Файл: Методы оценки организационных структур управления.pdf

Соответственно, выявленные главные недостатки состоят в недостатке координации деятельности работников, негативных факторах влияния конкуренции в отделе продаж (хоть и такая конкуренция оказывает в том числе и позитивное влияние, мобилизуя работников), излишнем внимании к «бумажной работе».

3. Предложения по совершенствованию организационной структуры на ООО «Автостайл»

3.1. Разработка рекомендаций по повышению эффективности организационной структуры

В ходе выполненного анализа, представленного в главе 2, было установлено, что для ООО «Автостайл» характерно медленное и некачественное принятие решений и неспособность организации новаторски отвечать на изменения внешней среды.

Для устранения указанных недостатков необходимы организационные мероприятия, направленные на совершенствование системы управления в ООО «Автостайл».

Предлагаю создать в ООО «Автостайл» службу управления персоналом. Данное мероприятие необходимо потому, что численность сотрудников уже является достаточно большой (130 чел.), чтобы ею мог управлять один менеджер по кадрам, именно поэтому для целей управления необходимо создать целый отдел.

В ООО «Автостайл» нужно сформировать такую структуру управления, при которой руководитель службы управления персоналом будет непосредственно подчиняться руководителю предприятия. Данная служба функционирует как самостоятельное функциональное подразделение.

Затраты на создание службы управления персоналом представлены в таблице 7.

Таблица 7

Единовременные затраты на оборудование рабочего места сотрудника службы управления персоналом

Продолжение таблицы 7

Кроме единовременных затрат, необходимых для покупки оборудования, рассчитаем текущие (ежемесячные) затраты.

Заработная плата менеджера по кадрам будет состоять из должностного оклада (24000 руб.) и мотивационной надбавки, равной 20% от оклада:

24000 * 1,20 = 28800 рублей.

Страховые взносы составят: 28800 * 0,3 = 8640 рублей

Сумма затрат на оплату труда: 28800 + 8640 = 37440 рублей

Годовой фонд оплаты труда: 37440 * 12 = 449280 рублей.

Рассчитаем сумму прочих текущих затрат:

1. На вычислительную технику норма амортизационных отчислений составляет 10% в год от стоимости оборудования.

10% / 12 месяцев = 0,83 % в месяц

При стоимости основных фондов ежемесячные отчисления составят:

36597 руб. * 0,83% = 303,75 рублей.

2. К расходным материалам относятся: картриджи для принтера; бумага для принтера. Ежемесячные затраты на расходные материалы представлены в таблице 8.

Таблица 8

Расходные материалы

Общая сумма затрат приведена в таблице 9.

Таблица 9

Текущие затраты на штатную должность сотрудников службы управления персоналом, руб. в месяц

Таким образом, годовые затраты на организацию службы управления персоналом составляют 534285 рубля.

В ООО «Автостайл» работают два специалиста по маркетингу, которые знают специфику ведения бизнеса предприятия. Однако в связи с расширением рассматриваемого рынка, отсутствием проведения его постоянного мониторинга, функции данных специалистов расширяются и усложняются.

В связи с этим предлагаю создать в ООО «Автостайл» службу маркетинга. Решение этой задачи актуально, т.к. для того, чтобы не только не потерять позиции на рынке, но еще и приумножить их, необходимо постоянно реагировать на изменения, возникающие во внешней среде.

В качестве основных задач службы маркетинга можно выделить следующие:

• оценка конъюнктуры рынка, постоянный анализ результатов коммерческой деятельности предприятия и факторов, на них влияющих; разработка прогнозов продаж и рыночной доли предприятия, проведение ситуационного рыночного анализа;
• разработка для предприятия долгосрочных и текущих планов маркетинга и координация в данной области деятельности подразделений предприятия;
• оперативное информационное обеспечение маркетинговой деятельности всего предприятия и его подразделений;
• совершенствование системы продвижения на основе сегментирования потребителей, изучения и анализа наиболее эффективных методов воздействия на целевую аудиторию;
• разработка системы проведения рекламных и PR-мероприятий;
• мониторинг конкурентов и конкурентный анализ.

Организационная структура управления службой маркетинга, которая подчиняется генеральному директору, в основу которой положен функциональный принцип разделения труда, представлена на рис. 18.

Руководитель службы маркетинга

PR-менеджер

Маркетолог

Аналитик

Рис. 18. Предлагаемая огранизационная структура управления службы маркетинга

В структуру службы маркетинга входят:

• руководитель службы маркетинга;
• маркетолог;
• PR-менеджер;
• аналитик.

Организационную модель формируемой службы маркетинга удобно представить в виде матрицы распределения функций между сотрудниками службы маркетинга (таблица 10).

Таблица 10

Матрица распределения функций в службе маркетинга

3.2. Оценка экономической эффективности мероприятий

Затраты на создание службы маркетинга представлены в таблице 11.

Таблица 11

Единовременные затраты на оборудование рабочего места маркетолога

Таким образом, единовременные затраты на приобретение оборудования для рабочего места сотрудника службы маркетинга составляют 36597 рублей.

Кроме единовременных затрат, необходимых для покупки оборудования, рассчитаем текущие (ежемесячные) затраты.

Заработная плата сотрудника службы маркетинга будет состоять из должностного оклада (30000 руб.) и мотивационной надбавки, равной 20% от оклада:

30000 * 1,20 = 36000 рублей.

Страховые взносы составят: 36000 * 0,3 = 10800 рублей

Сумма затрат на оплату труда: 36000 + 10800 = 46800 рублей

Годовой фонд оплаты труда: 46800 * 12 = 561600 рублей.

Рассчитаем сумму прочих текущих затрат:

1. На вычислительную технику норма амортизационных отчислений составляет 10% в год от стоимости оборудования.

10% / 12 месяцев = 0,83 % в месяц

При стоимости основных фондов ежемесячные отчисления составят:

36597 руб. * 0,83% = 303,75 рублей.

2. К расходным материалам относятся: картриджи для принтера; бумага для принтера. Ежемесячные затраты на расходные материалы представлены в таблице 12.

Таблица 12

Расходные материалы

Общая сумма затрат приведена в таблице 13.

Таблица 13

Текущие затраты на внедрение штатной должности
маркетолога, руб. в месяц

Таким образом, годовые затраты на организацию службы маркетинга составляют 578925 рубля.

Предлагаемая организационная структура ООО «Автостайл» приведена на рис. 19.

Генеральный директор

Коммерческий директор

Главный бухгалтер

Служба управления персоналом

Служба

маркетинга

Склад

Отдел закупок

Бухгалтерия

Рис. 19. Предлагаемая организационная структура ООО «Автостайл»

Затраты на реализацию организационных предложений приведены в таблице 14.

Таблица 14

Затраты на совершенствование организационной структуры

Таким образом, совокупные затраты составят 1113210 руб.

В рамках совершенствования политики предприятия по мотивационному управлению персоналом целесообразно выделить два направления:

1. Разработка новой мотивационной модели.

2. Создание благоприятной психологической атмосферы в коллективе.

Таким образом, в ходе выполненного исследования были предложены мероприятия, которые отражены в таблице 15.

Таблица 15

Перечень предлагаемых экономико-организационных
мероприятий для ООО «Автостайл»

Таким образом, предлагаемые мероприятия имеют экономическую эффективность, что говорит о целесообразности их внедрения.