЦИЯ
EN 45 013
Общие критерии
для
аккредитации
Национальных
сертификационных
центров
© Ассоциация Управления Проектами “СОВНЕТ”
Автор: Воропаев В. И.

МЕЖДУНАРОДНАЯ СИСТЕМА
СЕРТИФИКАЦИИ 4-L-C-
специалистов по управлению проектами
• является четырехуровневой;
• учитывает особенности национальной культуры и компетентность специалистов;
• является универсальной;
• утверждена Международной ассоциацией управления проектами.
© Ассоциация Управления Проектами “СОВНЕТ”
Автор: Воропаев В. И.

• Сертификат уровня A
СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ ДИРЕКТОР ПРОГРАММ И ПРОЕКТОВ
(Certificated Project Director )
• Сертификат уровня В
СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ УПРАВЛЯЮЩИЙ ПРОЕКТОМ
(Certificated Project Manager)
• Сертификат уровня С
СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ ПРОФЕССИОНАЛ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОЕКТАМИ
(Certificated Project Management Professional)
• Сертификат уровня D
СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОЕКТАМИ - ССУП
(Certificated Project Management Associate )
Виды сертификатов
© Ассоциация Управления Проектами “СОВНЕТ”
Автор: Воропаев В. И.

Краткая характеристика
Международной сертификационной
программы по Управлению Проектами
Уровни
сертификации
Что
оценивае
тся
в процессе
сертификац
ии
Сертификационный процесс
Присвоенное звание
Требования
к кандидату
(опыт
работы/обра
зование)
Срок
действия
сертифик
ата
Стадия 1
Стадия 2
Стадия 3
A
Директор программ и проектов компетен ция
=
знания
+
опыт
+
личные качества
Представление кандидатом:
•заявление,
•резюме (СV),
•формы самооценки,
•рекоменда- тельных писем,
•список проектов,
в которых участвовал
Кандидат,
•отчет одного из проектов
Сертифицирован ный директор программ и проектов
(CPD)
Минимум
5 лет/
высшее
5 лет
B
Управляю щий проектом
Сертифицирован ный управляющий проектом (CPM)
C
Профессио нал по управлению проектами
Сертифицирован ный профессионал по управлению проектами (CPMP)
Минимум
3года/
высшее
5 лет
D
Специалист по управлению проектами
ССУП
(CPMA)
Представление кандидатом:
•заявление,
•резюме (СV),
Письменный экзамен
Сертифицирован ный специалист по управлению проектами (CPMS)
Не требуется высшее
5 лет
СДП
(СPD)
СПУП
(CPM)
СПУП
(СPMP)
Ра бо чи е гр уп пы и
л и се ми на р
Эк за м
е н
От че т по про е
кт у
Ин те р
вью
© Ассоциация Управления Проектами “СОВНЕТ”
Автор: Воропаев В. И.

IPMA DELTA
®
МОДЕЛЬ ОРГАНИЗАЦИОННО -
ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ ЗРЕЛОСТИ
В ОБЛАСТИ УПРАВЛЕНИЯ
ПРОЕКТАМИ
В ОБЛАСТИ
УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ

Organisational
Competence in PM
Наш фокус – компетентность
организаций в проектном управлении
Компетентность организации
в проектном управлении
Культура Стратегия
Процесс
Структура
Рабочая среда
Организационная компетентность в управлении проектами определяется как внутри организационный потенциал для достижения целей заинтересованных сторон в специфических ситуациях на основе проектного управления.
Потенциал состоит из комбинации всех компетенций специалистов, структуры и активов организации напрямую управляемых организацией и доступных организации в различных ситуациях.

Аттестация
организации
Определение
существующег
о положения
Спецификация
целей
Определение областей
для совершенствования
Определение мер
по
долговременному
развитию
Определение
лучших практик
организации
Бенчмаркинг
(внешний/
внутренний)
Сертификация
организации
Цели оценки по модели IPMA Delta®

IPMA Delta
®
поддержка непрерывного развития
Начальный
Достижения в проектном управлении на персональном уровне. Есть отдельные лица, которые себя отлично проявляют, но показатели PP&P случайны. У организации нет действующих официальных стандартов, структур и процессов PP&P,
Определенный
Есть частично определенные действующие стандарты, структуры и процессы PP&P, которые частично применяются в организации
Стандартизированный
Есть полностью определенные действующие стандарты, структуры и процессы
PP&P, которые в большинстве своем применяются в организации
Управляемый
Есть полностью определенные действующие стандарты, структуры и процессы PP&P, которые полностью применяются в организации, что активно контролируется Руководством
Оптимизируемый
Есть полностью определенные действующие стандарты, структуры и процессы PP&P, которые полностью применяются в организации, что активно контролируется
Руководством и постоянно совершенствуется

