ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 02.02.2024
Просмотров: 19
Скачиваний: 0
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Правила для исполнителей
-
Все работы, находящиеся у исполнителя в статусе выполняемые, загружаются и выполняются в срок, указанный в карточке заказа. По времени заказ необходимо выслать не позднее 12.00 утра по МСК. За несоблюдение указанного срока и времени сдачи работы предусмотрены штрафные санкции. -
Заказы, взятые исполнителем самостоятельно по самозакреплению, должны быть загружены в систему заказов до 11.30 утра по МСК. Если заказ не будет загружен, в 12.00 он перейдет в статус нераспределенные и будет проставлен автоматический штраф на сумму гонорара. -
Обязательным условием является выполнение работы самостоятельно! Она не должна быть скопирована из сторонних студенческих работ, взятых из интернета. Работа должна соответствовать заявленному в карточке заказа проценту оригинальности и не иметь скрытых символов и искусственного завышения оригинальности. -
С выполненным заказом исполнитель должен загружать в архив заказа отчет о проверке на оригинальность. -
Проверять и выполнять заказ нужно по той программе проверки оригинальности, которая указана в карточке заказа. Если у исполнителя такой нет, необходимо ее скачать к себе на рабочий ПК. -
Выполнение дипломов и диссертационных работ должно выполняться только по утвержденному плану! Если его не предоставил клиент, то его должен предоставить исполнитель, преподаватель или клиент должны утвердить и только после этого начинать писать работу. -
Всю необходимую информацию по заказу исполнитель должен запрашивать ДО выполнения работы (план, методичка, отчетность, вариант работы, тема). Автор обязан проверить и просмотреть все файлы из карточки заказа, сообщить своему менеджеру по распределению, если чего-то не хватает, или если не открывается какой либо документ, письмом на почту или в пожеланиях в заявке заказа. -
Если работа принята на выполнение автором, и не было запрошено никаких сопутствующих выполнению материалов, то вся ответственность за выполнение дальнейших доработок ложится на исполнителя. -
Если работа была выполнена на усмотрение автора без согласования данного условия с менеджером по распределению, то при возникновении доработок автор будет обязан переделать работу согласно уточненным требованиям. -
Исполнитель не должен отказываться от выполнения заказа в день сдачи заказа или за 1 день до ее сдачи, в случае с дипломными работами за 4-5 дней до сдачи самой работы или ее части. Данное нарушение приравнивается к срыву заказа и будет проставлен соответствующий штраф. -
Исполнитель должен понимать, что Компания оставляет за собой право заменить исполнителя на любой стадии выполнения заказа, если того требует клиент и качество работы.
12) Каждая поступившая претензия на возврат денежных средств будет направлена исполнителю для ознакомления и получения комментариев. Проводится обсуждение причин сложившейся ситуации, совместное решение (если оно возможно) и мер, последующих за этим решением и пояснений, как избежать подобных ситуаций в дальнейшем.
13) Исполнитель имеет право подать жалобу на своего менеджера по распределению старшему менеджеру в случаях, если имеет место быть недопонимание между сторонами, какое-то предвзятое и невежливое отношение со стороны менеджера, присутствие грубого нарушения обязанностей и трудовых норм. Исполнитель вправе попросить сменить менеджера по распределению, если между сторонами возникают негативные взаимоотношения.
14) Важно! Электронная почта, является логином для входа в систему заказов, и она должна совпадать с эл. почтой в настройках оповещения в личном кабинете. Если будет указана другая эл.почта, то уведомления о новых заказах и оповещения о доработках поступать не будут. Если все-таки необходимо поменять эл.почту, то необходимо известить своего менеджера по распределению об этом, направить актуальные данные, и он уже в свою очередь произведет замену в настройках.
15) Исполнитель должен выполнить минимум 3 заказа в месяц, чтобы сохранить активность и получать максимально выгодные заказы.
Штрафы:
Нарушение | Установленные санкции |
- За несоблюдение сроков выполнения (выполняемые работы, доработки, части работ) | Установлен штраф 5% от гонорара за каждый день просрочки. |
- За неоднократное задерживание заказов (более 3 раз подряд) | Сумма штрафа за 1 день просрочки увеличен до 15% от стоимости гонорара. |
- За неоднократное невыполнение доработки, не противоречащей первоначальным требованиям | Установлен штраф в размере 10% от гонорара и дальнейшее снятие заказа с выполнения, если доработка так и не была выполнена. |
- За отказ выполнять доработку, не противоречащую первоначальным требованиям | Сумма штрафа равняется сумме гонорара того исполнителя, который будет доработку доделывать. |
- За срыв заказа (работа написана не по теме, задержана, работа полностью не верная, не прошла защиту, принят положительный ответ по претензии) | Установлен штраф в размере 100% от стоимости гонорара за этот заказ. |
- За работу, в которой были обнаружены скрытые символы, несвязный и нелогичный текст, работа была скачана и использована без изменения из готовых чужих работ - | Установлен штраф в размере 50%. В случае, если данное замечание не устраняется, то заказ снимается с выполнения полностью и ставится штраф 100% от стоимости гонорара за заказ. |
- Если исполнитель не выходит на связь несколько дней (не отвечает на почте, по телефону, и другим способам связи), а срок сдачи работы уже подошел или подходит, то заказ снимается с выполнения и передается другому исполнителю. «Пропавшему» же автору ставится штраф | Сумма равна гонорару автора, спасающего заказ, либо штраф 100%, если заказ спасти не удалось. |
- Обо всех непредвиденных обстоятельствах (командировки, больницы, и т.д) предупреждать заранее по телефону или письмом на почту своему менеджеру по распределению. Если такого предупреждения не было, а заказ задержан, то так же заказ снимается | Ставится штраф равный сумме гонорара |
Уважаемые исполнители! При ответственном и дисциплинированном подходе к работе Вас эти санкции не коснутся. Данные правила установлены для комфортной работы исполнителей и Компании в целом. Соблюдение их позволит Вам получать максимально выгодные заказы и большие гонорары!