Файл: Выбор стиля руководства в организации.pdf

Содержание:

Введение

Тема данной курсовой работы «Выбор стиля руководства организации». По моему мнению, эта тема очень актуальна в наше время. Стиль руководства, зачастую, определяет результаты деятельности организации. Существуют множество примеров того, как сильный руководитель, выбрав правильный стиль руководства, приводит отстающий коллектив к пробуждению своих способностей и тем самым улучшает ситуацию в организации. Также можно поступить, наоборот, при выборе неудачного стиля руководства организации можно погубить эффективность коллектива.

В данной работе мы попытаемся рассмотреть структуру стиля управления организацией, разберем несколько типов, а именно авторитарный, демократический и либеральный, приведем плюсы и минусы, данных стилей.

На примере взятой организации, ООО «НикоС», проанализировав её характеристики, определим стиль руководства и постараемся дать рекомендации по улучшению стиля и увеличению эффективности труда и отношений между начальником и подчиненным.

Объект. Общество с ограниченной ответственностью «НикоС».

Предмет исследования. Стиль руководства, применяемый руководителями данного предприятия.

Цель работы. Определить стиль руководства организации, помогающий эффективной работе организации - ООО «НикоС».

Задачи:

- Рассмотреть составляющие менеджмента.

- Охарактеризовать объект исследования.

- Проанализировать стиль руководства данной фирмой.

- Предложить некоторые рекомендации по улучшению данного стиля руководства.

Глава 1. Теоретические основы формирования стиля руководства в организации

1.1 Понятие стиль руководства и факторы формирования

Для эффективного управления руководителю, менеджеру необходимо иметь представление о современных классификациях стилей лидерства и управления, различных возможных моделях поведения руководителя. Формирование и функционирование, как формальной структуры организации, так и неформальной, социально-психологической, структуры рабочей группы, коллектива непосредственно связаны с выдвижением руководителей в организации (ее подразделениях) и лидеров в малых группах и в целом в коллективе.

Руководитель —  это официальное лицо, облеченное полномочиями и связанное с организацией основной деятельности группы.

Стиль руководства (управления) – «Устойчивая система средств, методов и форм воздействия руководителя с коллективом организации направленная на выполнение миссии организации и определяемая объективными субъективными факторами протекания управленческого процесса» [7, с.465], другими словами, это типичный вид поведения руководителя в отношении с подчиненными в процессе достижения поставленной задачи.

Стиль руководства – явление индивидуальное, определяется специфическими характеристиками личности, отражает особенности работы с людьми, технологию принятия решений.

Лидер - человек, играющий доминирующую роль в структуре межличностных отношений. 

Лидерство – доминирование одних членов группы над другими[19].

Лидерство — это психологическая характеристика поведения отдельных членов группы, а руководство — это социальная характеристика отношений в группе, и в первую очередь с точки зрения распределения ролей управления и подчинения. В отличие от лидерства руководство выступает как правовой процесс[19].

Отличие руководства от лидерства. Таблица 1.

Можно выделить основные факторы, характеризующие стиль руководства [5, с.232-233]:

1) Требования, предъявляемые к руководителям в отношении их компетентности, деловитости, ответственности, личных качеств, нравственности, характера, темперамента и пр.;

2) Специфика системы – ее цели и задачи, управленческие структуры и технология управления, функции руководителя;

3) Окружающая производственная среда – технологический уровень производства, форма организации труда, обеспеченность материальными ресурсами и т.п.[5, с.233-234].

Таким образом, можно сказать что, каждая организация представляет собой уникальную комбинацию индивидов, целей и задач. Каждый управляющий – это уникальная личность, обладающая рядом способностей. Каждый руководитель является создателем того стиля управления, который он применяет на практике.

1.2 Классификация стилей руководства

Основу для классификаций стилей руководства или стилей поведения дали теории, основанные на поведенческом подходе. При поведенческом подходе к лидерству эффективность определяется не столько личными качествами руководителя, сколько его манерой поведения по отношению к подчиненным. Немецкий психолог Курт Левин (1890-1947) провел серию экспериментов, на основе которых выделил три, ставших классическими, стиля управления:

- авторитарный (или автократический, или директивный, или диктаторский);

- демократический (или коллегиальный);

- попустительский (или либерально-анархический, или нейтральный)[10, с.109].

Авторитарный стиль управления

Авторитарный или административный стиль управления характеризуется чрезмерной централизацией власти руководителя, ставка на администрирование и неограниченность.

Руководитель единолично принимает решения, не давая возможности на инициативу, категоричен, резок, всегда распоряжается, никогда не просит.

Особенности стиля:

Преобладающие методы руководства приказы, распоряжения, выговоры, угрозы, лишение льгот. Интересы и пожелания сотрудников во внимание не принимаются.

В общении с людьми преобладает четкий язык, неприветливый тон, резкость, нетактичность, даже грубость.

Интересы дела ставятся значительно выше интересов людей.

Характерны догматизм и стереотипность решения.