IPMA Delta
®
процесс
сертификации
(в соответствии с ISO 17021 и ISO 19011)
Фаза подачи заявки
Фаза подготовки
Фаза оценки и сертификации
К
ан
д
и
д
ат
О
ц
ен
щ
и
ки
IP
M
A
D
el
ta
Запрос на информацию
Запрос на предложение и предоставление релевантной информации
Соглашение и согласование плана аттестации
Предоставление требуемой информации
(проекты, лица)
Предоставление оценки своей организации и заявления о видении компании в орган сертификации
Предоставление оценок своей организации в орган сертификации
Подготовка к визиту, организация интервью, планирование распорядка дня
Экзаменационные уроки приняты к сведению, начало совершенствования
Предоставление информации
(«Информационная встреча»), отправка запроса
Предоставление предложения, плана аттестации
Отправка описных листов (лица, проекты).
Привлечение работников
Установочное совещание с кандидатом и органом сертификации, отправка форм для оценки своей организации
Предоставление аттестационного планирования кандидату
Договоренность об условиях приезда и расположения.
Отправка полной информации
Подготовка к визиту в организацию, выбор собеседников для интервью и распорядка дня
Присуждение уровня и отправка/
презентация аттестационного отчета кандидату.
Отправка счета
Выбор главного оценщика
Назначение оценщиков, конфликт интересов?
Ведующий оценщик поддерживает
Ведущий оценщик поддерживает установочное совещание
Оценщики поддерживают орган сертификации в планировании аттестации
Оценщики оценивают собственные оценки организации (лица и проекты) и другие документы
Осуществление визита в организацию для составления предварительного отзыва
Написание аттестационного отчета и озвучивание рекомендованного уровня компетенции
IPMA Delta
А
д
м
и
н
и
ст
ра
ц
и
я
IP
M
A
D
el
ta

IPMA Delta
®
- модель (С/П/O-модули)
Самооценка
Оценка третьей стороной
Модуль О («Организация»)
Компетентность организации в проектном
управлении
Модуль П («Проект»)
Применение проектного управления и
результаты в выбранных проектах или
программах, используя Модель
совершенства проекта
Модуль С («Специалисты»)
Компетентность выбранного
руководителя проекта, участников
команды проекта и заинтересованных
лиц, используя ICB (IPMA Competence
Baseline) – требования к компетенции
IPMA

Модуль O (“Организация“) референтная модель
Контекст
(18 вопросов)
Специалисты
(16 вопросов)
Процессы
(40 вопросов)
Руководство
(30 вопросов)
• Миссия, видение & стратегия
• Эффективность & результативность
• Организация
• Культура
• Лидерство & коммуникации
• Развитие
•Принятие решений
• Проект & процесс управления программой
• Процессы управления портфелем проектов
• Интеграция & выравнивание
• Кооперация & контракты
• Отчеты & документация
• Компетентность в управлении проектами, программами и портфелями проектов
• Компетентность других заинтересованных сторон
• Подбор персонала
• Развитие компетентности
• Управление персоналом
• ЗООС, Финансы, Юридические аспекты
• Закупки & логистика
• Системы, продукты & технологии
• Бизнес
• Управление знаниями
• ICB 3.0
• ISO 21500
• ISO 9001 & ISO 9004
• IPMA Project Excellence Model
• ICB 3.0
• ISO 21500
• ISO 9001 & ISO 9004
• IPMA Project Excellence Model
• ICB 3.0
• ISO 9001 & ISO 9004
• IPMA Project Excellence Model
• ICB 3.0
• ISO 21500
• ISO 9001 & ISO 9004
• IPMA Project Excellence Model
Области
Элементы Ссылки
соответствия

IPMA Delta
®
поддержка непрерывного развития
Начальный
Достижения в проектном управлении на персональном уровне. Есть отдельные лица, которые себя отлично проявляют, но показатели PP&P случайны. У организации нет действующих официальных стандартов, структур и процессов PP&P,
Определенный
Есть частично определенные действующие стандарты, структуры и процессы PP&P, которые частично применяются в организации
Стандартизированный
Есть полностью определенные действующие стандарты, структуры и процессы
PP&P, которые в большинстве своем применяются в организации
Управляемый
Есть полностью определенные действующие стандарты, структуры и процессы PP&P, которые полностью применяются в организации, что активно контролируется Руководством
Оптимизируемый
Есть полностью определенные действующие стандарты, структуры и процессы PP&P, которые полностью применяются в организации, что активно контролируется
Руководством и постоянно совершенствуется
Здесь могла бы
быть
ВАША компания
