Лабораторная работа № 1. Модели качества информационных систем. Стандарты управления качеством.

Выполнил: Люх Дмитрий ДКИП-302
Задание - дайте подробные определения:

• 
  Качество - это совокупность свойств системы, обусловливающих возможность ее использования для удовлетворения определенных в соответствии с ее назначением потребностей.
  
• 
  Система качества - совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для общего управления качеством продукции.
  
• 
  Качество информационной системы - это совокупность свойств системы, обусловливающих возможность ее использования для удовлетворения определенных в соответствии с ее назначением потребностей. Количественные характеристики этих свойств определяются показателями, которые необходимо контролировать и учитывать. Основными показателями качества информационных систем являются надежность, достоверность, безопасность, эффективность.
  
• 
  Дефектогенность - это свойство, характеризующее возможность поражения ПО дефектами и определяется влиянием следующих факторов:
  

• 
  численностью разработчиков ИС, их профессиональными психофизиологическими характеристиками;
  
• 
  условиями и организацией процесса разработки ИС;
  
• 
  характеристиками инструментальных средств и комплексов ИС;
  
• 
  сложностью задач, решаемых ИС;
  
• 
  степенью агрессивности внешней среды (потенциальной возможностью внешней среды вносить преднамеренные дефекты, например, воздействие вирусов).
  

• 
  Дефектабельность - характеризует наличие дефектов ИС и определяется их количеством и местонахождением. Другими, влияющими факторами являются:
  
• 
  структурно-конструктивные особенности ИС;
  
• 
  интенсивность и характеристики ошибок, приводящих к дефектам.
  

• 
  Дефектоскопичность - характеризует возможность проявления дефектов в виде отказов и сбоев в процессе отладки, испытаний или эксплуатации. Влияющие факторы:
  

• 
  количество, типы и характер распределения дефектов;
  
• 
  устойчивость ИС к проявлению дефектов;
  
• 
  характеристики средств контроля и диагностики дефектов;
  
• 
  квалификация обслуживающего персонала.
  

---

• 
  Стандарты управления качеством –
  

ISO9126:1-4 характеристики и метрики качества ПО

1. 
   Модель качества
   
2. 
   Внешние метрики
   
3. 
   Внутренние метрики
   
4. 
   Метрики качества в использовании
   

ISO14598-1-6:1998-2000 оценивание ПП

• 
  Метрики в информационных технологиях – совокупность принципиально важных показателей, которые определяются и используются для оценки качества программных комплексов. Метрики применимы к любому типу программных систем, включая компьютерные программы и данные, содержащиеся в программируемом оборудовании.
  

• 
  Основные характеристики качества информационных систем –
  

1. 
   надежность
   
2. 
   достоверность
   
3. 
   безопасность
   
4. 
   эффективность.
   

• 
  Факторы, влияющие на качество ИС -
  

1. 
   характеристики и функциональные показатели качества
   
2. 
   стандарты, регламентирующие ее качество
   
3. 
   процессы верификации и аттестации
   
4. 
   управления проектными рисками
   
5. 
   менеджмент конфигурации создаваемой системы
   

---

Смотрите также файлы

• Закон о единстве измерений 1993г. О техническом регулировании 2003г. О защите прав потребителей 1993г.doc

• сказка.docx

• Задача не научить.docx

• Дорожные условия и организация движения..pdf

• Жукевич, К. И. Методы экономической оценки сельскохозяйственных машин и технологий.pdf