Недостатки стиля:

- высокая вероятность ошибочных решений;

- подавление инициативы, творчества подчиненных, замедление нововведений, застой, пассивность сотрудников;

- неудовлетворенность людей своей работой, своим положением в коллективе;

- неблагоприятный психологический климат («подхалимы», «козлы отпущения», интриги) обусловливает повышенную психологически-стрессовую нагрузку, вреден для психического и физического здоровья[13, с.135 - 136].

Этот стиль может быть эффективным зачастую только в критических ситуациях (аварии, боевые военные действия  авторитарный и т. п.).

Демократический стиль управления

Демократический стиль  следит управления – стремление  ходом менеджера к решению  задание вопросов коллегиально,  повышение систематическое информирование  выстраивание подчиненных.

Руководителю присуще  готов вежливость, доброжелательность,  несет доверие. Он требователен,  выделить но справедлив.

Демократический стиль  разборка является наиболее  персонала действенным, так  данной как он обеспечивает  директор высокую вероятность  может правильных взвешенных  возникновения решений, высокие  можно производственные результаты  целом труда, инициативу,  интересы активность сотрудников,  организация удовлетворенность людей  суде своей работой  руководитель и членством в коллективе,  завтра благоприятный психологический  ставит климат и сплоченность  боевые коллектива. Этот  вручную стиль управления  лидерство предполагает взаимодействие  параллельно на основе доверия  завтра и взаимопонимания. Руководитель  может ведет себя  надежный в данном случае  достаточных как один  боялись из членов группы;  выполняют каждый сотрудник  которое может выражать  отметили свои мнения  суде по разным вопросам,  всех не опасаясь какой-либо  средства мести либо  авторитарный одергивания. В зависимости  приемов от выполнения задачи  которых руководство группой  коллектив может передаваться  людей от одного участника  генеральный другому. При  уровень этом всячески  момент стимулируется инициатива  приемка со стороны подчиненных,  ждут в коллективе создается  выбрали благоприятный психологический  коллектив климат[21].

Имеются две  боялись разновидности демократического  которой стиля руководства:

- Партисипативный или совещательный  официально стиль предполагает,  руководитель что большинство  либеральный проблем, вставших  опасаясь перед коллективом,  этот обсуждается сообща. Руководитель,  анализ советуясь с подчиненными,  основном не проявляет своего  оборудование превосходства и правильно  перегрузка реагирует на критику. За  заданий последствия принятых  узнали решений ответственность  обусловливает не перекладывается на подчиненных[7,  гарантия с.496];

- Консультативный или участвующий  формирование стиль руководства  также предполагает максимальное  пожелания вовлечение коллектива  отвечает сотрудников в принятие  здоровью решений и контроль  грамотно за их использование. Полное  взыскания доверие своим  таблица работникам. Руководитель  факторов ведет себя  исполнители в данном случае  доверяющий как один  формирование из членов коллектива. Ответственность  принятии за неудачи в работе  заработной руководитель разделяет  допустил со своими подчиненными [15,  подчиненными с.307].

Либеральный стиль  отвечает руководства

Либеральный стиль  каждый руководства отличается  мнению отсутствием собственной  обеспеченность инициативы у руководителя  ставит и нежеланием принимать  всегда на себя ответственность  необходимо за управленческие решения,  зависимой особенно, связанные  всегда с определенным риском.  трудничества Работникам  обеспечивает представлена полная  исполнители самостоятельность, руководитель  устройство пассивен, готов  работе отменить решение  директор в угоду коллектива.

Становление  тенденции руководителя-либерала может  правовой объясняться многими  учет причинами. По характеру  главный такие руководители  доверяющий люди нерешительные,  соответствии добродушные, боящиеся  опыта ссор и конфликтов. Они  связано недооценивают значимости  основные деятельности коллектива  климат и то, что  конкретные коллектив нуждается  устройство в них. Но может  трудовой оказаться, что  стиль это высоко  принимает творческая личность,  каждый захваченная какой-то  производимых сферой своих  выборе интересов, но лишенная  психо организаторского таланта. По  таким этой причине  неудачи обязанности руководителя  приемка оказываются для  таким данного руководителя  получение непосильными[15, с.309].

Основные  которые методы влияния – уговоры  руководитель и просьбы.

Данный стиль  исполнители легко трансформировать в бюрократический.

1.3 Тенденции  устройство выбора стиля  целью руководства при  параллельно рыночном управлении  учредитель компанией

По словам  работе Ф. Тейлора, «управлять – это  смазка значит знать  никос точно, что  числа предстоит сделать  должностных и как это  ограниченной сделать самым  приближенности лучшим и дешёвым  которые способом» [7, с.498].

Руководителю  основным трудно выбрать  предъявляемые стиль руководства,  деятельности удовлетворяющих всех  психо членов подчиненного  гарантия ему коллектива. Стиль  руководитель работы складывается  легко подсознательно и постепенно,  опасаясь пока не определиться  различные совокупность приемов  ведению общения с подчиненными  стиль и воздействия на них,  можно позволяющих находить  стремление наиболее эффективное  деятельности и правильное решение[6, с.196].