Файл: Нормативные группы Роскомнадзор, Роспотребнадзор и Федеральная антимонопольная служба (фас), ао ВкусВилл, Яндекс. Еда.docx

Скачать файл (0,02Мб)

Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 03.02.2024

Просмотров: 6

Скачиваний: 0

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Стейкхолдеры:

Нормативные группы: Роскомнадзор, Роспотребнадзор и Федеральная антимонопольная служба (ФАС), АО «ВкусВилл», Яндекс. Еда
Функциональные группы: сотрудники (курьеры, грузчики, менеджеры, мерчендайзеры, повара, продавцы (кассиры, консультанты), промоутеры, работники торгового зала, руководители, сборщики, технологи), поставщики, дистрибьюторы, партнеры, рекламные и маркетинговые агентства, юридические и консалтинговые фирмы, СМИ, конкуренты
Диффузные группы: благотворительные организации
Потребители: покупатели с доходами выше среднего, уделяющие большое внимание здоровому питанию

Каналы коммуникации:

Собственники/ инвесторы/ акционеры - отчеты о финансовой деятельности, изменение структуры акционеров и информация о реестродержателе, годовой отчет акционерного общества
Клиенты - Страницы в социальных медиа, официальный сайт, форумы, общение с менеджером лично
Сотрудники – электронная почта, мессенджеры, общение с менеджером лично
Партнеры – официальный сайт, электронная почта, связь по телефону
Конкуренты - использование сайтов и форумов?
СМИ - пресс-конференции, мероприятия, интервью, телефонные разговоры и переписка, спонсорство, благотворительность
Органы гос. власти – отчеты в ФСС, ПФР, Росстат, ФНС, годовой отчет акционерного общества

	Собственники/ инвесторы/ акционеры	Клиенты	Сотрудники	Партнеры	Конкуренты	СМИ	Органы гос. власти
Финансовое состояние	+	-	-	+	+	+	+
Корпоративное управление	+	-	-	+	+	+	+
Качество товаров и услуг	+	+	-	+	+	+	+
Качество менеджмента	+	-	+	+	-	+/-	-
Инновации	+	+	+	+	+	+	+
Социальные инвестиции	+	+	+	+	+	+	+
Экологическая ответственность	+	+	-	+	+	+	+
Итог:	+	+/-	+/-	+	+/-	+	+